二、各平臺運行情況
1.實體平臺
全市各級中心、站點共接待群眾諮詢1481人次，其中律師諮詢861人次，公證諮詢108人次，法律援助諮詢512人次。
2. 12348公共法律服務熱線運行情況
通話總量2948通，等待服務量1826通，人工接聽總量1122通，通話時長7527分鐘，平均通話時長6.7分鐘，接聽滿意度評價為100%，總計為1019人次提供法律幫助。
3. “12348天津法網”及“天津掌上12348”運行數據
三、業務類型統計
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二、各平臺運行情況
1.實體平臺
全市各級中心、站點共接待群眾諮詢1481人次，其中律師諮詢861人次，公證諮詢108人次，法律援助諮詢512人次。
2. 12348公共法律服務熱線運行情況
通話總量2948通，等待服務量1826通，人工接聽總量1122通，通話時長7527分鐘，平均通話時長6.7分鐘，接聽滿意度評價為100%，總計為1019人次提供法律幫助。
3. “12348天津法網”及“天津掌上12348”運行數據
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