“當今最便捷的營銷模式絕對是網紅營銷，因此加強網紅營銷模式的探討，意義非凡。”本期“大咖開小會”我們邀請到了曲靖師範學院教授臧國書老師。
臧老師以《網紅營銷與旅遊目的地打造》為主題，和大家一起認識網紅營銷的模式，探討如何把握營銷規律，並通過一些經典案例就網紅如何變“長紅”提出一些實踐思考。快來一起回顧一下吧！
如何認識網紅營銷模式？
什麼是網紅？網紅是網絡紅人，是現實或者網絡中因為某些事物或者行為被廣泛關注而走紅的人。這些人之所以成為網紅，是因為他本身的某種特質在網絡平臺上被放大，與眾多網民的審美、審醜、刺激、娛樂、臆想、品位......的心理相同，從而有意或無意之間被網絡群眾追捧。
網紅並不是自發的，而是在網絡平臺上通過網絡推手、網絡紅人、傳統媒介、受眾心理等共同利益的作用下所形成的結果。從這個意義上來說，網紅是眾多力量推動而形成的。
什麼是網紅營銷？網紅營銷是指通過互聯網所產生的內容，通過固定的粉絲群體展開營銷的一種形式。網紅一般是通過視頻、音頻、圖片、遊戲等不斷的創造傳播網絡內容，網紅大部分是指人，但也包括動物、植物、事件等等。那麼網紅營銷模式的特點有哪些呢？
01.形式的多樣化
網紅運營行業目前在我國處於發展的高峰期。根據網絡平臺對網紅排行統計，抖音、微信、微博、YY等眾多平臺進行彙總，對傳播能力、聲音、聲量進行數據採集和分析，從而得出網紅排行榜，這個網紅排行榜從居前面的排名來看都是多樣化的發展形態。
其中有媒體人、作家、遊戲主播、娛樂主播等，網紅的崛起平臺和數量也越來越多，從最開始的貼吧、論壇延伸到微博、直播平臺，多樣化的網紅促進了多樣化的網紅營銷。
遊戲網紅促進了鼠標、鍵盤等產品的營銷；吃播網紅促進了零食及飲食器械的營銷；戶外主播網紅促進了戶外產品的營銷；旅遊達人，網紅景點的營銷，又促進了旅遊目的地的傳播。
這也說明人們對網紅營銷模式的接觸度是不斷提高的，網紅營銷的模式在不斷變化，通過多元化的網紅營銷手段，實現了旅遊目的地的打造。
02.
影響的多樣化通過對網紅榜前幾名進行分析可以發現，知名網紅都有個人的商業圈組，這也是網紅營銷的典型模式。高知名度的主播，在一定程度上帶動了個人商業圈的消費。
網紅作為素人，比明星推出的大品牌更具有親和力，這些網紅可能是我們身邊生活的人，身邊成長起來的人，我們每個人都有可能成為網紅，所以相比明星傳播他們更具有親和力，並且對於時尚的個性化定義，個人見解更好的反映出市場變化的需求，精準的抓住了粉絲訴求。
03.職業專業化
網紅事業的發展帶動了網紅經濟走向一定規模，網紅的營銷模式也從小眾走向大眾，從大眾走向專業。當今在網絡上活躍的網紅大致分為兩類，一種是被公司所簽約來為自己公司服務的網紅，另外一種是個人網紅。
隨著網紅經濟的崛起，越來越多的網紅被公司簽約，公司包裝推出，讓這種職業成為了時代名詞。這一方面我國網紅營銷受到市場的有效監管，公司可以為網紅營銷提供更大的平臺和專業技術，從這個意義上來說網紅營銷模式將越來越專業，越來越成熟，以後在營銷的課程當中，網紅營銷模式將會是我們教學當中一種新選擇、新的培訓方式。
如何把握網紅營銷的規律？
01.網紅營銷起點——針對性營銷
作為網絡營銷新手段，網紅不僅僅是品牌的代言人，同時也是企業營銷的主要媒介，它直接關係到企業營銷的質量，所以有針對性的開展網紅營銷，對樹立網紅形象，打造網紅內涵顯得十分重要。
在時尚圈，人們都在追求美好形象，相比其他元素更注重顏值的力量，當今互聯網事業逐步向多元化發展，網紅也更貼近普通大眾的需求，所以更有吸引力。
網紅如今已成為一種新的職業，成為特有商品的代言人，可營銷可對接的雙重身份，使得他既有企業所需要的風格、內涵、形象特質，在新媒體時代，網紅營銷為品牌推廣提供了新平臺，有針對性地對於網紅展開營銷十分重要。
首先一定要有適合企業品牌或商品特質的網紅來進行營銷。在旅遊目的地的打造過程中，對體育旅遊目的地、康養旅遊目的地、研學旅遊目的地、地質奇觀旅遊目的地......、
各種不同的旅遊目的地的打造，在選擇網紅營銷的過程當中至關重要，一定要有針對性的匹配。要把握網紅營銷的針對性規律，要有自己的營銷的產品，與營銷的目的地特點相匹配。
02.結合度是網紅營銷的保證
網紅營銷既然已逐漸走向正軌，就必須注重品牌文化和網絡文化的結合，不斷提高產品營銷質量，提高營銷效率，拓寬營銷群體。
