「工作動態」遼寧省司法廳舉辦12348中國法網駐場法律服務人員培訓班

「工作動態」遼寧省司法廳舉辦12348中國法網駐場法律服務人員培訓班

為切實做好12348中國法網建設工作,確保中國法網留言諮詢法律服務有序開展,更好地為人民群眾提供方便快捷、公正普惠、優質高效的法律服務。6月26日,省司法廳舉辦12348中國法網駐場法律服務人員培訓班,省司法廳副廳長郝集體出席會議並做重要講話。司法廳有關處室負責同志,12348中國駐場法律服務人員及廳應急指揮中心,法律援助中心全體人員參加了此次培訓。

會上,廳法律援助中心主任張英祥組織學習了《12348中國法網駐場法律服務機構和法律服務人員日常業務監督管理辦法》,並對我省12348中國法網駐場運行情況作了簡要的介紹,通報了12348中國法網上線運行以來遼寧駐場人員在線諮詢及提供服務情況。

郝廳長在講話中對駐場法律服務人員做好諮詢服務提出了三點要求:

一、提高政治站位,充分認識做好中國法網工作的重要意義。

要從政治和保障改善民生的高度,充分認識做好駐場工作的重要性和必要性,增強責任意識和使命意識,通過高效專業的服務使廣大群眾平等享受公共法律服務體系建設成果。

二、履職盡責,確保服務時長。

正確處理駐場服務和日常工作生活的關係,發揮自己的主觀能動性,統籌安排時間,靈活運用各種方式登錄網站,積極主動搶單,確保服務時長。

三、遵守工作規則,提高服務質量。

要提高認識,把確保服務質量作為開展駐場服務的最高要求,堅持以人為本,加強自身職業道德約束。


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