用户1441901921059
答：我是【成都的暖通大叔】，从事暖通领域十余年，我来回答你这个问题，从题里已经初步判断该区域的电地暖有问题了，我的处理经验处理步骤和方案建议如下：
按理说，电地暖是慎重使用于潮湿的地区的，比如厨房、卫生间等，具体原因大家都因该明白。电地暖的安装结构如下：
首先是在地面上铺装防潮膜，然后保温板反射膜，然后是钢丝网固定发热电缆，安装温控感温探头，然后回填找平贴砖。而卫生间里电地暖在我们铺装防潮膜之前是做了一次防水工序的，然后在贴砖之前又会做一次防水工序，然后才会贴砖。也就是厨房或卫生间的电地暖是在两次防水之间。
题主这个情况，电地暖开了开关而不热，思路应该是：
1、检查卫生间这个区域是否是同卧室一体的？这个很好判断，如果卫生间比较大或里面有单独的控制器，就表明是独立的；如果没有，而卧室里有温控器，很可能是共用的发热电缆。
如果是小卫生间，同卧室共用的一个温控器，而卧室能发热，卫生间不能；至少说明电路是通的，是末端有问题。我遇见过采用碳晶席材质的电地暖，卫生间是单独的一块，电源并接在卧室的温控电源那里，结果被安装卫生间门的电钻刚刚把该支路的电源线打断了，造成卫生间的地暖不升温。
2、如果是独立的，就检查是不是电源通电没有，拆开温控器检查它的供电是否有220V的电压？然后检查它的输出端是否有断路现象。因为我就遇见过，我们暖通师傅哦铺装完毕离开了，后期不知道是哪个工序的师傅把我的输出电线打断了。
3、接下来，检查温控感温探头是否有问题？排查问题，一切都要有辩证的思路眼光去看待分析事物，不要以为是新的，不会坏，很多时候它就是坏的。我曾经在峨眉山一个自建酒店也是遇见温度感温探头出故障，师傅们都以为它不会出问题，后来直接替代法，一切问题解决了。经过以上检查，可以大致分清楚卫生间的供电、控制系统，也能判断一些基本问题；如果以上都很顺利，那确实是地面暗埋的末端出问题了。
这个时候，我们要权衡利弊了：
1、只有剔砖，淘掉回填层，把电地暖去掉，然后重新铺装。这里有一个很重要的问题，就是防水；且这个防水不是地面一个平面，二是立面的几个面，只要与地面有牵扯的面，你都要重新做防水。
2、重新做防水，也不敢保证100%的不漏水；因为你是翻新，所以你要慎重。就算你去找开发商，开发商联系暖通公司来重做，还是要面对漏水隐患，实际重做地暖费用不高，而后期漏水带来的损失就大了。
哪更好的解决办法是？情况如果真的如有分析的差不多，我针对你这个情况的处理方案是：
直接不使用电地暖，不管它了。而采用安装电暖气片替代，当然我是推荐使用具有毛巾架功能的。这样可以一是搭毛巾随时保持毛巾的干燥，二是可以给空间加热的作用，它的缺点是不能加热地面而已。
如果你的卫生间比较大，可以选择一个或两个电暖气毛巾架，它占用墙面50公分的宽度空间，只是要注意电源的匹配问题，目前家里一般是使用4平米的电源线即可，功能也很齐全。
总结：
电地暖一旦出现末端问题，维修造价都很大；特别是在有两次防水的厨房、卫生间的地面下，只要是判断出末端有问题，几乎就没有必要请去大动干戈剔砖之类的。文中给出了判断思路和常规经验性的解决办法，对其利弊做了分析；最后也给出了一个折中的解决方案，希望能给使用电地暖的朋友带来一些参考方向。如有不妥之处，请留言指正！
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成都的暖通大叔
首先，确认责任单位。
明确两个问题，第一，收房多久了?是否超过保修期；第二，从哪里收的房？开发商还是施工单位？
如果是开发商，购房合同及装修附件里会有保修协议，哪怕收房时没有发现这个问题，只要在保修期限内，开发商也会承担维修责任。请你第一时间联系物业（物业是开发商委托的服务单位），一天都不要耽误。
如果是施工单位，同样的道理，找出与施工单位签订的合同及保修条款，只要是在保修范围和保修时间内，联系施工单位上门服务。
第二，初步排查，分析故障原因。市场上的主流电地暖不论是碳晶膜或发热电缆，主要由控制器和发热系统两个部分组成。
1、 如果是控制器的问题，维修起来还比较简单，更换或维修控制器即可；
2、 如果是发热系统问题，这个电地暖就几乎报废，因为你检修需要做破坏性拆除，重新做基层、防水、瓷砖等。没有维修的可能，相当于重做。
第三，假如确定电地暖已报废，无法维修，在保修期内，可以要求施工单位重新铺设；如果超出保修期，需要业主自己解决的，我推荐一种处理简单、性价比高的方案：铺设近几年出现在市场上发热瓷砖（绝不是广告，只是相对比较适合题主），你们当地可能会有，可以了解一下，或者采用其他的取暖方式替代电地暖。
总而言之，先明确责任方负责第一时间保修，判定故障原因后，采取最合适的方案。
祝您早日解决这个问题。
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装海芳姐
如果在你收房时签字认可或注明没试用可分清责任两种情况，如签字证明自己的负责，注明没试用可找开发商物管或业主
