滾叔

感謝受邀回答職場問題！

“職入龍門”觀點：在職場這個以工作為主題的社交平臺，想要在職業有更好的發展，與領導或直屬上級等影響自己職業發展的關鍵人物的社交能力顯得尤為重要！我們需要對公司各層級領導的詳細信息（履歷、喜好禁忌等）做到精準掌握和時時更新，這樣我們在封閉的電梯環境裡，與領導的相遇就會是一次成功拉近彼此熟悉度進而建立信任度的最佳舞臺。

《易經》中乾卦“飛龍在天，利見大人”強調了職場發展的一個永恆規律：一個人想要有更大的發展，必須要有高人/上級領導提攜，給你機會，你才能真正實現自己的職業夢想！所以，能夠與領導建立良好的溝通能力，多角度去展示自己的才華和職業價值，是“升職加薪”的必經通道！

1 人與人交往重點在於想傳遞信息給對方（展示你個人的才華）。如果沒有拉近彼此熟悉度的切入點（對方感興趣和擅長領域作為話題切入），試問，你們之間又如何建立有效溝通呢？你又如何能展示自己是不可多得的人才呢？

人際交往的高手往往誕生於行政、辦公室等這類經常輔助和執行領導直接下達的具備高度協調能力的部門。他們必須準確掌握各個領導的喜好禁忌、履歷背景等信息，才能更好完成本職工作。

所有焦慮在電梯環境中如何與領導相處、交流的朋友，一般都是其他崗位的員工，他們的工作多侷限於本部門或本職崗位即可。這在某種程度上侷限了我們個人的社交能力。也讓我們很難用心去仔細研究各個領導的真實喜好和禁忌，很多人都覺得不重要。

只要在公司工作，我們很難避免在某 個時間點，我們與領導有相對近距離的接觸，這時人的心理訴求就會發生本質變化，我們會嫉妒那些能找到何種話題與領導聊天愉悅的人；我們同時也會自卑和焦慮自己怎麼面對領導就成了“茶壺裝餃子”一個也倒不出來。最後那些與領導有非常好的互動的人都升職加薪了，自己只能怨天怨地願自己。殊不知，這些能夠找到各種話題與領導攀談的人，在背後做了多少我們不知道的努力和調研，才能找到與領導溝通愉悅的切入點！如果我們想要在職場升職加薪，還真要下功夫學習一下人家的長處。

2 在與領導共同坐電梯的幾分鐘以內，我們應該快速篩選出該領導喜歡和擅長的話題領域，從領導的神情狀態中快速判斷出領導此時是否適合交流？如果領導顯得不在狀態，那麼保持基本電梯禮儀即可。

指社會上人與人的交際往來，是人們運用一定的方式（工具）傳遞信息、交流思想的意識，以達到某種目的的社會各項活動。當今時代，經濟和社會環境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因為我們只有不斷地與各類人員進行交往和信息溝通，才能不斷地豐富自己、發展自己、擴充自己。

我們從入職那天開始，除了要紮實掌握職位技能以外，人際交往能力最大的課題就是研究公司各層級領導和同事的詳細信息，總結出對方的喜好禁忌、利益雷區點……。

我們是否對公司各層級領導的履歷、喜好禁忌等信息做過大量的調查和儲備？不要拿新人對公司不瞭解做理由，我們應當學習前臺職位的基本硬性要求（對各級領導和客戶的信息做到爛熟於心），即使不看資料，只要對方出現在我們的視線裡，我們就能鎖定該領導的所有信息（個人隱私敏感信息除外），請問做到這種程度，你會不知道該和此領導聊什麼嗎？

3 與領導在電梯內30秒建立信任的重要前提就是快遞找到讓對方舒適的話題切入，傳遞你個人的職業價值和獨特觀點（觀點一定要符合此領導的價值觀）！話題一定是領導非常擅長的領域，並且你只作為話題的“發起者”，要給領導展示自己擅長的領域和間接教育你的心裡愉悅空間，你就會發現你和領導之間的陌生和尷尬感會迅速化解！

如果你在領導面前太過於展示自己對領導擅長領域的瞭解，把領導教育一番，那麼領導也會對你印象深刻，從此你基本與升職無緣了。這絕對是職場大禁忌！與領導交流要把握住領導的舒適區，管好自己的嘴，掌握尺度和時機的去表達才能事半功倍。

