昨天又有人問我關於水浸車理賠的事情，反覆有人問，說沒人交過，拜託各位教練員師傅有一些相關的普及。
暴雨多發，水淹如何理賠，分享理賠三種情況：
1.有車損險，車子停放狀態被淹，保險全額賠付維修款
2.有車損，但是車子行駛過水過程中熄火被淹，如果有涉水險，保險負責賠付，如果沒有涉水險，只賠付除發動機以外部分和清洗發動機的費用
3.涉水熄火再次啟動，該部分什麼保險公司都不管。
我又想，如果駕校成為新司機的諮詢熱線，學員的粘性是不是有很大方面的提升，沒有回頭客，沒有與學員共鳴，不能提供感情的服務是沒有價值的服務，說明沒有品牌價值，隨時被另外的取代，也是老闆們最苦悶，為什麼自己的駕校被教練們綁架，都是教練員牽著鼻子走，因為教練員與學員有感情，所以有粘性，打破這個籬笆的最好方法是：每個崗位的分工細化，每個服務的規範化，每個信息的透明化。管理涉及到人權、事權、財權；按照這個思路老闆你管啥，經理人管啥，教練客服管啥，你品，你細品。不會私信問我。
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