從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

2017年中國全年移動支付交易規模超過200萬億元,位居全球第一。雷軍曾用一句話來總結自己的成功:“站在風口上,豬都能飛起來。”那麼在移動互聯網高速發展的今天,移動支付行業在中國就是巨大的風口。

有人說做移動支付一定要有過硬的背景,要有足夠多的資源,要懂技術,要懂市場……要準備好一切,才能抓住機會,站在移動支付的風口上。但事實呢?準備好了一切的不一定能做好,什麼都沒有的人,看準了機會就可能從 0 到 1 實現突破。用心去理解這個行業,並且找對合作夥伴,即使從零開始,一樣可以抓住移動支付時代的紅利。

草根創業,實現從0到1的蛻變

李東寧,39歲

2016年12月6日與創匠簽約

目前簽入商家:1000多家

正式和創匠合作之前,李東寧瞭解到目前市面上還有代理商的合作方式。不過風險很大,也不是真正做自己的事業,而創匠是業內率先提供私有化部署服務的,這讓李東寧最終選擇了創匠,系統和數據真正意義上為自己所有。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

創匠客戶李東寧

自2016年12月6日和創匠簽約,短短一年半的時間,李東寧不僅實現了在移動支付行業創業的從 0 到 1 ,而且還在不斷地突破著從 1 到 N 的邊界,目前已經接入了 1000 多個商家,其中不乏大型企業。

李東寧是遼寧人,在這個東北小吃遍佈街頭巷尾的城市裡,他決定先從小吃店“試手”。創業的歷程必然不是一帆風順的,李東寧開始拓展市場的時候,商戶的態度並不積極,大多數商家對李東寧所說這一套移動支付的說辭很懷疑,更別說接入他的系統了。

甚至,大多數的商家對他所謂的移動支付是什麼都不清楚。一二線城市尤為普及的移動支付給李東寧帶來信心,在老家卻是“稀罕物種”,這一現實無疑給李東寧澆了一盆冷水。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

客戶李東寧辦公場所

緊接著是一段時間的失落和對自我的懷疑,但李東寧沒有放棄,而是更積極地跑商家,瞭解他們真正的需求。

儘管很多商家對李東寧所描述的移動支付表示懷疑,但還是有一些商家抱著試試看的態度,加入了李東寧在美食街上掀起的移動支付的風潮。

這些接入了移動支付的商家,門店外經常粘貼各種各樣“充值立減”,“買一送一”,“支付寶隨機減”等易拉寶和宣傳頁,緊湊熱鬧的活動吸引很多年輕人帶著手機上門消費。逐漸地,那些原本觀望的商家,也都動了心。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

商戶拓展員工討論會

從一開始的被拒絕,到簽下第一家商戶,再到現在,美食街上的便利店,超市,餐飲,小吃店等等,都用上了掃碼槍,掃一掃支付,還參與或者發起了各種營銷活動。而這些支付行為的背後,都是李東寧的移動支付系統在提供支持。

從小商家,到大企業

接入小商家是移動支付創業的未來嗎?當然不是的。但是隻有養成了站在商戶的角度去思考,為商戶解決問題的習慣和態度之後,才有了服務大型企業客戶的基礎。

在李東寧接入了100多家各種商家之後,面臨這樣一個抉擇:是繼續拓展小商家,還是嘗試發展大型企業客戶?拓展小商家的業務雖然穩定,但很難有突破;而發展大企業客戶則需要更多投入。但唯有突破現有的業務邊界,才能有更長遠的發展。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

簽約企業級大客戶方案討論會

李東寧的第一個目標瞄準了當地的一家五星級酒店集團。起因是他經常出差,很多酒店的住宿體驗並不盡如人意,入住退房程序繁瑣。

於是李東寧直接找上了這家五星級酒店集團的對接人,還蒐集了酒店存在的其他問題,比如投入很多資金建設了各種旅遊度假性質的產業,但收益卻不見提升,迫切需要提升會員粘度的解決方案。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

李東寧團隊與五星級酒店洽談合作

機會總是給有準備的人的,從不信任到信任,從談判到合作,李東寧從 1 到 N 的創業路也展開了。

李東寧和創匠說,抱怨是沒有意義的,創業也不可能一帆風順,做市場的過程中一定會有阻力。為了普及移動支付,他甚至利用自己之前積累的廣告資源,在高速公路口打廣告。

李東寧成功的秘訣是:利用一切可利用的資源,主動學習,再從市場的反饋不斷地總結經驗。與商戶談判的時候,只有對行業的發展瞭如指掌,掌握官方資料和第一手信息,才有底氣能夠說服商戶簽訂合作。並且無論失敗與否,都認真總結經驗,下一次約談商戶才能做得更好。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

客戶李東寧使用移動支付項目 參加遼陽市第三屆創業大賽

創匠評論:持之以恆才能有所成就

從李東寧的成功經驗來看,我們為大家總結了從服務商起步在移動支付成功創業的幾個代表性問題,以及一些有效的經驗:

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

移動支付創業,正確的態度是什麼?

首先,要對所在的行業和自己的系統有足夠清晰地瞭解,創匠為服務商提供第一手行業資料和官方信息來幫助服務商深入瞭解行業。其次,要擺正態度,放好心態。創業非一朝一夕之事,善於總結經驗才能發展得更好。

如何從 0 到 1,簽下第一個客戶?

萬事開頭難,發展商戶的時候可以發揮一切可利用的資源和關係,與商戶談判的時候需要切入他們的痛點,並提供可行的解決方案。直到拿下第一個客戶,就讓這個客戶成為標杆,帶來更多機會。

如何拓展大客戶?

大型企業客戶待解決的往往是非常複雜的問題。一口吃不成胖子,只有在對這個行業瞭解得足夠深,對自己的優勢和弱勢有足夠的理解,才有可能從大客戶的複雜問題之中抓住機會,拓展服務和能力的邊界。

從0到1,用一年半發展超過千家商戶,他是如何做到的?

創匠科技自成立以來一直深耕移動支付技術領域,在行業內率先提出“私有化部署”的服務理念,讓客戶真正掌握自己的核心數據,做自己的事業。未來,創匠將為更多像李東寧一樣的移動支付行業創業者提供更多技術支持,繼續做客戶放心依靠的“技術部”。


分享到:


相關文章: