——未央區食品藥監局“無假日”行政審批常態化
6月16日,端午小長假的第一天,西安市未央區食品藥監局工作人員早早來到工作窗口,開始了緊張而繁忙的一天:網上申報、信息核對、資料審核、發放受理告知書,熱情、熟練地為群眾辦理許可業務,積極踐行五星級金牌"店小二"精神,用實際行動贏得辦事群眾的滿意微笑和讚許。
黨委書記、局長葉小玲檢查指導許可工作
接聽群眾諮詢電話
全天共接聽群眾諮詢電話5件,接待服務群眾諮詢4人次,受理經營戶資料6件。工作期間,工作人員與前來辦事群眾進行親切交談,詢問群眾工作滿意度。辦事群眾表示,未央區食品藥監局工作人員服務熱情耐心周到,許可證辦理非常便捷高效,對辦事流程非常滿意。
熱情、熟練為群眾辦理許可業務
據瞭解,未央區食品藥監局下一步將持續推進“行政效能革命”,以辦事企業、群眾實際需求為導向,進一步打造便民、高效的政務服務環境,持續推行行政審批“5+2”、365天全天候辦理,確保節假日政務服務工作不斷檔,爭做服務群眾的“五星級服務員”和“金牌店小二”,增強人民群眾對行政效能革命成果的獲得感,助推未央區營商環境優化提升和發展追趕超越。
指導幫助辦事群眾網上申報
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