三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
一家企业是否能正常运作下去，跟其用户是否为其产品买单有很大关系。当企业濒临倒闭，也说明了消费者对其产品没有购买欲望了，或者说价值不足够了，这就是形成了使用三星手机的用户是越来越少的现象。
不是用三星手机的人越来越少了，准确地讲是现在在中国用三星手机的人越来越少了。三星电子1992年在中国投资建厂，三星手机2002年正式进入中国市场，至今已走过16个年头。它见证了中国通信业的起步、发展与壮大，十六年风风雨雨，十六年跌宕起伏，三星手机在中国共经历了三个阶段。
毕竟在全球市场，三星依然是一哥，紧随其后的是苹果、华为。至于为什么会出现这种情况呢？除了三星自身因素之外，其中一个原因是国产品牌的全面崛起。
国产手机迅速崛起，不论是华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等等，都有过属于自己的时代。并且形成了群雄逐鹿的态势，三星作为顶端的掠食者，也经不住这么多强大对手的轮番轰炸。加之国产手机在价格战上打的异常生猛，三星的主力旗舰售价又常年居高不下，中低端机又没有亮眼的特色，这就给了消费者越来越多选择国产的机会。
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