正值天貓618期間，劇增的訂單量不僅考驗著快遞業的運作效率，對消費者而言，又將面臨雙11一般的密集收件期，“等快遞”成為一件令人“悲喜交加”的事情。但眼下這個天貓618或許有所不同，菜鳥再度攜重磅黑科技快遞“新物種”而來，全面升級的收件體驗，帶給消費者一個更加美好的618購物狂歡節。
菜鳥再推“新物種”全面改善收件體驗，巨型快遞塔現身園區、社區
一個高度超過5米，呈正八面體形的包裹神器“快遞擎天柱”此時正現身於阿里巴巴西溪園區內，高顏值加持，閃耀的科技元素吸引路過的行人紛紛側目。
實際上，這件大容量、自動化的菜鳥快遞塔，是繼菜鳥小盒、掃臉取件智能櫃之後，菜鳥驛站再次率先在行業投入使用的末端智能設備，看上去外表魁梧的它實則有個細膩的“內心”。配備自動傳動系統，可以將快遞自動送到取物口，不會讓人們有面臨海量快遞盲目尋找的煩惱；而用戶只需上前“掃臉”，讓像立體車庫一樣的自動設備將包裹自動送達消費者面前的取物口，十分人性。此外，它的人性化機制，還體現在能夠通過系統測量出快遞大小，提前知道快遞的規格重量等，以便安排合適的人進行取件。
對熱情高漲的剁手黨而言，這無疑是一次巨大的體驗升級，以更方便、高效的方式收取快遞，可以滿足用戶在不同場景下都能更安心的收取快遞，滿足不同的個性化需求。據菜鳥驛站技術人員介紹，快遞塔具備超大容量，可以存儲600-800件包裹，而且空間可靈活調整，滿足人口密集、用地緊張的需求，一座快遞塔就能方便一座商場、一個社區、一棟寫字樓乃至一座校園；
同時，它還可以通過對接無人機、無人車，將實現24小時全天候無人傳送投遞。獨有的批量投遞功能，有16個投遞口，方便快遞員批量投遞提高效率。
菜鳥“新物種家族”集合：從0米到100米的完整解決方案
目前，針對物流業一直以來的最後100米痛點，菜鳥已經擁有末端完整解決方案，堪稱智能硬件家族。
前不久推出的黑科技產品菜鳥小盒，可提供家門口的快遞服務，作為一個可以安裝在用戶家門口，隨時收快遞的智能盒子，支持智能伸縮空間，智能共享功能和智能保溫功能，同時支持快遞員、外賣員掃碼掃臉開盒，通過訂單號確認快遞員身份，確保安全；
作為一個收快遞的場景——小區住戶樓下，菜鳥則提供了可刷臉取快遞的菜鳥驛站智能櫃。
前述所提的快遞塔，則主要針對商場，社區這樣人口密集、用地緊張的場地。
至此，從菜鳥小盒、菜鳥驛站智能櫃到菜鳥快遞塔，通過層層黑科技，菜鳥提供了從最後100米到最後0米的完整解決方案。
同時，菜鳥還曾推出過菜鳥無人機和菜鳥無人車等創新產品，無疑這些不同形態不同類型的創新科技產品，它們都有一個共同目標，即為用戶帶來更美好的消費體驗。
新物種頻出，菜鳥全面助力“新零售業態”
新零售時代線上線下全面融合，依託線下店面的佈局優勢，新零售得以縮短物流時間和空間，實現“分鐘級配送”，此前，天貓和盒馬鮮生等都推出過基於門店發貨的小時送服務。
菜鳥提供的一整套智能硬件探索方案，無疑將成為阿里新零售業態中的“重要武器”，
快遞塔可根據實際情景實現存放、臨時倉、售賣、中轉配送多種功能；菜鳥小盒則面向所有新零售業態中的上門服務開放，同時各種諸如菜鳥無人機、無人車等黑科技產品可進行交叉配合，全面提高快遞效率，改善用戶體驗。
據瞭解，該快遞塔天貓618期間已在社區、園區等多地落地使用。“更智慧的科技產品，將滿足用戶對美好生活的更多想象。”菜鳥驛站負責人表示，在滿足多元化包裹需求的同時，菜鳥驛站通過智能、開放、共建的方式打造末端基礎設施，帶來更好生活體驗。
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