三星集團成立於1938年，由李秉喆創辦。三星集團是韓國最大的跨國企業集團，同時也是上市企業全球500強，三星集團包括眾多的國際下屬企業，旗下子公司有：三星電子、三星物產、三星航空、三星人壽保險等等，業務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。
一家企業是否能正常運作下去，跟其用戶是否為其產品買單有很大關係。當企業瀕臨倒閉，也說明了消費者對其產品沒有購買慾望了，或者說價值不足夠了，這就是形成了使用三星手機的用戶是越來越少的現象。
不是用三星手機的人越來越少了，準確地講是現在在中國用三星手機的人越來越少了。三星電子1992年在中國投資建廠，三星手機2002年正式進入中國市場，至今已走過16個年頭。它見證了中國通信業的起步、發展與壯大，十六年風風雨雨，十六年跌宕起伏，三星手機在中國共經歷了三個階段。
畢竟在全球市場，三星依然是一哥，緊隨其後的是蘋果、華為。至於為什麼會出現這種情況呢？除了三星自身因素之外，其中一個原因是國產品牌的全面崛起。
國產手機迅速崛起，不論是華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等等，都有過屬於自己的時代。並且形成了群雄逐鹿的態勢，三星作為頂端的掠食者，也經不住這麼多強大對手的輪番轟炸。加之國產手機在價格戰上打的異常生猛，三星的主力旗艦售價又常年居高不下，中低端機又沒有亮眼的特色，這就給了消費者越來越多選擇國產的機會。
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