二手車網購平台真的可靠嗎？

你好 ，感謝悟空邀請我來回答這個問題，我是檢車家的二手車檢測技師，所以對於這個問題還是相對有所瞭解的。檢車家作為一家獨立第三方車輛檢測機構，我們主要做的就是二手車第三方購前檢測，我們經常會接觸到一些粉絲或者用戶諮詢，XX平臺的車靠譜嗎？買二手車你們推薦什麼平臺？

其實這個問題沒有完全的標準答案，下面我就簡單說一下我的觀點和答案吧。

很多網購平臺都號稱自己有幾百項檢測，多種保障，廣告承諾的那是讓人看了就跟買新車一樣。

為什麼網購平臺會這麼不惜成本的打廣告，而關於他們的醜聞確越來越多呢？原因就在於他們的身份問題，他們有的平臺是自己賣自己的車，有的平臺是純粹中介，幫別人賣車。但是無論是賣自己的車還是賣別人的車，都是在賣車。也只有將車輛賣出去以後他們才能賺到錢。

或許網購平臺自身的本意並不是要賣那些事故車水淹車或者有問題的車，但是這裡面是有人操作的。而且每一個操作的人都有利益捆綁在裡面的，但凡有利益捆綁就會有人起貪念。

我先分開說吧，第一自賣平臺。

先說收車，他們的車源通常是自己收購或者同行之間採購，自我宣傳都是在收車之前有幾百幾千項檢查，但是實際上他們的檢查專業性也是參差不齊的。而且收車的人也是有指標的，你的薪資待遇和你的職位升遷都和你完成的任務為公司創造的價值掛鉤的。同樣給你100萬的預算有人能買回來10臺看起來車況不錯，年限公里數都不錯的車，而你只能買回來9臺。你說公司是喜歡你還是喜歡別人呢？

所以說他們收車都是最求利益最大化的，這裡面對車況的把關也都是參差不齊的。

再說賣車吧，在自賣平臺的工作人員，主要以銷售為主。而銷售人員的門檻並不高，魚龍混雜基本上只要腦袋靈活好使，嘴能說能忽悠就行。在一個所有人都知道銷售人員的底薪都不高，他們的收入完全來自於他們的業績，就是你每天每週每個月能賣出去多少臺車，每臺車能提多少錢？這才是主要的，所以說為了賣車，他們無論是在網上發佈消息還是朋友圈裡，還是店內攬客都是儘量誇讚車輛好的方面，對於車輛的毛病問題，真實車況最多也就是避重就輕的給你點一下而已。這就註定了你如果不是專業人士或者身邊沒有專業人士幫你把關的話，在購車之前是無法掌握到真實車況的，所以我認為自賣平臺並不靠譜。

第二個電商平臺，中介機構。

目前國內比較知名的中介機構就那麼幾家，天天都在砸錢打廣告，他們要的無非就是數據，和成交量，要的就是自己在行業中的市場份額和地位。而他們自己並不收車，車源都是其他個人或者某些車商的，這裡面就涉及到他們每個人的業績了，其實電商平臺的套路都是一樣的，比如說某某車舉例吧，他們負責檢測的人員（實際上就是個拍照片的）上門去車主那裡看車，如果這臺車最終進入他們平臺，並且成功銷售了他大概可以提成200~500塊錢左右，而如果這臺車沒有進入他們平臺，他大概只能拿到10塊錢左右的提成。你說說，對於這樣的情況他是希望這臺車進入平臺銷售出去還是希望這臺車就拿10塊錢後就和自己沒關係呢？

再一個，電商平臺一般兩個環節，就是上門檢測的人員和銷售是分開的部門，但是他們的業績是合在一起算的，無論是檢測人員還是銷售人員，要想拿到提成都是建立在這臺車能賣出去的基礎上，所以檢測人員從專業性到他們的銷售人員為了促成交易，再到他們這種利益捆綁的模式。歸根結底還是在於他們自己的身份問題，因為他們這種中介機構本身就只能靠促成買賣雙方交易才能盈利。那這樣的情況下，怎麼可能做到車況完全公開透明，他們也一樣是避重就輕的告訴你一下這車的一下無關緊要的問題，真正影響車輛成交因素的問題他們一定會有所保留的。

所以說，我認為無論是自己賣車的平臺，還是電商中介機構。只要是參與買賣都無法做到公開透明，客觀，中立的將車輛真實情況如實告知給消費者。這一點是電商平臺和我們檢車家這樣的獨立第三方檢測機構最根本的區別。我們檢車家是屬於獨立的於買賣雙方，我們壓根不關心車輛最終是否成交，我們關心的是車況，你車況好我們也是事實求是的告訴消費者，車況不好也一樣。因為我們要對車況負責，如果一臺有問題的車輛我們當做車況好的告訴委託人，那將來我們是要承擔責任的，如果出現大的失誤，我們還得原車回購回來。就是委託人多少錢買的車，我們得買回去，這樣的風險誰承擔得起，而且我們的責任是落實到每一個檢測人員的，如果發生這種情況第一個受影響的就是我們的檢測人員，所以檢測人員都是100%的只管檢測，不關心成交。我們也只收取一臺車幾百塊錢的檢測費用，當然一些豪車我們收費會貴幾百塊錢。

說了這麼多，我想你應該也明白這個問題了。不是二手車網購平臺不可靠，是他們的身份和他們的制度，駐點了會存在欺騙或者隱瞞消費者真實車況的情況發生。

所以說，購買二手車最需要解決的就是如何弄清楚這臺車真實車車況，這樣明明白白的購買。根據真實車況對應匹配車輛的真實價格。考慮到目前二手車行業還存在著諸多亂象，水確實也比較深的情況。如果你自己懂車能把關車況的話最好，否則我建議你最好是找一個比較懂車的朋友，畢竟買車是大事，關係到一家老小的安全。如果你自己不懂車身邊又實在沒有比較懂車的朋友的話建議你可以尋找類似我們檢車家這樣的第三方車輛檢測機構幫你在購車之前把把關。

舉個例子。我們幫你在購車之前進行檢測，如果車況不好的話，你會放棄購買這臺車，繼續買尋找新的車源。當然不管車況好不好，我們都會把車輛存在的各種大小問題以及車輛後期需要整備維修的地方統統告訴你，包含整備維修的成本。同時結合檢測到的實際車況，還會根據車況給你提供一個參考價，這樣讓你知己知彼。最大的好處是當你完全瞭解了車況以及車輛存在的瑕疵和問題後，你更加容易和賣家進行討價還價，

好了，就先回答到這裡吧。以上是我個人的一點見解，希望能幫到你的。如果你有任何二手車相關的問題都可以直接在下方評論留言或者私信我。我一定盡我所能幫你解決。我是檢車家的一名二手車檢測技師，願意做你最懂車的朋友~