空中髮卡時代已至,信用卡市場高速發展

空中髮卡時代已至,信用卡市場高速發展

5月23日消息,伴隨著鼓勵消費、刺激需求的政策導向,我國信用卡市場近年保持快速發展。

2017年信用卡市場空前繁榮。銀行之所以對信用卡青睞有加,與其高貢獻度有關。不少銀行都將零售業務作為轉型抓手,而信用卡又是其中一個重要的載體,收入額大幅增長。

信用卡髮卡量的增加,也加劇了對信用卡獲客渠道的爭奪。據調研,2017年信用卡線下渠道的獲客成本穩步攀升,而線上相比線下仍有接近一半的成本優勢,線上髮卡渠道對銀行信用卡業務的重要意義愈加凸顯。2017年銀行信用卡完成的新增髮卡任務量中,大部分股份制商業銀行的互聯網渠道佔比已經超過60%。

商業銀行上一輪推廣信用卡發生在2012年前後,當時主要依賴第三方髮卡公司進寫字樓推銷,俗稱掃樓。從去年開始的新一輪發卡大戰,拋棄了成本高效率低的掃樓模式,改為大數據、人工智能等金融科技手段。

線上髮卡可以提高很多效率,最重要的是有場景化。場景化的魔力在於能抓住用戶需求。日常生活中,隨處可見線上信用卡的申請入口,如在支付或社交平臺購買電影票、在實體餐飲店或網絡商城購物等。

實際上,本輪發卡大戰,主要是搶年輕客戶。除了審核方式更貼近年輕群體,開發各種主題卡,也是各銀行拉客的主要手段。當然,拉攏年輕人最有效的辦法,還是與年輕人聚集的流量巨頭合作。淘寶、京東、騰訊等平臺,是銀行聯名卡合作的首選。

目前來看,銀行的這一策略基本取得成功。

在場景化之上更便於用戶使用的,是卡片的虛擬化。目前在移動支付的普及下,很多人養成出門不帶現金的習慣。不過雖然只需要一個手機就能買單,但仍需要將實體信用卡的賬號綁定到支付軟件中才可以使用。所以最重要的是信用卡賬戶,而非卡片本身。

在銀行聚焦零售、力推信用卡及信用卡用戶下沉通道打開等多因素的共同影響下,預計2018年信用卡市場仍將高速發展。


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