中國企業能不能實現“增長黑客”?開會有這3個毛病就沒戲!

張棟偉/文

“增長黑客”是美國硅谷最新的“網紅”方法論,最近1年橫掃中國商界。

8年前,美國的肖恩·埃利斯(Sean Ellis)幫助一家從事網絡文件分享平臺Dropbox,實現了短期內業績飆升500%的成績,引起了包括Facebook、Linkedin、Yelp、Airbnb、Uber等大名鼎鼎的互聯網企業模仿,從而形成了新的營銷神話,堪比此前的《定位》、《精益創業》。

“增長黑客”的基本要義是讓營銷人員和軟件工程師結合,根據數據分析不斷迭代,用低成本乃至零成本留存用戶。關於“增長黑客”的簡述要義,回頭另外寫一篇短文吧。

1、“增長黑客”不是平庸產品的救命稻草;

2、“增長黑客”的主要阻力來自於企業文化;

3、事實上大多數老闆只是把“增長黑客”作為一項員工技能,而不是由老闆親自領導推動的系統工程。

看到這三個觀點,我就想起了一箇中國的實踐話題:

老闆重視,事情就可以推進麼?

大多數沒戲。

老闆重視某個事情,自然就會召開高層會議部署,然後與會者再召開有關人員會議部署,之後有關人員召開會議立項、推進、實施。

我從業20年來,先後在大大小小企業從事過直接管理工作或者諮詢顧問工作,在此過程中經歷過了無數次的各種工作會議,用以探討激動人心的戰略規劃或者鬥志昂揚的戰術部署。總體來說,除了年度表彰這種看節目發紅包的年終尾牙之外,絕少見到能高效進行的會議。

中國企業能不能實現“增長黑客”?開會有這3個毛病就沒戲!

本文就梳理梳理這些會議上的常見奇葩吧。

第一名:無關的人開有關的會

為了體現老闆對某件事情的重視,幾乎所有挨著點兒邊的“有關人員”都被叫來開會,烏央烏央坐滿了一屋子。

但是,你會發現99%的話題,都是發生在A和B兩個人或部門之間,或者最多A、B、C三個人或部門協同。其他的人只能無聊的刷手機,或者專注的發愣。

這些與會者大多數連本次開會是要做什麼都不清楚,莫名其妙的聽完之後,還會被老闆點名談談想法和感受。於是具體的業務部署會就變成了頭腦風暴會,大家七嘴八舌、思想天馬行空,一場會議開完,走出會議室發現其實什麼都沒有開。

第二名:決策會開成彙報會

會議召集人無論是老闆,還是某位負責人,實際上在開會之前是已經做了一些準備的,大範圍徵求意見、小範圍商議、核心團隊決策、老闆拍板,會議本來20分鐘就能搞定,但是非要搞成馬拉松以示隆重。

首先,是讓某個人花費幾天時間做個精美空洞的PPT,然後給大家念一遍(你說你把PPT提前郵件發給大家不好嗎?);

然後,主持人再把PPT裡已經說過的事情,用自己的語言重複一遍;

最後,領導再把以上兩個人說的事情,用自己的語言再重複一遍。

萬一遇上拍馬屁的主動談談感受、表表決心,幾個小時能開完就算是萬幸了。

第三名:議而不決,定而不行

有句話叫“無志者常立志、有志者立志長”,換成中國企業開會就是“低效者常開會、高效者開常會”。

很多企業為了一個問題,反覆開會,反覆討論,同樣的問題來回扯,就是不出結果。每個人發言都是圍繞著“有什麼問題”展開,永遠不談“用什麼辦法”解決。原因就是“用什麼辦法都需要請示老闆”,但又不能表現的沒在思考,所以大家來回扯淡,一直等到老闆過問時,直接出決定。

最恐怖的就是,老闆做出了的決定還朝令夕改,會議的結論在工作中不斷的被推翻。由此,所有與會者也都失去了對會議決定的敬畏。

--------------------------

我曾對EMBA班的學生們說,這個世界,三觀確立之後,剩下的都是方法論。

中國企業能不能實現“增長黑客”?開會有這3個毛病就沒戲!


分享到:


相關文章: