「他山之石」家門口樂享養老服務

「他山之石」家门口乐享养老服务

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最近,家住江蘇省鎮江新區大港街道港南社區的解招娣有了新的“作息時間表”。

上午10 點半,78 歲的解招娣來到港南社區二樓的悅心養老服務中心,坐上按摩椅按摩。30 分鐘之後,刷卡買飯票,在養老服務中心享用午餐。下午,與服務中心裡的鄰居們聊聊天,去棋牌室看看別人打牌,做做足療,下午4 點半回家。

“這裡環境非常好,飯菜味道也不錯,有紅燒肉、肉圓、雞腿,有葷有素有面食,還有給我們老年人活動的地方,既能吃也能玩,我基本上每天上午10 點多鐘來這裡,等到這邊快下班了才回去。”聊起養老服務中心,解奶奶心情很舒暢。

悅心養老服務中心是鎮江新區首家居家養老服務中心,也是鎮江市最大的社區養老服務中心,佔地約1300 平方米,囊括了老人餐廳、圖書閱覽室、心理諮詢室、理療室等各類活動場所。這裡同時還是助殘中心,設置了針對殘疾人員康復訓練和活動的場所和各類器材。

“養老服務中心剛運營一個月,就辦理了200 多張就餐卡,每天中午在這裡吃飯的老人超過60 人,並且呈現不斷遞增的趨勢。”悅心養老服務中心的主任張再春介紹。助餐是目前養老中心比較受歡迎的項目,根據葷素搭配的不同,價格分為10 元、8 元、6 元三個檔次,特殊群體還享受減免2 元的優惠。老人可以自行選擇需要的檔次,刷卡購買飯票就餐。

“確實非常好,方便了我們這些子女不在身邊的老人。希望這個助餐點,這個服務中心能夠一直辦下去。”剛剛在助餐點用完餐的廖容根老人介紹,他和老伴已經在助餐點充值了400 元餐費,老兩口幾乎每天中午都過來用餐。

此外,日間照料也是悅心養老服務中心的一個拳頭產品。“日間照料服務其實類似‘託老所’,家裡如若是雙職工,不方便照料老人,可以白天將老人送來,晚上下班再接回去,這樣既減輕了子女的負擔,也讓老人可以在群體環境中得到更好的照顧。”悅心養老服務中心居家部主管蔡陽介紹。

在養老服務中心,老年人還可以通過辦理年卡的方式,以成本價享受服務中心提供的血糖、血壓等日常健康監測,以及按摩椅、借閱書刊等16 項養老服務。老人的32 項健康指標同時在電腦儲存,一旦檢測中發現數據突然變化,醫護人員會第一時間介入,和老人的家人聯繫,進行專業指導,並提供應對處理方案。

新區大港街道還依託養老平臺,成立了悅心志願者服務隊,志願者們將主要依託該中心,從事心靈關懷、居家照料等10 大類針對老年人的志願服務活動。每位志願者會領到一本“時間銀行存摺”,將自己每次從事的公益服務以小時為單位,摺合成積分存入存摺,每年可用積分兌換進行消費。

“時間銀行以‘時間存儲,循環服務’的模式發動低齡老人服務高齡老人,體現奉獻、友愛、互助的志願者精神。時間銀行存入與支出的都是志願者的公益服務時長,志願者日常進行的志願服務,每筆都有記錄。志願者積分兌換消費實行‘721’模式,即70% 兌換相應的服務,為日後需要別人服務自己時積累服務時間;20% 兌換日常生活用品;10% 可直接兌換現金。”張再春介紹,希望通過招募志願者,補充養老服務中心及社區養老服務人力資源方面的不足。

此外服務中心也會組織開展一些針對老年人的講座,如“如何使用智能機”“如何防詐騙”等,在一些重要節日,集中組織老年人開展娛樂活動。“我們希望老年人不要孤單的待在家裡,要動起來,走到人群中尋找樂趣,讓他們老有所養、老有所樂。”張再春說。

目前,鎮江新區在全區著力推動健康樂享新區建設“7+2”便民服務,“7”即家門口的七件事:家門口的公園、醫療、助老、停車、公交、活動和環境;“2”即政府分內的兩件事:逐步擴大救助範圍、逐步提高救助標準,在惠及百姓行動中,鎮江市委常委、鎮江新區黨工委書記秦海濤強調要辦好老百姓家門口的事,要求以“7+2”行動為具體抓手,以美麗和諧村居創建為有力推動,加快建設健康樂享新區,滿足新區人民對美好生活的嚮往。

《中國社區報》2018年5月22日第2版

「他山之石」家门口乐享养老服务
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