央企也「賣萌」,「我說你聽、你求我賣」的時代已過去

“大力!大力!”

“主人,我在呢!”

11月27日,上海國際紡織工業展期間,在中國紡織機械(集團)有限公司(以下簡稱“中國紡機集團”)展臺上,一臺萌萌噠的客服機器人吸引上千人去圍觀體驗,成為展會現場不折不扣最耀眼的小明星。

央企也“賣萌”,“我說你聽、你求我賣”的時代已過去

(機器人客服展會現場受熱捧)

文章中所有新技術提供均為:2025網

央企也“賣萌”,“我說你聽、你求我賣”的時代已過去

在國資、國企改革的大背景下,眾多央企參與的這場集體“賣萌”被如今的群眾賦予了更多的解讀:國資系統亟待甩掉揹負已久的諸如低效、高薪、鐵飯碗等標籤,走下傳統新聞媒體的檯面,以更加親民的方式贏得公眾的信任與尊重,同時,也需要以普通百姓更易接受的方式來輸出他們改革創新的成果。

但新時代下他們的“賣萌”,公眾買賬嗎?效果怎麼樣?

觀眾:方式新穎,給傳統行業帶來一股清流

紡織機械,作為傳統制造行業,可能給現代青年的第一印象就是”髒、亂、吵、累”。但在本次的展會現場,中國紡機集團徹底了改變了所有觀眾對行業的看法,不是因為一臺機器,而是一部《3D棉紡全流程無人工廠》的宣傳片。該宣傳片由2025製作,根據集團最新棉紡全流程數字化車間為基礎,製作的未來工廠構想畫面。

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(觀眾觀看3D棉紡全流程無人工廠視頻)

“對於企業宣傳,過去那種文件式的語言不再適用了。不再是我說你聽,國企一家獨大的時代,現在的人們也不會每天盯著新聞聯播和傳統報紙了。媒體形式在改變,我們的宣傳工作也要及時跟進。”2025相關負責人說,“我們屬於紡織行業,恰恰是關乎到老百姓日常生活,以貼近群眾的方式讓群眾瞭解我們企業,告訴他們我們在發展,在進步。”

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玩轉新展銷,不僅是玩,更多的是創新

VR與紡機,一般人永遠不會將兩個行業聯繫在一起。但在本次的展會現在,中國紡機集團實實在在給大家來了一次視覺大餐。現場觀眾帶上VR眼睛,就彷彿置身於紡織工廠般,可漫步行走,也可以操作紡機設備,體驗最新型的數字化無人工廠。

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(國際紡織製造商聯合會主席王天凱體驗VR)

除了VR玩法,中國紡機集團還開發出網上紡機展,利用網上紡機展,將集團旗下業務分成六大板塊六大展館,每個展館利用3D建模和圖文、音頻解說,以全新的體驗方式展示每款產品。該展示方式打破了時間與空間的限制,只需登錄網址就可以體驗,這也成為中國紡機集團在國內和國外參展工具中的常客。特別是在海外參展的情況下,使用一臺一體機就可全部展示集團產品介紹,免去了過去傳統產品宣傳冊和紡機設備攜帶不易的難題。

如今,已經有越來越多的傳統企業加入到新展銷的矩陣中來,以自身的方式接入到“互聯網+”這個端口上。我們看到的是這些企業對自身更多的創新,儘管在宣傳策略或技術上存在各種困惑,但國企、央企相比於其他企業,在體量、聲量和質量上,都有強大優勢。一旦利用好自身優勢,它們的新展銷的影響力將是巨大的。

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(網上紡機展吸引國外友人觀看)

從新型展銷方式上開發市場

從網上紡機展到智能客服機器人再到中國紡機集團APP,這些新型展銷方式的出現不僅有助於拉近央企與公眾之間的關係,為央企改革創造良好的環境,更多的是對企業未來業務的開展有所幫助。

“要改變傳統企業在公眾心中刻板的形象,我們覺得服務其實是最便捷的通道。只要你提供了高質量的服務,客戶會認可你,公眾也會認可你。而且由於新型展銷方式的特性,成本非常小,傳播效果也非常好。”中國紡機集團相關負責人介紹。

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(經緯專備件商城)

中國紡機集團旗下子公司經緯紡機於2015年試水行業電商,運營經緯專備件商城,目前入駐商家達到600多家,年營業額達六千多萬。

在中國紡機集團APP上,用戶除了可以在上面看到公司產品介紹,還可以瀏覽所有機型的售後維修視頻,還包含集團六大板塊的網上紡機展、專備件商城等,同時還有智能客服機器人小緯24小時在線,能及時回答到你的問題。已經成為展示+銷售+售後於一體的綜合性APP。

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(中國紡機集團APP)

目前隨著“一帶一路”國家戰略的深入推動,中國紡機集團針對性的開發出英文版的網上紡機展、APP和英文版的宣傳視頻,為佈局海外打好宣傳基礎。

“在今年的上海紡機展期間,隨著中國紡機集團APP的正式上線,我們已經收到了多個客戶的來電諮詢,詢問在APP中看到我們的產品,問能否進一步洽談。我們隨即把信息轉給旗下相關的子公司。最後還談成了,這是一個非常有效的嘗試,新展銷方式產生了生產力。”中國紡機集團相關負責人說,“在一些我們還未開拓的海外市場,新展銷方式顯得尤為重要。”


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