小額「雙免」升級部分持卡人主動關閉

對不少銀行卡持卡人來說,小額免密免籤(即銀行卡“雙免”)並不陌生,其將原本需要“插卡(刷卡)、輸密碼、簽名”的支付流程簡化,交易只需“嘀”一下,為持卡人帶來了便利。

同時,各家銀行也開始通過官網公告、領卡協議、手機APP推送、網點告知等多種形式告知持卡人小額“雙免”業務的默認開通情況。

“免密支付”諮詢量增多

此前,銀聯發佈公告稱,自2018年6月1日起,中國銀聯將與各成員機構聯合對“小額免密免籤”功能進行優化,銀聯芯片借記卡、信用卡的小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元。

其後,各家銀行紛紛在官網、手機APP等渠道發佈了小額“雙免”單筆限額的通知,不過,由於該功能屬於“默認開通”,需要持卡人主動到銀行網點申請關閉。

不過,對於“因卡片遺失或失竊導致的小額免密交易”問題,各家銀行的說法不一。

走訪中,部分銀行櫃員表示,如果因卡丟失或失竊導致的小額免密交易,只能掛失並報案,由公安機關負責處理;同時,也有銀行方面告知,目前銀聯聯合各商業銀行為持卡人設置了專項賠付金,提供72小時失卡保障,只是,保障也有個“前提條件”:客戶付費開通了消費提醒業務(即手機短息提醒),要是沒有開通的話,責任在持卡人。

多家銀行在領卡協議中告知

在小額“雙免”升級後,銀聯方面表示,已通過公告形式告知了持卡人小額“雙免”業務調額事宜,並敦促參與“雙免”業務的各成員機構均依照業務規則的規定履行向持卡人告知的義務。

其中,與以往“默認開通”發生較大變化的是,目前,惠州各商業銀行均在其銀行卡領卡協議(合同)中,明確設置了“銀行可通過公告方式將合同內容的變更告知持卡人”的條款,並將小額“雙免”業務的“默認開通”進行了告知。

以一家國有商業銀行的借記卡領用合約中的約定為例,其寫明瞭“該借記卡默認開通免密碼免簽名小額快速支付服務。小額免密免籤服務實施限額管理。持卡人可根據風險偏好自行修改交易限額或關閉此項服務”。

不過,目前銀聯方面對用戶提供的小額“雙免”功能的開通選擇,仍採取的“先開通、後選擇是否關閉”的模式,持卡人既可以前往銀行網點櫃面進行關閉,也可以直接通過電話關閉該項功能。

在支付寶“付款碼”使用說明中就明確約定,“在境內付款時,每筆小於等於1000元的訂單無須驗證支付密碼。在境外付款時,為了保障您的支付順暢和安全,支付寶安全系統會根據客觀情況和風險控制,動態調整您的免密支付額度”。

小额“双免”升级部分持卡人主动关闭


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