5月1日是五一長假的第一天，截止5月1日下午17:00時，普陀山朱家尖景區共接待遊客21764人次，遊客數量較前段時間有較大增幅，為防範景區出現扎堆擁擠，景區實行限量預約，有序開放。
上午9時，記者在慈航廣場看到，來自全國各地的遊客從慈航廣場主要通道有序通行，並遵守規定自覺亮碼進山，由於收到景區的短信和公眾號景區公告事先提醒，絕大部分遊客都通過普陀山公眾號網上預訂了船票和門票，大大縮短了通關速度。
海星公司為了防止出現候船廳擁擠現象，原先可容100人的候船通道只放30個客人，而且通道實行隔道放行，同時通過加密船班，確保遊客不滯留。
來自功能區各部門的執勤人員在景區重要場所加強執勤，全力維護景區秩序。頭戴小紅帽、身著紅色馬甲的志願者們則耐心接受遊客諮詢，為遊客熱情服務，成為景區一道亮麗的風景線。
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