交警总队王亮副总队长表示，2017年6月起，上海交通大整治向非机动车、行人等交通参与者延伸，外卖送餐企业也通过多种措施进行自律，规范送餐骑手骑行有了初步成效。但在“互联网+”的助推下，外卖行业蓬勃发展的势头正盛，对于规范骑手交通行为管理的手段和力度都需要进一步升级，要通过精细管理实现对骑手交通行为的切实约束，提高外卖行业的准入门槛。同时，企业自身也要重视安全，科学最求速度，“限时送达”等理念必须建立在安全、科学、合理的基础上，盲目求快只会与“安全第一”宗旨背道而驰。“欲速则不达”，这是外卖送餐企业和骑手都要牢固树立的安全理念。外卖行业往往将时间等同于经济效益，但缺乏交通安全意识的时间观念不但使经济利益受损，还严重威胁到骑手的生命安全和企业的公众形象。
共治
交警查处外卖骑手交通违法行为；外卖企业开展行业自律；外卖骑手参与交通秩序维护
会上，公安交警部门要求送餐外卖企业结合企业实际深化开展六项交通安全管理工作。
1
完成车辆置换及注册登记。禁止使用无牌摩托车或非标电动自行车送餐。各企业要在3月20日前对在用车辆进行全面核查，如发现违规车辆及时完成置换和注册登记工作。
2
落实“一人一车一证一码”规范化管理。尽快完成全部骑手送餐箱的“喷码”工作，特别是针对数量较大的“众包”骑手，切实落实骑手与号码的关联对应，使交通违法行为能够查实到人，为企业实施有奖举报、内部记分等管理措施提供核心基础。
3
加强教育培训工作。对全体送餐骑手开展交通守法宣传培训并完成签约承诺，通过在外送骑手APP端强制推送非机动车常发交通违法宣传教育界面和守法承诺电子签约框的形式，加大宣传教育力度。
4
落实“积分制”管理工作。正式实施全职外送人员记分管理制度，要求全职外送人员随身携带记分卡，对外送人员各类交通违法设置相应扣分值。
5
完善员工奖励机制。将守法驾驶作为对外送人员奖励发放的考量依据，对“百日无违法”等守法驾驶情况良好的外送人员给予奖励，通过经济杠杆激发骑手尊法守法积极性。
6
举报平台搭建以及向社会公开承诺工作的落实。在完善前五项工作措施基础上，根据企业自身实际情况，逐步开展举报平台建设以及向社会公开承诺等工作。
饿了么外卖箱唯一识别编码，实现“一人一车一证一码”规范化管理
外卖骑手交通文明“积分制”管理
公安交警部门也将督促企业对相关软件进行优化、完善，包括升级导航软件引导外送人员选择合法线路行驶，研发“智能耳机”等设备消除骑手因浏览手机带来的行车安全隐患，设计更加合理的将拥堵、绕行、禁“非”等因素考虑在内的外送时间计算方式等等。
对于推行企业内部交通管理机制效果不佳，且下属骑手交通违法、事故仍频发的企业，公安交警部门将根据《上海市道路交通管理条例》第五十九条和第七十八条规定，“机关、企业、事业单位、社会组织未履行交通安全管理义务的，由公安机关或者交通行政管理部门责令改正，必要时可以责令停业整顿；造成重大交通事故的，处二千元以上一万元以下罚款；造成特大交通事故的，处一万元以上十万元以下罚款；对交通安全专职人员和其他直接责任人员，处警告或者二百元以上一千元以下罚款。”
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