請問聯通或者移動的內部人員能不能隨意查詢號碼信息,比如機主姓名,通話記錄等?

明日夜空的巡邏兵

首先,先要明確的說,我們確實可以根據手機號查詢到機主信息,比如姓名,餘額等。但是通話記錄等敏感信息現在都需要進行再次認證才可以被我們查詢到,比如通過刷機主身份證認定和拍照,或者機主輸入修改過的服務密碼。現在就連用戶自己在手機營業廳上面查詢通話記錄都需要進行短信驗證碼的二次認證。



其次,並不是所有人都有營業系統的賬號或者查詢的條件。比如我就沒有營業系統的任何權限,因為我的日常工作不涉及營業方面,自然也就沒有相關權限。所以我也就不能把系統截圖給大家看了,畢竟現在我們的營業系統要求定期修改密碼。

最後,之前確實有出現過內部員工向外部人員透露機主信息的報道。我們也都做對相關人員出了非常嚴厲的處罰並追究了刑事責任。並且對系統和賬號進行了不同權限的修改和梳理,通過定期培訓和新員工培訓等途徑加強對員工的宣傳教育。我們也會竭盡所能,誓死保衛好用戶的隱私。


北京聯通

可以的,曾試過電信客服打電話過來,說你機主是xx名,那年出生,只提問我生日日期,說是驗證是否是機主用的卡,我就反問是什麼意思,調查嗎?然後就沒然後了。他們可以用任何號碼查詢機主信息,你的卡用什麼手機型號。


嚮往紅葉

首先移動聯通內部人也分不同部門以及不同層級的。然後你說的隨意是隨意到什麼程度?但是你說機主姓名,通話記錄是不是太簡單了!?這兩個信息他們如果沒有的話,怎麼收你錢?

給你舉個例子吧,曾經一個朋友父親找小三,小三外地的,然後其他信息都沒有,只知道朋友父親經常去一個KTV,KTV地址當時不知道在哪裡,另外就是知道朋友父親的手機號。最後通過ktv名字以及手機號,通過他們數據庫裡的各種信息找到了小三電話,打過去警告,然後不聽,再通過技術手段找到女方家裡父親電話,直接打過去說他女兒在外頭做小三...


jinjm-china

完全可以,不僅可以查出機主姓名和身份證號、通話記錄,而且你發的短信,什麼時候給誰發了什麼內容,運營商那邊都能看出來,要不然怎麼會有一些人因為發了一條短信就被封號了呢?還有運營商可以偷聽你的通話,你跟別人打電話說了什麼都能聽到,只是他可以選擇聽或不聽。從你辦理這張手機卡開始,你跟這張手機卡有關的隱私信息就完全在運營商的掌控之中。


愛彈吉他的攝影師

明確告訴你,不可以!現在系統顯示姓名都是王*,趙*亮這種格式,不通過本人密碼、身份證原件,顯示的身份證號都是有一半是*,地址也是這樣。

至於話單,沒有密碼根本進不去這個界面,還需要手機收短信驗證碼,進入話單界面你的手機還會提示在哪個營業廳查詢了你的話單。

公檢法正規流程查詢除外。


我家有子賀小歪

信息級別是分權限的。前臺服務人員權限有限,哪怕是班長經理一級,查到的名字和身份證號碼都有米字符隱藏,通話記錄查不了。後臺就牛逼了,想查什麼查什麼,但是!一切操作都有記錄,你無法登錄別人的賬號,因為都要短信確認的。舉個實例,我有個女同事,查老公的小三通話記錄,被查到了,捱了處分,調崗了,以後也永遠不能擔任涉密職級,並且還是公司考慮到查的自己的老公號碼的情況下。至於陰謀論的那種,什麼短信內容,通話錄音的,我只能告訴你,你想多了。


MaxxxLeeee

今天準備入職移動客服,培訓師剛講的,只要是跟你有關的,不管是身份證,手機號歸屬地,家庭住址,通話記錄,消費充值記錄,包括你家幾口人,等等信息都能看到,不過不能向外透漏而已。


l瘋子

機主姓名很好查啊 就是不知道是不是屏蔽姓了,你去營業廳就知道,最多要你身份證,熟悉的人之間報號碼,好像充值是要確認名字,是不是你衝錯了,你幫別人衝10元錢看看,他會打張單子上面有名字的


落雪醉傾城

作為前XX離職員工,公司一般會分成幾個權限等級,比如通話記錄,機主信息,一線都是無法查詢的,但是,權限比較大的,是可以查詢到的,但是對於權限大的人是有保密協議規定的,洩密的情況“幾乎”沒有。


Andy哎呀

這不是廢話嗎?要查你肯定有方法的,就像交警,隨時可以查到車主信息。但一般人查到的信息都很有限的,姓名這些是小兒科,通話記錄基本查不到的,沒有權限。普通個人資料其實不值錢的,沒必要為了這個而失去了一份國家工


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