蘋果最近面對產品出現的問題，都可以正面面對，併為此提出解決方案，前一段時間的“降頻門”事件，除了降低更換電池的成本，對於那些在2017年1月1日到2017年12月28日期間購買的老款iPhone，如果用戶自主換了電池，蘋果官方再返還394元。
而現在，他們又公開承認了，iPhone 6／6 Plus存在設計缺陷。不知道大家還記不記得iPhone 6系列之前出現了手機屏幕頂端出現閃爍的灰色橫條，觸摸屏沒法使用的情況，經過專業的拆解網站拆解分析後得出的結論是：設計缺陷導致會出現無法觸屏的問題。
其實具體來說就是，Touch IC芯片是通過一系列很小的焊錫球連接到邏輯板的，在iPhone 6/6 Plus使用過程中，機身稍微彎曲，這些焊錫球可能就會出現裂縫，連接不到邏輯板，造成了無法觸屏的問題，手機也就罷工了。蘋果對此回應稱，底部填充技術可以防止手機彎曲帶來的無法觸屏問題，所以這不是什麼問題。但打臉的是，他們還是在2016年5月通過改進生產工藝解決了這個問題。
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