变则通,改变自己迎合网络的开放是必然的要求,这些传统企业原来地域内的无所不能,现在由于竞争的加剧,必须变为有所为有所不为了。分工的精细使得这些企业只能集中精力发展某些或某一事务。只有这样,在网上才有一席之地。
互联网的第二个重要特性是交互性。交互性是指企业与其关系方能进行方便的、实时的、准确的、耐久的交流和沟通。方便的交流和沟通在网络上无处不在。
我们可以通过诸如电子邮件,即时对话工具等和对方进行沟通。网络速度是越来越快的,其时滞性越来越小,进行实时交流毫无问题。网络可以帮助我们通过文字、图形、声音、视频等形式综合表达我们的信息,这种综合的表达方式比任何其他的沟通技术更准确。而网络上的信息是可以持续的,信息是可以随时保存并处理的。
综而言之,网络的交互性缩短了交易双方的距离,交易双方可以直接沟通,消费者可以直接表达自己的需求,而厂商也可以直接传递产品信息。而这种沟通必然导致的结果是个性化和直接性。
分享到:
閱讀更多 電商戰線 的文章
