「基層」息烽縣「網際網路+人民調解」開創調解新模式

「基层」息烽县“互联网+人民调解”开创调解新模式

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日前,息烽縣成功創建“互聯網+人民調解”工作平臺,將互聯網技術融入調解工作,建立起網絡調解新模式。

「基层」息烽县“互联网+人民调解”开创调解新模式

以規範鄉鎮人民調解委員會工作為契機,該縣分別在縣公共法律服務中心以及養龍司鎮調委會安裝視頻通話終端設備,建立視頻網絡系統輔助調解工作。該平臺將“互聯網+人民調解”有機結合,安排專業律師、公證員和基層法律服務工作人員在縣公共法律服務中心值守,實現縣、鎮兩級調委會遠程調解、聯動調解、即時調解。在實施調解中,平臺將依靠視頻網絡,全程記錄、留存影音資料,全力保障當事人的合法權益。

“視頻網絡系統創建後,基層群眾發生矛盾糾紛不再僅由鄉鎮調委會出面調解,專業律師也能通過系統協助調解。”據該縣司法局工作人員楊洪介紹,網絡服務平臺建立以來,共接受群眾法律諮詢18人次。

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