4 從進入公司開始，就要根據自己的職業價值特性，給自己設計一個簡短又印象深刻的自我介紹話術，也可以說是“代號”。根據不同領導的喜好禁忌特性，您的自我介紹話術可以相應作出微調，目的只有一個，讓領導快速記住你的職業特性和讓人愉悅的增值屬性！

這一切的準備都是為了讓你能快速在千篇一律的介紹中脫穎而出，在電梯裡能快速以領導喜歡的方式打開僵局，從而切入領導感興趣的話題！

5 我們作為員工同領導同坐電梯時應該掌握的電梯禮儀！

A 首先請領導或上司進電梯或先出電梯。

B 我們此時應站在外面按住電梯按鈕或用手擋著電梯感應，避免電梯門關上。等領導或上司進入後，自己最後進入並自覺站在電梯按鈕處，詢問領導或主管在幾樓下，操作完畢，對領導或上司微笑示意。把電梯內最好的位置留給領導或上司。

C 觀察領導或上司的神情狀態，來判斷是否適合同領導或上司切入其感興趣的話題。如果對方不在狀態或者因為工作煩躁等，那麼保持沉默，偶爾有眼神交換時點頭微笑即可。

D 如果領導或上司先到某一樓層，我們要用手勢引導：***領導/上司，N樓到了！

如果自己先於領導或上司到某一樓層，則禮貌表達：***領導/上司，我到部門了，先下了！

E 如果電梯內其他同事與你交流，要小聲作答（不建議小聲說話太長時間）。會給領導或上司很明顯的搞小動作的感覺。如果遇到必須接通的電話，也建議小聲回覆：我在電梯內信號不好，稍後出電梯給您回電話……。這樣做不會打擾到領導或上司的思考。

G 上班帶飯/買飯一族最好有一個能夠隔絕氣味的袋子且袋子包裝最好時尚通勤，別讓領導明顯看出是帶飯或買早餐。要知道很多公司不允許在辦公室吃飯。所以，如果個人特殊情況必須帶飯/買飯，那麼你的氣味隔絕和手拎袋的外觀選擇就要下功夫一些。讓領導或上司看到，會對你的工作態度大大折扣的。

對於在電梯裡遇到領導，大家還有哪些好的建議和方法？歡迎在評論區留言分享。

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職入龍門

一、在電梯裡

麥肯錫的30秒電梯理論值得我們所有人學習。麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫認為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，而且乘坐電梯的時間有限，所以凡事要歸納在3條以內。

當你單獨在電梯裡遇到領導時，一定要主動、熱情地打招呼，說聲“老大或者說職稱，您好，我是xx部門的xx”，一定要確保說對職稱，不要給人家降級了。然後你可以根據他回覆的程度決定接下來的話。如果這個領導是個積極的人，他可能會先問你是不是要去吃飯啥的，你如實回答就好，然後你可以誇他的手錶或者身上的配飾好看，問他在哪買的；如果他只是比較冷淡地點了個頭，你可以談談你對某個項目的看法，隨後講一下你有什麼改進的辦法。

二、在就餐時

在就餐時如果恰巧坐在領導旁邊,一定要打招呼，打招呼方式同電梯裡第一句，但是可以加一句“這麼巧，竟然在這裡遇見您！”如果對方回答地比較冷淡，你就安心吃飯就好，他可能是個不喜歡在吃飯時說話的人吧，但是不要換座位，否則可能會讓領導覺得你嫌棄他。如果他願意和你聊天，你們隨意聊聊飯菜啥的，還可以聊聊工作，你對項目的見解以及你遇到的問題，可以讓領導給你提提建議。

綜上所述，遇到領導不必感到尷尬，領導也是人，有血有肉有感情，又不會吃了你。大方打招呼即可，有時間的情況儘可能展現一下自己，讓領導對你有個印象，總會有用的時候。可以在家先演練一下，溝通要自然，不要表演的太做作。

你對這個問題有什麼建議呢？歡迎在下方留言討論。

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霸王課

看過一個小視頻，萬達員工和王健林同乘電梯，員工都默不作聲，氣氛非常尷尬。到21層的時候，一個外籍員工在外面等電梯，一看老王在裡面，本來沒想進來，老王認識他，在電梯裡說一句“進來吧”。老外進來後，說了一句“謝謝”，然後就不說話了。老王可能感覺太彆扭了，神情尷尬地同這外籍下屬打招呼：“你沒出差嗎？”老外說“剛從德國回來”，然後就說在柏林遇到某某，向你問好之類的，這樣就打開了話題。

