從0到1,還要從1到N:工具產品內容化是個持續的過程

在過去相當一段時間內,“工具已死”的說法充斥在創投圈。因為在很多人的慣性思維裡,工具類產品的使用特點就是“呼之即來揮之即去”,“用完即走”。核心產品被定義被工具屬性,那麼遲早會被淘汰或者取代。而且變現很難,因為工具型產品的用戶黏性最弱,它的用戶更換成本非常低。

用戶在產品上投入的時間很短就決定了廣告投入方面註定是有限的,而且主營功能並不具備留住用戶的“強關係屬性”,別說用戶的深度運營了,能夠留存就是個不錯的結果。工具類產品使用場景天花板非常明顯,拓展空間有限,可替代性也極強,例如天氣預報之類的功能,在很多APP上都可以作為附帶功能。

因此,無論如何工具產品要想進一步發展後期勢必需要做好“去工具化”這件事。於是在這樣的驅動下,幾乎所有的工具類產品都開始向著“平臺化”的目標靠近。

而在商業化往往並不是件容易的事。一方面,對於工具類產品而言,顧名思義,就是一個工具,工具的目的很明確,就是為了方便用戶,提升效率;另一方面,工具類產品的去工具化過程其實就是內容化的過程,不可避免地會降低辦事效率,與工具型產品“效率至上”的原則相違背。

從0到1,還要從1到N:工具產品內容化是個持續的過程

而對於美圖來說,其實一直都在以“美”為核心展開業務佈局,這個屬性意味著美圖一直在服務同一個用戶群:關注美的用戶。後來基於數億愛美用戶美圖又開發了美拍、美圖手機,其核心賣點是自拍+美顏。

美圖在其原先工具屬性產品的基礎上又進軍美拍,其實就是一個從0待1的過程,突破了原先人們對工具產品的認識,因為對於工具類產品來說,做內容,根本不佔據優勢。因此美圖並不是在原先工具平臺上進行商業化,而是“另起爐灶”。後續的電商、手機則可視作是一個從1到N的過程,這兩個階段都同樣重要。

然而如今,在面對抖音、快手等短視頻領域後起之秀的衝擊,美圖居然出現了用戶流失的現象,而產生這一現象的根源在於三個方面。

首先,美拍絕對稱得上移動短視頻領域的先行者之一,然而卻不是分蛋糕最大的那一位。

從本質上講,其實短視頻的突然爆發與移動互聯網的發展程度水平息息相關。在早期的美拍等短視頻確實吸引了很多的用戶,但似乎總感覺不是特別火。事實上從整體來看,這一時期的移動短視頻以模仿國外Vine模式為主,缺乏瞬間能夠抓住人心理的產品功能以及有效的關係鏈基礎。


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