目前，“套牌車”已經到影響整個網約車行業的健康穩定秩序，破壞網約車行業公平競爭，給乘客的出行體驗及安全造成隱患。自從4月8日開始，美團打車啟動“颶風行動”專項整治“套牌車”行動以來，已經從“嚴卡增量、嚴查存量、嚴控反覆”三方面入手，進行了兩次審核機制升級。近日，美團打車增設線下驗車、人臉識別和臨檢三大關卡，上線專項整治“套牌車”活動。
隨著本次美團打車治理套牌車“颶風行動”再升級，上海地區所有新註冊車輛和駕駛員，均需前往線下驗車點進行核驗；自5月30日起上線人臉識別比對系統，確保駕駛員和註冊人一致；此外，美團打車將於6月中旬啟動“臨檢”機制，對在網運營的車輛隨機進行審核。屆時，將形成“線下驗車、人臉識別、臨時抽檢”三大審核機制，全方位治理“套牌車”，守護用戶安全。
為核查註冊車輛和駕駛員是否與實際相符，近日，美團打車在上海全面推行線下驗車。所有新入網的車輛和駕駛員，在線上完成三證（行駛證、駕駛證、身份證）及人車合影、人證合影的審核之後，還需要駕駛員駕車前往線下驗車服務點，由專人按標準流程進行人車合影、行駛證與車輛信息對比、三證合一等審核。線下驗車不能通過的，平臺將予以賬號封禁處理。除了新入網駕駛員以外，對於需要更換車輛、車牌的駕駛員以及涉嫌人車不符的網約車駕駛員和車輛，也將被要求線下驗車。
此外，美團打車還引入AI技術進行智能審核。新註冊駕駛員在首次接單前、更換手機設備或活躍接單駕駛員都會觸發APP端人臉識別，通過技術比對確認實際運營駕駛員與平臺註冊信息及公安部門登記信息是否一致。人臉識別未通過的駕駛員將不能接單，需重新提交信息，經平臺審核後材料仍有問題的，需要進行線下驗車。
下一步，美團打車還將推出臨檢機制，對疑似“套牌車”、已被乘客投訴的駕駛員等進行臨時抽檢。駕駛員必須在規定時間內上傳人車合影、三證合一照片。未通過審核的即時封禁賬號，駕駛員需攜帶有效證件前往線下驗車點核驗。
目前，要成為美團打車平臺駕駛員，在入網審核環節就要經過線上兩輪審核和線下驗車三重關卡，首次接單或更換設備時需要進行人臉識別，日常接單過程中還將面臨臨時抽檢，最大力度打擊“套牌車”，為用戶安全保駕護航。美團打車將配合有關部門，對“套牌車”背後的灰色產業鏈予以打擊，不斷擠壓“套牌車”生存空間，為淨化網約車市場、保障用戶安全做出最大努力。
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