可見，在電梯或者是餐廳與領導相遇，對雙方來說都是比較尷尬緊張的！這是人的正常心理！領導也是普通的人，日常的威嚴不過是故意端出來的而已。在電梯或者是餐廳這種特定的場合，與下屬不期而遇，領導也會覺得尷尬，也會想著如何打破僵局，只是因為高高在上習慣了，不會降尊紆貴主動跟下屬說話罷了，說白了，這都是裝！作為下屬，如果巧妙地打開尷尬局面，領導內心也會非常高興的！

如果是幾個同事一起遇到領導，大家都不說話，你也隨大流就是了，沒必要鶴立雞群地跟領導沒話找話，那樣有巴結領導之嫌，如果再碰一鼻子灰，就有點丟人了。當然，假如你跟領導比較熟悉，則另當別論。

如果你單獨在電梯或餐廳遇到領導，絕不能一聲不吭，雖然電梯時間只有短短的20-30秒，如果利用好了，領導就會記住你，或許以後得到提拔重用也未可知呢。那麼，應該怎麼做呢？

第一，應該熱情主動地打聲招呼。

1.如果領導以前不認識你，這時你一定要自報家門，如：“李總，好有緣與您一起同乘電梯，我是技術部王朝陽”。如果能利用自己的名字幽默地闡釋一下，則效果更佳，領導對你的印象會非常深刻。比如，繼續說一句：“也就是七八點鐘的太陽”！這樣幽默地一闡釋，哪怕是不苟言笑的領導也會順著你這個話題跟你聊兩句的。

2.如果領導認識你，打招呼的尺度則要視與領導關係的緊密程度而定。如果比較熟悉，或者是你的性格比較開朗，可小小恭維一下。比如：“李總，最近發現你的氣色非常好，開會的時候講話中氣十足，改天得向您請教請教保養之道”。如果與領導僅限於認識，而沒有什麼交情，則一定不要唐突，正常稱呼一下職務就可以了。

第二，如何尋找話題

打完招呼以後，如何尋找話題繼續以後的電梯時間也很關鍵。按麥肯錫公司電梯理論所述，你與領導的共處時間最多30秒，如何利用這三十秒，讓領導記住你，甚至是欣賞你，則至關重要。一般來說，可以有以下幾種方式

1.轉達問候式。如：“李總，前幾天去某某局辦理公司證件，遇到了陳副局長，他向你問好呢”

2.工作簡報式。如：“李總，某某項目最近進展順利，我們正在起草階段總結報告，這兩天打算向你專題彙報一下”。

第三，結束時的注意事項：

1.如果自己先下，應禮貌跟領導道別：“李總，我到了，先去工作了，再見。

2.如果領導先下，則要禮貌地跟領導告別：“李總，再見！”

3.如果與領導在同一層，則要在電梯門打開以後，自己側身一邊，用手擋住電梯門，禮貌得體地邀請領導先走“李總，請！”。待領導走出電梯後，你再尾隨而出！

管理那點事

根據一知名網站最新調查結果顯示，72%的職場人表示在電梯內遇到自己的領導會很不自在，不知該怎麼辦。而其中，年輕人佔總比例的84%。因為怕遇見領導，搭乘電梯這個每天必做的事情，竟然成為了越來越多職場白領的煩惱。

小小一個電梯，短短的時間，卻蘊含了無限的學問和機遇。下面從各個方面教你，如何在電梯間遇到領導時，給領導留下好印象，為自己創造絕佳機會：

一、首先心態要放鬆。

領導也是人，也會存在跟你一樣緊張的心理。你可能會緊張，會尷尬，會想要打破沉默，生怕在上司面前留下壞印象。但不要以為緊張只是員工的專利，其實很多領導跟我們一樣，在電梯裡也會緊張，他也會想要打破尷尬和沉默，不想在下屬面前出醜。

所以，人與人之間應該是一種互動的關係。放鬆心情，以平等的心態面對領導，你會看到另外一片不一樣的天空。

二、 如何開啟合適的話題。

1、先打個招呼，從輕鬆的話題聊起。根據領導的心情、性格以及與老闆的熟悉度來說不同的話。

比如老闆心情愉悅，你跟老闆也還算熟悉，可以這麼說：“李總，今天氣色好棒啊，有什麼好事跟我們分享下啊！”“王總，您這條領帶太帥了！”“高總，好幾天沒見您了，是不是又去出差了？”

