“要切實解決辦事難、辦事慢、辦事繁問題，讓群眾和企業辦事方便、辦事舒心。”6月29日上午，婁底市委書記、市人大常委會主任李薦國，市委副書記、市長楊懿文深入婁星區大科街道辦事處便民服務中心、小科社區群眾辦事大廳、市政務服務中心，調研婁底市“只跑一次”改革暨“互聯網+政務服務”工作。
（李薦國、楊懿文首先來到大科街道辦事處便民服務中心，詳細瞭解街道政務服務事項辦理情況）
大科街道辦事處便民服務中心
李薦國、楊懿文首先來到婁星區大科街道辦事處便民服務中心，詳細瞭解街道政務服務事項辦理情況。該便民服務中心可辦理事項共68項，通過網上平臺審批、幫代辦、快遞送達等方式，越來越多事項實現“只跑一次”，有6項實現了“即事即辦”。李薦國說，辦事處就是給老百姓辦事的，要讓幹部多跑、數據多跑，讓群眾少跑，甚至不跑。
（與辦事群眾親切交談）
小科社區群眾辦事大廳
在小科社區群眾辦事大廳，李薦國、楊懿文詳細瞭解了社區政務服務事項就近辦理情況，並與辦事群眾親切交談，詢問辦事方不方便，有沒有什麼建議意見。李薦國說，對社區不能辦理的事項，也要公示，告知辦事群眾哪些在街道辦、哪些在區裡辦。
（在市政務服務中心，李薦國、楊懿文一行察看了“一門一窗一網”“互聯網+政務服務”一體化平臺建設和業務）
（市政務服務中心窗口工作人員向下一個辦理業務的市民舉手示意）
市政服務中心
在市政務服務中心，李薦國、楊懿文一行察看了“一門一窗一網”“互聯網+政務服務”一體化平臺建設和業務辦理情況。通過下載政務自助查詢APP，市民可以在手機上查詢辦理事項所需材料、流程和辦理進度等情況；政務自助服務平臺、出入境自助簽註系統，將政務服務延伸到8小時之外和節假日；綜合受理窗口實現了窗口服務集約、高效。
（座談現場）
座談會
現場調研後，李薦國主持召開調研座談會，傳達學習了全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議精神，就深入推進“只跑一次”改革暨“互聯網+政務服務”工作進行了交流研討。
楊懿文指出，“放管服”改革，放權是關鍵，再造工作流程是要害。要通過智慧政務平臺建設，把政務服務的窗口延伸到村、社區，讓更多的人在網上辦事。要加強人力資源、資金、技術團隊方面的保障，堅定不移地支持“只跑一次”改革，努力創造婁底經驗、婁底地方特色品牌。
市領導張希慧、向世聰，市政府秘書長鬍忠威參加。
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