“對黨忠誠，服務人民，執法公正，紀律嚴明”，這短短的四句話十六字，卻重於千鈞，飽含著習近平總書記對廣大公安民警的深切關懷，寄託著對人民公安事業的殷切希望。
一年來，河南公安牢牢把握服務人民這一根本宗旨，積極適應人民群眾對社會公共安全的新要求，堅持以人民期盼為念、為人民利益而戰，切實當好平安河南建設的主力軍、中原群眾的守護神，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。
做好“放管服” 增強人民群眾獲得感
2017年9月，河南省副省長、省公安廳廳長舒慶在廳黨委擴大會上，要求堅持不懈地抓好事關群眾切身利益的戶籍制度、居住證制度等“放管服”舉措，切實增強人民群眾安全感和滿意度。
2017年10月11日，在人民公安報的訪談中，舒慶再次強調“大力推進各項公安‘放管服’改革舉措的落實，全面深化戶籍制度改革，進一步推進河南公安互聯網+便民服務平臺3.0建設，努力讓信息多跑路、群眾少跑腿……不斷增強人民群眾的獲得感。”
“要時刻不忘初心，進一步堅定理想信念，終身堅守入黨誓詞，牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持人民公安為人民，從人民群眾滿意的事情做起，從人民群眾不滿意的地方改起，真正把公安工作做到老百姓的心坎上”……一年來，河南公安機關在舒慶同志和廳黨委關於“學習弘揚‘紅船精神’，把公安工作做到百姓心坎上”的決策部署下，不斷打通服務群眾的“最後一公里”，連續4批便民舉措的出臺，一件件服務群眾的實事，不斷提升了人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
密集推出便民舉措 打通服務群眾“最後一公里”
2017年7月1日起，公安部在全國全面實施居民身份證“三項制度”工作，根據公安“三項制度”建設的總體工作部署，河南作為全國試點省份，先行一步、強力推進，居民身份證“三項制度”建設工作已經全面落地，取得明顯成效。此外，為深化居民身份證異地受理惠民舉措，河南各地公安機關因地制宜，採取多種形式開展便民服務，壓縮居民身份證申領製作週期，開闢快速通道，改進證件發放模式、提高發放速度，在戶籍窗口實行延時服務、預約服務、自助服務、上門服務……等六項便民舉措，真正實現讓“信息多跑腿，群眾少跑路”。
2月1日起，《公安部八項出入境便利措施》開始在全國全面實施，其中涉及公安出入境管理部門的業務為前六項，但其中“省內居民可在全省範圍內辦理出入境證件”、“省內居民可在全省範圍內自助辦理往來港澳臺旅遊簽註”、“免費提供出入境證件照相服務”三項措施，河南已率先實施兩年，且取得了良好的社會效果。
5月1日起，河南全面實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”制度，確保申請人到出入境接待窗口一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續。
5月8日上午，河南政法系統愛民實踐服務承諾新聞發佈會在省人民會堂舉行。推出居民身份證發放領取短信提醒服務，為無合法穩定住所的農業轉移人口落戶城鎮設立公共戶口，設立中小學幼兒園執勤“護學崗”，推行郵政網點代辦公安交通管理業務，縮短赴港澳地區或者臺灣地區7個工作日的簽註簽發時限……第四批河南公安改革惠民十項舉措的出臺，再次向人民群眾交上一份實實在在的惠民答卷。
在此之前，河南省公安廳已經連續推出三批共30項公安改革惠民舉措，且全部落地見效，群眾辦事辦證時間縮短、效率提高、成本降低。網上申辦業務全面推開，“河南公安互聯網+便民服務平臺”註冊用戶2748萬人，辦理各類事項5517萬件。居民身份證和戶口辦理更加方便，受理異地申領身份證39.8萬人次，排查解決無戶口人員5.1萬人。車駕管服務更加高效，駕駛人互聯網自主預約率達到100%，機動車檢驗檢測機構、檢測線分別增加95.1%、95.7%，通過APP平臺快速處理交通事故21.9萬起。港澳臺再次簽註更加快捷，港澳臺再次簽註製作權下放縣級公安機關，大大縮短了群眾辦證時間。
以人民為中心 讓總要求入腦入心見行動
一年來，河南各地公安機關積極適應人民群眾對高品質公共服務的新需求，堅持寓管理於服務之中，不斷優化服務管理流程、提高服務管理效能，進一步增強人民群眾的獲得感和舒適度，努力用辛勤指數提高人民群眾的幸福指數。
2017年11月4日，鄭州市公安局在全市公安機關掀起“踐行十九大 民警聽民聲”主題活動熱潮，通過向廣大市民發放調查問卷，誠摯邀請社會各界為鄭州公安工作和隊伍建設“把脈問診”。
2017年12月2日，沁陽市公安局車管所、機動車駕駛員體檢中心民警及工作人員來到西萬鎮邘邰村，為符合條件的群眾提供“一站式”服務，辦理摩托車辦證服務和駕駛人體檢、照相等業務。
2017年12月19日至20日，永城市公安局組織對全市33個戶籍派出所進行觀摩巡查，邀請轄區群眾當評委，被觀摩派出所向群眾報告工作後，群眾評委現場提問、現場打分。
5月9日上午，鄭州市公安局近千名民警在綠城廣場舉行“就跑一次”誓師大會，正式向社會推出了第一批涉及治安、交警、出入境、消防等多個警種的93項“就跑一次”辦結業務。
5月19日，在全省公安機關深入學習貫徹習近平總書記“5.19”重要講話精神電視電話會議上，舒慶再次提出要求，要把“四句話、十六字”總要求入腦入心見行動，牢記人民公安為人民的初心和使命，切實把以人民為中心的發展思想貫徹落實到護安全、保穩定、促和諧的各項工作中，努力創造無愧於時代、無愧於人民、無愧於歷史的新業績，不斷開創河南公安事業新局面。
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