5年開店近千家,這家生鮮店憑什麼讓人瘋狂?

兇殘的營銷

都說電商興起後,實體經濟已經到了無路可退的地步了,可是在一些人孤獨地體會著徹骨寒冬時,總有一些實體店異軍突起,比如說,錢大媽。

多年以前,當錢大媽像個情竇初開的少女憧憬未來的時候,她想象過自己會成為整個華南地區最火的生鮮店嗎?

2012年4月 錢大媽在東莞長安低調的開出第一家豬肉專賣店,馬上成為《國產零零漆中》中那個鮮明、出眾的“豬肉王子”。

5年開店近千家,這家生鮮店憑什麼讓人瘋狂?

在高手如林的社區生鮮圈,錢大媽使出了極為兇殘的營銷策略:不賣隔夜肉,並且營業時間從早上9時到晚上24時,每天19時開始打9折,每隔半小時再打低一折,直至免費派送!

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“不賣隔夜肉”這個口號直戳大媽的少女心,跟廣場舞男領舞一樣具有殺傷力!

必須說,錢大媽的經營者肯定是個出色的心理大師。

和麵積寬廣、品類豐富的菜市場相比,店鋪小本來是錢大媽從孃胎裡帶來的不足之症,但是錢大媽卻化腐朽為神奇,在限量供應的前提下,讓消費者真實感受到清倉促銷前的慌亂,極大刺激了消費者的購買慾望。

這種策略還催生了大爺大媽的搶菜小分隊,每天晚上八點左右,很多大爺大媽們排隊買單成為錢大媽的一大景觀,有人還堅持到凌晨十二點,這也產生了一個有趣的現象:錢大媽是不賣隔夜肉了,但消費者開始每天吃隔夜肉了。

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靠著這一招兇殘的營銷,藉助搶菜小分隊大爺大媽之口,錢大媽很快把品牌名聲打出來了。

截止目前,錢大媽在廣州、佛山、深圳、東莞、珠海、中山、惠州、清遠等區域已擁有近千家門店,現在仍然以平均每天1家門店的速度增長著。

兇殘的背後是步步用心

兇殘營銷的背後,可以看出錢大媽的步步用心。

其一,錢大媽的店鋪形象從不追求好看,但一定要夠顯眼。

血紅色的招牌上印著錢大媽三個字,LOGO一定要大;“不賣隔夜肉”像印章一樣印在招牌上,一定要浮誇,如此的簡單粗暴的色系感觀,給觀看者產生了難忘的視覺效果。

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其二,錢大媽店裡的貨物品類比較少,利於管理。

錢大媽的品種以肉菜為主,水果,配料等都不做,品類有限但基本滿足日常需求,容易形成固定的消費人群。想象一下,每天都擺在店裡的鱸魚,真的8折搶到了,大爺大媽還不得樂開花了?

其三,跟菜市場比,錢大媽的價格有些貴,但是選址離家更近,購物環境比菜市場要乾淨得多,這樣一想,價格還能接受。

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最後,零庫存攻佔市場份額,錢大媽可以說是對損耗控制得最好的生鮮店。

在運行一段時間後,錢大媽的品類基本定型,出貨量也比較穩定,每天上架的貨物趨於合理,可以說,錢大媽是對損耗控制得最好的生鮮店。

突出的營銷策略,小細節上的步步用心,錢大媽的文武之道一張一弛,你看懂了嗎?

錢大媽是怎麼賺錢的?

錢大媽模式,本質是B2B供應鏈企業,賺取的是加盟費+中間配送的差價。

比如它從批發市場拿的白菜是7毛,可以加價6%左右送到店裡,店子的房租、人工費什麼都不歸它管,除非門店是自營的,這是一種穩賺不賠的模式。

也說是說, “‘錢大媽’做的是生鮮平臺化,一邊對接肉、菜供應商,成為其大批量、低價格銷售的渠道商,一邊連接加盟店,為他們輸出商品資源、品牌管理、運營技術等支持。

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如果細分一下,“錢大媽”內部由前端、後端兩大板塊組成。

前端和淘寶一樣,有錢大媽自己的運營、數據、招商、市場等團隊;後端則像淘寶的客服小二,以商品採購、供應鏈支持為主。

錢大媽的贏利點主要在前端,包括加盟費、品牌使用費等固定收益,以及直營店利潤和加盟店的利潤分成。

也就是說,即使“錢大媽”大規模擴店,也是藉助加盟店的資金,不會出現重資產投入。

而在加盟商這一塊,錢大媽的策略是:加盟商可以自己定價,再賺一次差價,又不用加盟店自己去進貨,比經營菜市場的夫妻檔要輕鬆得多。

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錢大媽比較好的直營門店,月營業額在25萬左右,除去人工費和各種成本,每月可以淨賺1萬以上。

投入不算大,沒有做菜市場那麼辛苦,每月還能小賺一些,這也是錢大媽店這幾年在社區做得風生水起的原因。

做好這幾點,你就是錢大媽

隨著商品房配套的成熟和升級,社區生鮮店成為各大資本角逐的重點。比如說,京東已入股錢大媽,當然是對其經營模式的肯定,也是對社區生鮮零售未來的看好。

誰又想得到僅僅5年前,錢大媽在中國還是籍籍無名?錢大媽給社區生鮮店又會帶來哪有啟示呢?

其一,做好供應鏈建設。

好的價格和優秀的品控是企業的生存之道,對生鮮服務商而言,只有供應鏈建設做好了,才能像手機界的蘋果那樣,擁有自主定價權。比如說,錢大媽自建倉儲配送系統,從食材的採購、打包、分揀、到店整個作業過程不超過12個小時,最大程度上保障了食材的新鮮。

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其二,地段,地段,還是地段!

一定要差異化營銷:附近有菜市場你去開個錢大媽,基本上是以卵擊石,畢竟在價格上錢大媽和菜市場相比並沒有優勢。此外,高檔社區的黃金地鋪,生鮮店也很難做起來,反而是那些其貌不揚的生鮮店生意好得一塌糊塗。

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其三,調動員工積極性,找到適合顧客的服務方式。

每次小編去樓下的那家錢大媽都被店員叫成帥哥,那種感覺還是很好的。所以,如何調動員工積極性,維持高服務水平是非常重要的。

所以,加盟店能不能賺錢,其實跟錢大媽這個牌子沒有必然的關係,理清了地段、管理、損耗之間的聯繫,你的生鮮店沒理由打不過錢大媽的。


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