85後英國留學生的“開掛”人生:拿融資,要在8個城市開900套民宿

“sleep with me”的老闆徐總最近有件喜事兒,自己的民宿項目剛剛得到了第一輪融資,這筆錢使他離8個城市開900套民宿的夢想又近了一步。


能吸引到這筆投資,或許與他的經歷有關:在英國學習工商管理歸國後,徐總回到北京創立了自己的金融公司,在金融行業他每天分析別人的項目是否值得投資,全職做民宿後,就著自己的投資經驗,開始天天琢磨如何讓別人投資自己;再加上在金融行業積累的人脈關係,幫助他在尋找投資的過程中更順利。但這絕不是能拿到這筆融資的唯一原因,4月份,徐總在北京的51套房源已經達到了95%的出租率。

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87年民宿老闆:我賺到錢時最開心

其實徐總的創業之路並不是一帆風順。早在剛剛畢業的時候,他在香港渣打銀行投行部工作了大半年時間,但香港的快節奏直接把他“逼”回了北京,後來在北京創業開的金融公司,因為種種原因,最終也以失敗告終。

有的人會在創業失敗後選擇從事更安穩的工作,但徐總明顯不是這樣的人。偶然的一次機會,徐總看到自己的客戶做民宿項目做的風生水起,但當時由於客戶的量和估值不成正比,他認為與其給別人投錢,不如自己來幹。經過對民宿行業的考察和思考,他知道,機會又來了。

和大多數年輕人一樣,剛過而立之年的徐總對新鮮事物充滿興趣。民宿作為迅速上升的新興行業,吸引了這位年輕人的目光。徐總認為分享經濟是未來的趨勢,市場決定需求,民宿這類非標住宿,相比於市面上已經存在多年的連鎖酒店,有獨特的優勢,“我去酒店,不管是如家、漢庭,我還沒進酒店,就已經知道里面長什麼樣子了,都是冰冷的白床單、白被罩,都是一樣的,沒有任何憧憬。但來住民宿之前,一定會憧憬下里面是什麼樣子的;再加上我們的民宿還可以做飯,更有有家的感覺。所以民宿不管從硬件設施上、衛生條件上,或從服務上,都更有人情味,都更適合人入住。”

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初入民宿行業之際,徐總決不僅僅想“試試水”,而是直接奔著把自己的房源做成品牌去的。募集好團隊之後,他就直接在北京望京拿了十幾套房。後來再拿的幾十套房源,也都聚集在三里屯、望京等北京核心商圈的公寓樓內,相隔不遠,使保潔等服務更加集中,房源周圍生活、餐飲、交通都十分便利。

房源的位置並不是隨機選擇的,而是由用戶定位決定的,徐總確定自己經營的是城市民宿,面向人群為來出差、或旅遊出行的中等消費人群,因此所有房源都選址在商務區交通便利的地方。

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途家網“sleep with me”房源

但在北京三里屯這樣的地方,成本就讓很多人望而卻步。關於控制成本,徐總有自己的一套方法。

徐總選定的房源直租價多為7000元-7500元左右,更貴的不在他的選擇範圍內。房源的售賣價格並不離譜,他選擇參考周圍的精品酒店,定價多在400-500之間,高品質的服務使民宿的競爭優勢較同等價位酒店而言十分明顯,提高了房源的滿房率。高滿房率替代高價位,利潤仍然客觀。

在途家網瀏覽徐總的房源,每套房源的風格都各不相同,有復古英倫風、清新北歐風、地中海風格等等年輕人喜愛的風格,十分精美,可以滿足不同房客的入住需求。但這樣優良的品質事實上並沒有耗費徐總較多成本,他請專業設計師幫忙設計每套房源,然後用心挑選性價比高的物件,這樣不僅節約了裝修成本,還讓每一套房源都與眾不同,更吸引消費群體。

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途家網“sleep with me”房源

通過在經營中逐漸摸索、提升,徐總已經發掘出適合團隊的管理模式。團隊每個人各司其職,不僅線上接待團隊有良好的素質,線下保潔等服務也都盡職盡責。在徐總的帶領下,團隊互相配合共同進步。

適當的成本投入加上好的經營團隊,帶來高收益回報。令人驚訝的是,創造出如此優秀的經營業績的團隊,起初並不個個都是民宿或酒店行業的“好手”。出於成本考慮,徐總並不考慮用重金挖掘人才,他認為,人才從頭開始培養,更有利於團隊的穩定,也可以從最初就樹立團隊忠誠感和認可感,好的員工都是培養出來的。團隊裡負責線上接待的小靳只有22歲,如今已經成為和客人溝通的老手。徐總每個周都會開一次例會,解決團隊在經營過程中的問題,總結上週成績並提出意見。徐總說自己不直接接觸經營,把經營放權給團隊,自己有時間解決更重要的事情,比如格局規劃和發展融資。

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途家網“sleep with me”房源

徐總自謙並不是一個完美主義者,只是在做民宿的方面追求完美。即使入住率已經非常高,但徐總時常認為自己家的民宿並不那麼完美,還是存在問題需要完善。在經營民宿過程中難免會被客人差評,當出現投訴的情況時,他會跟據客人的點評和問題尋找不足之處,落實到負責這個部分的個人,在以後的經營中爭取更靠近百分百完美。徐總給自己的民宿訂的要求就是三星的價格、四星甚至五星的體驗。

正是對服務和品質的追求,徐總的民宿廣受客人好評,回頭客也越來越多。也正是因為對成本的精準把控和團隊的高要求,徐總民宿的生意蒸蒸日上。

而提起未來的規劃,他滔滔不絕:“未來我要在北京、成都、上海、三亞、西安、重慶、廣州、深圳八個一線旅遊城市,每個城市100套房源,擴大體量和規模,打造出屬於自己的精品民宿品牌,用品牌吸引客人入住,再用品質留住客人!”


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