時代造英雄，狹路相逢唯勇者勝。2018年是風雲變動年，新零售模式席捲市場。在這一風口浪尖，慕思開始了新的佈局。在6月1號 “零售新物種 慕思金管家——2018年慕思服務品牌發佈會”上，財經作家吳曉波、慕思總裁姚吉慶、場景實驗室創始人吳聲，三位大咖同臺深度剖析抓住零售新風口的秘密，共同見證新零售新物種——慕思金管家服務品牌的誕生!
打造超級用戶!新零售突圍的制勝法寶
如何在今天的新零售風暴中突圍而出呢?慕思提出的關鍵是打造超級用戶。什麼是超級用戶?“高信任度”+“高忠誠度”。姚吉慶認為，當消費者購買了某一產品後，消費者與產品之間便產生了一種情感關聯，這時要做的就是構建品牌與用戶之間的一種高粘性，就像褲袋裡的手機，你每天的生活都離不開它，它能充分佔用你的私人時間，同時不可替代。同時姚吉慶還指出，企業要打破“消費者是上帝”這一傳統觀念，顧客不是上帝，而是家人。只有作為家人，才是一種平等，才能建立高度的信任感和忠誠感。同時還要對消費者做到關心、貼心、暖心，讓他們切實感受到品牌的溫暖和親切，拉近產品與消費者的距離，只有這樣消費者才不僅僅只是你的消費者，他們可以是品牌的傳播者，甚至是品牌的銷售者，其背後的商業價值，絕非金錢能夠衡量。只有打造超級用戶，才是迴歸商業的本質，才能在新零售的風暴中突圍而出!
金管家，如“家人”般呵護你一生睡眠的好管家
讓大家都能睡好覺一直是慕思多年來不變的心願。如何在當今這個無眠時代重新喚醒消費者對睡眠重要性的認識，不僅要睡得舒適，還要睡得健康，這是慕思一直思考的問題。而產品終究只是一種產物，給你一個枕頭不代表給你一個好的睡眠，傳統”貨銀兩訖“的銷售模式早已不再適應當今這個消費升級的時代，慕思深信這種模式需要推翻，產品需要突破，唯有真正從產品重新迴歸到人們健康睡眠生活上，真正如同“家人”般關心和照顧用戶的睡眠健康，才是寢具行業未來的出路!正是在這一思考當中，慕思金管家應運而生。
顧名思義，金管家，如同家人般呵護你一生睡眠的好管家。這不是產品，這是一種服務，更是一種全新的生活方式。比起以往單一的床架、枕頭、床墊這樣的單品，金管家通過融入全生命週期場景體驗、睡眠諮詢服務、七彩陽光配送安裝、全程睡眠數據檢測、深度除蟎等等服務，能從360度無微不至關注你睡眠的每一處細節。
“M2阻蟎床墊”新品上線，打造沒蟎新境界
本次發佈會除了金管家外，即將在6.18世界除蟎日上市的“M專家第二代阻蟎床墊”也格外引人注目。這款採用了德國依沃瓏面料和泰國進口乳膠的床墊能有效阻蟎，獨立筒防干擾結構提高透氣性的同時讓支撐變得更均勻，讓消費者的睡眠舒適感加倍。
目前，慕思6.18世界除蟎日“以舊換新 沒蟎新淨界”線下活動正火熱進行中，全新升級的M專家第二代阻蟎床墊 M2已全面上市，現在購買M2床墊，就送價值399元的金管家銀卡一張，可免費體驗一次全新升級的金管家服務，更有以舊換新等各令人心動的優惠活動。
同時，全國3000餘家慕思門店及1600個專業慕思金管家服務團隊已經蓄勢待發!產品+服務的除蟎閉環，為這個夏天開啟沒蟎新境界。
標籤：新零售
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