“謝謝師傅們，你們的服務真好，沒想到這麼快就把電給整通了。”4月21日，在陸良縣召誇鎮他官營村，村民許國生對南方電網雲南曲靖陸良供電局召誇供電所報修人員的服務讚歎不已。
4月21日中午13：05分，烈日當空，太陽高照，該所當值搶修人員王石兵、陳貴仙突然接到陸良縣召誇鎮他官營村村民許國生打來的報修電話，稱自己家裡沒電了，正等著要用電，麻煩供電所工作人員儘快幫忙看看是怎麼回事。考慮到客戶急需用電，接到故障報修電話後，當值報修人員王石兵、陳貴仙立即驅車朝陸良縣召誇鎮他官營村村民徐國生趕去，約20多分鐘後，終於來到村民許國生家裡，搶修人員立即打開電錶箱進行檢查，通過詳細的檢查發現其家電錶箱裡的漏電保護器已燒壞了，故障原因找到後，做好各項安全措施，搶修人員有條不紊地忙碌起來，不大一會兒就幫客戶排除了故障並恢復了供電。“這大熱天的，給你們添麻煩了，真是不好意思，請到我家休息一下吧。”當屋裡的電燈又重新點亮的那一刻，村民許國生對搶修人員表達了誠摯的謝意，並要留他們到家裡休息一會兒，喝口水，都被他們一一謝絕了。
在跟村民許國生道別後，該所當值搶修人員正準備驅車返回供電所的時候，突然又接到陸良縣召誇鎮上賽村村民譚文宗家裡無電的報修短信，報修人員還來不及休息一會兒，喝口水，又立即驅車朝召誇鎮上賽村村民譚文宗家裡趕去，到達上賽村村民譚文宗家裡後，搶修人員立即打開電錶箱進行檢查，通過檢查發現電錶箱裡雙極閘刀已經燒斷，必須要重新更換新的雙極閘刀，在做好各項安全措施後，兩名搶修人員迅速地投入到工作中，不大一會兒幫客戶排除了故障並恢復了供電。“有電了，有電了，真的是太感謝師傅們了。” 村民譚文宗對搶修人員表達了誠摯的謝意，並要留報修人員在其家休息一會，都被搶修人員一一謝絕了。“不用謝，這是我們應該做的，就不到你家休息了，我們還有其他客戶還要等著報修。”在跟村民譚文宗道別後，搶修人員突然又接到一起故障報修電話，他們還來不及喝口水，又立即驅車繼續朝下一家客戶報修去了，直到下午16:50分，他們才把下午的報修故障全部處理完畢，回到供電所已經是傍晚17：40分了，他們才忙著吃起晚飯來。吃完晚飯後，簡單休整後，突然值班室的電話鈴聲又響了起來，他們又拖著疲憊的身體再次踏上了報修的路。
服務無小事，真情暖人心。該所搶修人員想客戶之所想，急客戶之所急，發揚不怕苦、不累的精神，為轄區內客戶提供優質、高效、便捷的服務，讓客戶用上放心電、舒心電。（ 高雄林 ）
