企業數字化轉型，成功的關鍵不僅是業務數字化，更重要的是企業本身要有數字化創新的能力，所謂授之於魚不如授之於漁。而平臺的好壞決定了未來創新能力的強弱，因此這對數字化創新至關重要。以消費者為中心的體驗創新，先決條件是要求把分散在各處的客戶行為和客戶信息融合成一體實現客戶的立體畫像，這樣才能做到真正懂得客戶。
當今社會下要構建起以客戶為中心的大數據平臺，基於全域客戶進行客戶管理，同時把廣告投放、營銷管理和線下智慧門店揉合在一起，形成端到端閉環，實現全域營銷，最後還有營銷大數據分析平臺。針對這點，雲徙推出了營銷智能產品i-Marketing。
i-Marketing營銷智能平臺是一個全鏈路多業態的智能化營銷平臺，解決企業在全鏈路數據化營銷上單一業態到多業態營銷鏈路斷裂，以及數據應用和業務應用分裂等問題，幫助企業將數據在具體的運用場景中統一，主要服務垂直行業中的代理商和代運營商。
數據在實際場景中的應用
·應用場景
客戶生活週期管理各大產品數據互通，實現線上、線下第三方數據整合。對客戶全生活週期進行數據化管理，併為不同階段的客戶提供針對性的營銷方案。幫助企業更有效的掌握數據、運用數據。
客戶線上分析針對電商場景，通過成熟的埋點方案記錄下客戶的點滴行為，通過多維分析模型掌握客戶意向潛力、興趣偏好、消費能力、終生價值等信息，通過客戶管理快速完成標籤化篩選與分組，最後通過營銷管理，低成本完成潛客轉化、老客迴流。
線下門店分析針對門店場景，結合多種智能設備（人臉識別、互動大屏等），將客戶線下行為數據化、線上化。並分析門店實時客流、周邊客流、到店行為、客群畫像，並提供入店潛客管理、營銷觸達等服務，不輕易放過任何來訪客戶。
廣告投放分析針對廣告投放場景，提供目標人群圈選、媒體定投、策略配置、效果分析、智能優化等全鏈路服務，實時監控廣告投放數據，並進行持續、智能的策略優化，幫助企業更精準的觸達目標人群，降低廣告投放成本。
以廣告投放為例。投放到什麼渠道、點擊了多少、轉化多少、轉化線索去了哪裡，這些數據在原來的體系中並沒有被打通，而i-Marketing可以實現廣告投放以及效果數據的全面打通。針對到店跟線上的關聯關係，到店客戶貼身營銷以及客戶在店內的數字化行為都會記錄下來，這些數據也能跟線上數據進行聯動，包括線上行為分析、瀏覽購買記錄、客戶本身的偏好等，最後對已成交或潛在客戶關懷進行自動化營銷。所有客戶數據及營銷數據都會沉澱到營銷大數據平臺，再驅動營銷廣告、營銷活動的進行。
有了客戶全域大數據，雲徙可以幫企業重新定義服務客戶的觸點管理。比如當客戶進店的時候進行提醒，在客戶生日時進行關懷的動作等。當一個客戶訪問網站時，從來訪到瀏覽網頁、登錄，到查看商品詳情、加入購物車，有的會支付下單。在客戶生活週期中有兩個關鍵點：一是
我們能否針對流失客戶進行干預、挽留，二是能否針對復購客戶或首次購買的客戶進行針對性營銷。平臺允許我們定義在什麼時間點針對誰做什麼樣的活動，比如針對流失客戶發送商品優惠券，針對下單客戶進行關聯推薦，針對首次購買客戶發送轉發商品即能獲獎的優惠。基於營銷平臺，我們可以重新定義客戶在生命旅客的核心客戶體驗，進行客戶體驗本身的創新。雲徙i-Marketing營銷智能平臺應用優勢
大數據洞察智能化數據分析引擎，快速形成以企業自有數據與第三方大數據為基礎的智能化業務洞察，定位業務問題，大數據引擎實現線上與線下數據多維度整合分析。
智能決策模型多維客人分群模型支持客戶進行分群，並分析客群特徵，以及基於客群畫像，提供客戶運營建議，併為商品企劃決策提供參考。
標籤體系基於不同行業長期實踐與總結，行程覆蓋客人與商品的廣泛多維標籤體系，支持與CRM客戶關係管理深度集成，實現自動化、多分支的精準營銷。
數字化營銷整合行業資源，幫助企業達成資源的優勢互補、合作共贏，從而實現高性價比的營銷，精準模式實現全渠道投放，全鏈路的監控，及投放策略的優化。
i-Marketing營銷智能平臺基於中臺的架構形式，涵蓋了客戶管理、營銷管理和線下智慧門店、廣告投放。同時也能整合第三方數據源，包括友盟、高德等第三方數據，真正實現內外數據的打通。
【關於雲徙科技】
雲徙科技有限公司（簡稱“雲徙科技”）是智能時代領先的企業數字化服務商，致力以雲計算，大數據及人工智能等技術賦能企業數字化創新！雲徙科技核心團隊來自國內外知名的互聯網企業，堅持以技術領先，技術優先為導向，分別在杭州，廣州設立研發中心，技術研發團隊佔公司人數85%以上。雲徙科技作為阿里雲核心戰略合作伙伴，先後獲得銀杏谷資本，雲鋒基金戰略投資。
雲徙科技基於阿里巴巴互聯網最佳實踐及技術，自主研發了雲徙企業數字化平臺、全渠道銷售、營銷智能、物聯智能等數字化創新解決方案與產品，為國內外的汽車、地產、快消、農業、3C、政企、醫藥等行業一流企業提供基礎設施雲化、業務雲化、數據智能化等數字化創新服務。目前已為寶潔、如新、茅臺雲商、珠江啤酒、長安汽車、正大天晴、富力地產、珠江鋼琴等一批知名企業構建了新零售場景與大數據應用。
雲徙科技以引領企業數字化創新為使命，攜手阿里雲共同推進企業數字化轉型與創新，我們將努力成為最具影響力的新一代互聯網技術服務公司。
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