強化隊伍建設
1.發揮“全國模範調解員”示範引領作用，吸收調解經驗豐富的居民小組組長、熱心群眾等力量，形成300餘人的調解工作團隊；啟動“模範調解員講堂”5次，以巡講的方式開展調解程序、方法和技巧等培訓。
加強分析研判
2.通過網絡理政、網絡輿情、信訪等渠道預判矛盾風險點，以“調解大院”為平臺有針對性地開展矛盾調處工作，做到矛盾早發現、早介入、早化解。
創新調解方式
3.與“法治青白江”微信公眾號及“青白江區司法局”門戶網站形成網絡對接，實現網上預約，線下調解；在長流河安置房小區設立“英姐調解室”，常態化開展小區矛盾糾紛風險點排查，並逐一建立臺賬，進行銷號化解，已化解矛盾糾紛90餘件；搭建“1個工作站+10個訴調聯絡點+N個調解工作者”模式，確保訴前調解、訴中調解、司法確認無縫銜接。
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