其實，領導也希望在非工作場合不要搞的很嚴肅，所以他肯定會接你的茬跟你聊下去。這樣顯得你情商高，會讚美別人，加深了老闆對你的印象。

如果老闆正在思考或心情不好，那就不要貿然打擾了。

2. 如果領導詢問起工作，可以順著他的話往下講，簡明扼要，抓住重點。強調結果。可以在其中添入自己的過程中起到的角色與意義。總體上來說，不要贅述，因為電梯時間非常短。而且贅述會讓人覺得你思路不清。

應該按照問題-解決辦法-結果和成績-下一步計劃的結構展開。邏輯性強，結構清晰。

3. 要達到以上效果，平時就要做好如下準備工作：

• 在心裡想好一套自我介紹詞，這個介紹詞最好還是老闆感興趣的，這樣當遇到老闆時，將早已準備好的介紹詞脫口而出，老闆也一定會迅速的記住你，留下很好的印象。
  

• 階段性的工作總結，經常性的梳理工作。電梯間短短几十秒時間談工作一定要邏輯清晰、架構清楚，明白的告訴老闆你遇到了什麼困難，你是怎麼解決的，取得了什麼效果和成績，下一步的計劃是什麼，需要老闆哪方面的支持。這樣的亮相和總結一定會讓老闆對你讚賞有加。很多人就是利用這電梯的短短几十秒在老闆面前表現自己 ，從而迅速脫穎而出，獲得賞識和升遷的。

三、還有必須注意的電梯禮儀

1.有領導在旁時，應該主動站在電梯按鈕旁，主動幫按按鈕。

2.出入電梯的時候，應該謹記前輩女士優先的禮貌，讓領導和女士先行，自己隨後。

3.進入電梯前請先滅掉手中的香菸，在電梯內一定不要吸菸。

4.由於電梯空間狹小，在電梯內不要有大幅度的動作。

5.在電梯內跟別人對話不要緊盯對方的眼睛，可適當下移目光，以嘴巴和頸部為宜。

6.不要距離領導太近。

7.如果人較多，先進電梯的人應該儘量往裡站，切不可堵在門口惹人討厭。

8.無論你是男士還是女士，在電梯內撩頭髮、拋包包等行為都會使別人產生厭煩。

9.在電梯內不要到處亂看，也不能盯著一個地方一直看，應該放鬆心情，越自然越好，也可以有一些小動作，但不能過多。

綜上，這是一套完整的與領導在電梯間說話和禮儀的攻略，只要記住並做到了，一定會驚豔到你老闆！

我是媛來思語，職場高管/職業生涯導師，歡迎關注我！升職加薪有套路！

媛來思語

題主你好，很高興回答你的問題！

職場當中，我們有許多場景會碰到領導，這個時候打招呼打錯了很尷尬，例如看見領導上廁所就來一句“領導您也親自上廁所啊”，你會發現領導的臉會變成豬肝色。如果不打招呼，任由空氣自然寧靜，我們自己又會覺得很尷尬，比“尬聊”還要尷尬！那麼，像題主所設問題，電梯裡碰到領導，我們該怎麼辦呢？

答主有以下觀點:

第一，正常模式，好學生一類。在電梯裡見到領導了，人多的時候衝領導微微一笑，點點頭。如果是隻有領導一個人，那麼可以點頭，喊一聲“XX好”，順便問一下領導去幾樓，幫忙按電梯。

第二，話題高手模式，大家眼中的“馬屁高手”類。這一類人情商高，現場掌控力十分強悍，他們不管任何時候都能與領導對話搭腔。例如早晨電梯碰到領導了，人多的其後微笑點頭以後，喊一聲“XX好”，再找一個可以誇獎他的話題。這些並沒有說是結束接下來還要跟領導聊天，加深印象。這樣做的目的除了讓領導感到你對他的尊敬之外，還要讓領導感到有面子。

第三，萌（er）萌（貨）的模式。有的人很不會聊天，但又特別想給領導留下深刻的映像。所以他們要上抓住機會，讓每一次與領導見面，都變成“尬聊”。例如說:領導你也親自乘電梯啊，領導你的褲鏈沒拉等等。讓領導能深深地體會空氣突然寧靜的尷尬！

總之，給領導打招呼是一門學問。你使用的好了，會給領導留下深刻的好印象。如果使用壞了，你會讓領導當時就下不了臺，只會對你有差的印象。相反的，如果你只是平平淡淡的一句問候和一個點頭示意，既不會讓領導尷尬被冷落，又能體現出對領導的最終。

