近兩年來，互聯網行業和快遞行業發展迅速，衍生出了大大小小很多快遞公司。有些貨物過於昂貴的，快遞公司會要求你保價，方便在運輸途中出現意外好進行妥善處理。可是近日做蘭花生意的譚女士就出現了一件鬧心的事。
3月初，譚女士參加湖北的蘭花展銷會，採購了一批名貴花草運回杭州，運輸選擇的韻達快遞。
收到快遞時譚女士發現，之前還是生機勃勃的花，如今已經枯萎，更重要的是幾株名貴蘭花不見了，初步計算，丟失的花一株幾萬元，計算下來這次的損失超過了10萬元。
譚女士說，為了有效保護蘭花，每次郵寄時都會用PVC管將蘭草包裹，再用泡沫箱包裝，這樣就保證萬無一失了。
譚女士說，寄件時的包裝已經被調換了，從寄件的7.8公斤重量，減少到了2.7公斤，譚女士聯繫了韻達快遞核實情況。韻達回覆，問題出在了湖北的網點。
工作人員稱，譚女士並沒有對貨物進行保價，按照公司最高賠付，只能賠償500元。
雙方就賠償問題協商2個多月了，至今沒有結果，對此你怎麼看呢？
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