名贵货物价值10万,寄件被损坏,快递只赔500元

近两年来,互联网行业和快递行业发展迅速,衍生出了大大小小很多快递公司。有些货物过于昂贵的,快递公司会要求你保价,方便在运输途中出现意外好进行妥善处理。可是近日做兰花生意的谭女士就出现了一件闹心的事。

名贵货物价值10万,寄件被损坏,快递只赔500元

3月初,谭女士参加湖北的兰花展销会,采购了一批名贵花草运回杭州,运输选择的韵达快递。

收到快递时谭女士发现,之前还是生机勃勃的花,如今已经枯萎,更重要的是几株名贵兰花不见了,初步计算,丢失的花一株几万元,计算下来这次的损失超过了10万元。

名贵货物价值10万,寄件被损坏,快递只赔500元

谭女士说,为了有效保护兰花,每次邮寄时都会用PVC管将兰草包裹,再用泡沫箱包装,这样就保证万无一失了。

名贵货物价值10万,寄件被损坏,快递只赔500元

谭女士说,寄件时的包装已经被调换了,从寄件的7.8公斤重量,减少到了2.7公斤,谭女士联系了韵达快递核实情况。韵达回复,问题出在了湖北的网点。

名贵货物价值10万,寄件被损坏,快递只赔500元

工作人员称,谭女士并没有对货物进行保价,按照公司最高赔付,只能赔偿500元。

双方就赔偿问题协商2个多月了,至今没有结果,对此你怎么看呢?


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