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答：我是【成都的暖通大叔】，從事暖通領域十餘年，我來回答你這個問題，從題裡已經初步判斷該區域的電地暖有問題了，我的處理經驗處理步驟和方案建議如下：
按理說，電地暖是慎重使用於潮溼的地區的，比如廚房、衛生間等，具體原因大家都因該明白。電地暖的安裝結構如下：
首先是在地面上鋪裝防潮膜，然後保溫板反射膜，然後是鋼絲網固定發熱電纜，安裝溫控感溫探頭，然後回填找平貼磚。而衛生間裡電地暖在我們鋪裝防潮膜之前是做了一次防水工序的，然後在貼磚之前又會做一次防水工序，然後才會貼磚。也就是廚房或衛生間的電地暖是在兩次防水之間。
題主這個情況，電地暖開了開關而不熱，思路應該是：
1、檢查衛生間這個區域是否是同臥室一體的？這個很好判斷，如果衛生間比較大或裡面有單獨的控制器，就表明是獨立的；如果沒有，而臥室裡有溫控器，很可能是共用的發熱電纜。
如果是小衛生間，同臥室共用的一個溫控器，而臥室能發熱，衛生間不能；至少說明電路是通的，是末端有問題。我遇見過採用碳晶席材質的電地暖，衛生間是單獨的一塊，電源並接在臥室的溫控電源那裡，結果被安裝衛生間門的電鑽剛剛把該支路的電源線打斷了，造成衛生間的地暖不升溫。
2、如果是獨立的，就檢查是不是電源通電沒有，拆開溫控器檢查它的供電是否有220V的電壓？然後檢查它的輸出端是否有斷路現象。因為我就遇見過，我們暖通師傅哦鋪裝完畢離開了，後期不知道是哪個工序的師傅把我的輸出電線打斷了。
3、接下來，檢查溫控感溫探頭是否有問題？排查問題，一切都要有辯證的思路眼光去看待分析事物，不要以為是新的，不會壞，很多時候它就是壞的。我曾經在峨眉山一個自建酒店也是遇見溫度感溫探頭出故障，師傅們都以為它不會出問題，後來直接替代法，一切問題解決了。經過以上檢查，可以大致分清楚衛生間的供電、控制系統，也能判斷一些基本問題；如果以上都很順利，那確實是地面暗埋的末端出問題了。
這個時候，我們要權衡利弊了：
1、只有剔磚，淘掉回填層，把電地暖去掉，然後重新鋪裝。這裡有一個很重要的問題，就是防水；且這個防水不是地面一個平面，二是立面的幾個面，只要與地面有牽扯的面，你都要重新做防水。
2、重新做防水，也不敢保證100%的不漏水；因為你是翻新，所以你要慎重。就算你去找開發商，開發商聯繫暖通公司來重做，還是要面對漏水隱患，實際重做地暖費用不高，而後期漏水帶來的損失就大了。
哪更好的解決辦法是？情況如果真的如有分析的差不多，我針對你這個情況的處理方案是：
直接不使用電地暖，不管它了。而採用安裝電暖氣片替代，當然我是推薦使用具有毛巾架功能的。這樣可以一是搭毛巾隨時保持毛巾的乾燥，二是可以給空間加熱的作用，它的缺點是不能加熱地面而已。
如果你的衛生間比較大，可以選擇一個或兩個電暖氣毛巾架，它佔用牆面50公分的寬度空間，只是要注意電源的匹配問題，目前家裡一般是使用4平米的電源線即可，功能也很齊全。
總結：
電地暖一旦出現末端問題，維修造價都很大；特別是在有兩次防水的廚房、衛生間的地面下，只要是判斷出末端有問題，幾乎就沒有必要請去大動干戈剔磚之類的。文中給出了判斷思路和常規經驗性的解決辦法，對其利弊做了分析；最後也給出了一個折中的解決方案，希望能給使用電地暖的朋友帶來一些參考方向。如有不妥之處，請留言指正！
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成都的暖通大叔
首先，確認責任單位。
明確兩個問題，第一，收房多久了?是否超過保修期；第二，從哪裡收的房？開發商還是施工單位？
如果是開發商，購房合同及裝修附件裡會有保修協議，哪怕收房時沒有發現這個問題，只要在保修期限內，開發商也會承擔維修責任。請你第一時間聯繫物業（物業是開發商委託的服務單位），一天都不要耽誤。
如果是施工單位，同樣的道理，找出與施工單位簽訂的合同及保修條款，只要是在保修範圍和保修時間內，聯繫施工單位上門服務。
第二，初步排查，分析故障原因。市場上的主流電地暖不論是碳晶膜或發熱電纜，主要由控制器和發熱系統兩個部分組成。
1、 如果是控制器的問題，維修起來還比較簡單，更換或維修控制器即可；
2、 如果是發熱系統問題，這個電地暖就幾乎報廢，因為你檢修需要做破壞性拆除，重新做基層、防水、瓷磚等。沒有維修的可能，相當於重做。
第三，假如確定電地暖已報廢，無法維修，在保修期內，可以要求施工單位重新鋪設；如果超出保修期，需要業主自己解決的，我推薦一種處理簡單、性價比高的方案：鋪設近幾年出現在市場上發熱瓷磚（絕不是廣告，只是相對比較適合題主），你們當地可能會有，可以瞭解一下，或者採用其他的取暖方式替代電地暖。
總而言之，先明確責任方負責第一時間保修，判定故障原因後，採取最合適的方案。
祝您早日解決這個問題。
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裝海芳姐
如果在你收房時簽字認可或註明沒試用可分清責任兩種情況，如簽字證明自己的負責，註明沒試用可找開發商物管或業主