以上，是僅是路人的回答。如果各位條友有不同答案，歡迎大家留言區評論互動！

僅是路人

看過一份調查，遇到上司時，24%的人不會搭同一班電梯；和上司同搭電梯時，60.3%的人覺得不自在。這是一種心理上對權威的恐懼。這樣的人可能從小就有嚴厲的父母，害怕權威人物。在電梯與碰面時，他們會盡量低頭、蜷縮身體，希望縮小目標，避開上司注意。

當然，在電梯裡遇到上司，光靠躲避是解決不了問題的。在電梯門打開前，裡面的情況是未知數。電梯門打開後，如果裡面正好只有上司一人，你選擇進或者不進。假如你的反應比較快，可以和上司簡單微笑打個招呼，假裝自己在辦公室裡落了東西，迅速“跑開”。假如來不及反應你進入了電梯，不得不和領導單獨相處，怎麼辦？

有人做過分析：當電梯中只有1個人時，你可以做任何自己想做的事情。如果有兩個人，人們會分站在對角線上，把距離儘可能拉開。當第3個人進入後，大家會不約而同形成一個三角形。而電梯中有4個人時，人們則各自分站一角，構成一個四邊形。如果進來第5個人，他可能就不得不站在中間。

所以，當電梯裡只有你和上司兩個人時，可以和領導選擇站在對角線上。你最好站在靠近電梯按鈕的一角。簡單問好，工作上如果沒有什麼可談論的，最好扯點天氣之類的廢話寒暄幾句。然後摸摸手機刷幾眼朋友圈，估計電梯也該“開門”了。這時最重要的事情來了，你要主動將手伸向電梯門，請上司先下電梯。與無話可說相比，這個小舉動才是最體現你修養的。

其實，在電梯裡碰到上司並不算最尷尬最難應付的，在衛生間裡遇到上司，這才最讓你尷尬！在衛生間裡遇到了上司，你會打招呼嗎？又如何寒暄呢？

陳方

如果是你一個人在電梯裡遇到自己的領導，我覺得你也沒有必要緊張，如果想給領導留下好的印象，那從這幾十秒或是幾秒鐘好好的把握，比如：

1、看到領導要主動打招呼，不能裝作不認識他，雖然你不說話，但有可能領導會認識你。很多人以為自己是低層人員，領導不認識自己，其實都想錯了，很多領導雖然沒有直接和你接觸過，但他們會通過人事的相關信息來了解自己的員工。所以，看見領導千萬別犯傻，一定要主動的、熱情的、彬彬有禮的打個招呼。

2、如果你想利用這短暫的時間給領導留一下好印象，你可以先主動的找話題，比如先誇讚他氣質好，經驗豐富，然後再點出他在管理的工程中最出色的一件，你點對了，他就會感覺你平時在關注他，他安排的工作你在努力完成。

3、如果領導向你發起提問，你一定要如實回答。特別是領導在向你徵求一些工作上的建議時，你一定要說出自己的看法。不能人家一問，你什麼都說不出來。

4、上、下電梯時一定注意讓領導先上、先下，你隨後。這是最基本的禮儀。

總之，遇到領導時，不要緊張，並且要對答如流，得體大方，這樣才能讓領導對你印像深。

另外，在電梯裡應該注意：

1、在轎廂裡站在控制屏幕的位置，控制著開門器，讓領導能夠安全和舒緩的計入轎廂！

2、還有就是詢問：“某某長，您上幾樓”，或者說：“某某長，您去幾樓！”最好不要用“下”這個字。

3、電梯到達了領導要去的樓層，及時的提醒領導，並準確的按住打開按鈕，保證領導有充裕的時間離開電梯，自己走在後面!要是不下電梯，一定要說再見的話語！

點樂生活

職場人在電梯裡獨自遇到領導，最好應該怎麼辦？這樣的話題來說，每個人都會遇到過，覺得非常尷尬，因為他是上司，有著無盡的威嚴高高在上的氣勢，生怕自己一不小心說錯話留下不好的形象，內心就會產生一種卑微一種緊張一種手忙腳亂的感覺，其實根本沒那個必要，作為一個真正的職場人士，性格活潑開朗大方積極，這樣才會讓領導對你另眼相看，才會在他心中留下更加美好的印象，對你以後前途，升職或者重用，起著舉足輕重的地位。

一個聰明的人在電梯中獨自遇到領導，對不會逃避，他會抓住這個千載難逢的機會，在領導的心中留下極其重要的印象，這是聰明人的做法。不可溜鬚拍馬，那樣會顯得你很沒有內涵素質，頌導是什麼，都是閱人無數，都是高高在上的，他自然知道你心中想什麼，所以千萬不要在他面前失禮，落落大方真誠坦蕩，見到微笑點個頭打聲招呼，張總，王經理，您到幾樓？今天這麼巧，遇到你。

可以很巧妙地說，上次聽你談話，讓我費受益非淺，等等之類的，可以說一些發自心底的稱讚崇拜之情，今天在電梯裡遇到領導，真是非常榮幸。說一些發自內心真誠坦蕩的話，這樣領導就會主動問你，你是哪個部門的？你叫什麼名字？你做什麼？這樣無形之間就會拉近你們之間的距離。就會愉快的交談起來。遇到領導根本不用去害怕，不要覺得自己卑微渺小。

人與人之間都是平等的，你不打招呼你不說話，反而會讓上司覺得非常的尷尬，要他自己主動放下面子來和一個員工下屬說話，又會失去自己的威嚴，有情商的主動大膽積極的員工一定會充分把握住這個機會，一定會施展自己，在領導面前留下最深刻的印象。通過那麼短暫交談，最起碼在領導的心中，覺得你不一般，人與人之間交往就是從用心品悟開始，只要你注重自己的點點滴滴細節方面，你就一定成功勝利在望，職場生涯也會越來越光明前途無限，做人做事非常重要。

鐵血柔情劉軍豔

這個問題很典型，也是一些初涉職場的年輕人容易忽視的。偶遇公司領導到底該怎麼應對才合理？這體現一個人的情商和應變能力。

根據本人多年職場經驗，提出以下建議：

第一種情況，在電梯裡或者就餐時偶遇上級直屬領導，應該如何應對？

這種情況相對比較好辦。因為經常和直屬領導打交道，應對起來會容易一些。

首先，保持微笑，很大方的主動和對方打招呼。根據平時的稱呼，可以說：老大好、某總好。這時對方也會報以回應。但是，接下來有一小段單獨相處的時間，打了招呼以後要不要繼續說話，這是關鍵。

如果對方主動跟你講話，這就比較好辦。但多數情況是，打完招呼對方就不說話了。我建議這種情況一定要主動說話。因為情勢不利的一方要先開口，同時也可以避免尷尬。那應該說什麼呢？

如果在電梯裡，時間很短，一般不超過一分鐘。這時不要談工作，也不要問問題，更不要拍馬屁。因為說這些東西對方根本沒時間反饋，反而弄得更加尷尬了。這時比較合理的做法有兩種：扯兩句閒話，或者開個小玩笑。

如果在用餐時間，一般十分鐘以上，這時就有發揮的空間。可以請示一個工作上的小問題，順便說幾句恭維的話，都是合情合理。但是切記，不能說帶有目的性的話，更不能抱怨。因為人在用餐時情緒的反應比較靈敏，這些話都會影響到對方的情緒，會適得其反。

第二種情況，在電梯裡或者就餐時偶遇公司高層領導，應該如何應對？

這種情況對於職場新人來說，是一種考驗，也是一個小小的機會。

一般來說，高層領導肯定知道你是公司員工，但是不一定知道你是哪個部門、叫什麼名字。那麼這時很多年輕人容易犯的毛病就是：表情略顯尷尬、不知道說什麼好；更糟糕的就是板著臉、低著頭，刻意躲避、不理不睬。

一旦給公司高層留下這種印象，對以後的發展是很不利的。

這時我的建議是：在電梯裡，要不卑不亢、主動微笑打個招呼。對方回應後，接著乾淨利落的一句話介紹自己：我是某某部門的小某。這時對方要麼只是點點頭，要麼會做出反應：噢，我見過你。或者說：你們主管是某某某吧。這個時候你只要回應一下，千萬不要多說話。這樣幾十秒就過去了。

如果是在公司食堂用餐正好坐在一起，這時還是要先主動微笑打個招呼，然後一句話介紹自己。接下來，就不要多說話了。一般來說，對方會主動問你一些問題。如果對方保持沉默，低頭吃飯，這時你只要放鬆用餐就OK了，但是不要換地方，一定要坐在那裡吃完。

也就是說，偶遇高層領導，一定要不卑不亢、主動微笑打招呼，一句話介紹自己；但不要多說話。對方說幾句關心的話、問一些個人問題，只要誠懇的回應就行了。