在新媒體時代，網紅可以被廣大的群眾所認知，不僅與網紅自身元素有關，也和網友文化、創造精神有著直接聯繫，要想立刻將網紅品牌變現，需要不斷提高個人影響力，豐富網紅營銷的內容，提高網紅營銷質量，確保網紅營銷可持續發展。
除了傳統圖片、視頻等方式的推廣營銷，還可以利用更先進的技術加以營銷。口碑直播體驗就是不錯的選擇，面對面和粉絲群互動，讓粉絲有更加身臨其境的體驗感。還可以通過形式上的創新，拓展受眾體，吸引其他領域的粉絲，提高銷售的質量。
在結合度方面，要緊緊把握住品牌文化和網絡文化的結合，帶給消費者不同的體驗，不一樣的形象，這是成為應用網紅營銷成功最重要的一個保障。
03.自主性是網紅營銷的關鍵
自主打造網紅不僅僅是指人，還包括產品網紅，企業要不斷提高自身的產品營銷力，推動產品成為網紅。產品的網紅需要保證自身的質量和特點，才能持續受到廣大消費者和消費群體的關注，從而起到一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬的傳播效果。
在新的融媒體環境之下，網紅產品不在少數，產品、網紅需要保證自身的質量和特點，它們是最具有衝擊力的，代表了特有消費者最好的一種體驗選擇。
04.社群化導致網紅營銷的定製傾向
定製化趨向出現在新的時代背景之下。社會消費需求在不斷提高，被動的接受企業宣傳與推廣是很難的，我們應該根據消費者的心理需求有針對性的去吸引，甚至直接向商家提出個人要求，實行產品定製化，滿足消費者個人目的。
在雲南，有很多的生態農莊根據消費群體進行定製化的營銷，如近段時間的櫻桃、草莓、蔬菜，尤其是生態蔬菜的營銷有很多成功案例。用這種方式定製到成都、昆明、貴陽等一些消費群體之中，結合網絡營銷、網紅營銷的模式，將強大的粉絲群體轉變為品牌，這些粉絲強大的黏性和忠誠度帶來了源源不斷的商業收入。
網紅的這種互動性，加強了消費者、商家之間的溝通，向商家不斷反映消費者的需求，精準的把握了市場需求，起到了強大的宣傳作用。這種宣傳作用是其他營銷模式無法來取代的。
另外品牌化營銷也是重要的一種發展趨勢，大部分的網紅需要利用其個人的影響力來推廣產品品牌，讓網紅帶代表某個品牌、商品，或者讓品牌商品代表網紅，二者之間是緊密融合。
所以社群化的特點導致網紅營銷朝著定製化的方向不斷髮展，專業發展的趨向開始明顯。
旅遊目的地網紅營銷經典案例
在旅遊市場開拓過程中，怎麼讓網紅打開了一個營銷市場，怎麼通過網紅講好旅遊目的地的品牌故事，怎麼出奇制勝的賺足遊客的眼球？旅遊品牌營銷的經典案例可以為大家提供一些靈感和經驗。
01.故宮的IP
在國內有三個最為經典的網紅營銷案例，其中一個就是故宮IP，應用故宮豐富的文化資源，故宮博物院通過各種形式打造出極具人氣的網紅IP，相關文創產品頻出，使得故宮的文創產品通過這種網紅營銷在旅遊市場上形成了一個個網紅紅經典產品，為故宮帶來了超強人氣。
02.河南盧氏首屆爆米花節
2018年11月10號到12號河南盧氏首屆爆米花節網上霸屏。基於大河網測算，盧氏首屆爆米花節的閱讀量達到了3037萬人次，這種網紅營銷使得這個節慶旅遊非常成功。
03.丹寨萬達小鎮
在網紅營銷方面，有一個經典案例，萬達集團和貴州省打造了極具特色的丹寨萬達小鎮，發起了丹寨萬達小鎮鎮長招募，在全球產生了52位輪值鎮長，每位鎮長任職一週，這個營銷非常成功。
網絡營銷為旅遊目的地帶來了什麼？
第一、高速傳播，用最短時間，最短路徑獲得了最多的目標客源。
第二、流量爆發，網紅影響力的加持之下，流量指數級暴漲。
第三品牌形象的提升，促使景區形象年輕化，助力品牌形象優化。
第四、網紅能帶貨的邏輯，增加了景區特色產品的銷售渠道。雲南有很多的旅遊目的地，利用網紅營銷也贏得了很好的市場份額。
網紅變“長紅”的實踐思考
01.提升內容品質，打造網紅業態
一個旅遊目的地要讓網紅變成“長紅”，一千個平庸的旅遊景點的傳播價值比不過一個優質的網紅，通過向外傳播景區的優質內容，藉助社交互動數據精準觸達目標客群，才能讓目的地的營銷回歸。
隨著旅遊市場的最中堅力量，90後、00後消費主體的崛起，他們對新奇有趣、獨具個性的、有挑戰和消費體驗的、有互動的內容更感興趣。旅遊目的地中那些特別契合消費心理的旅遊業態，就是我們拓展提升品質，打造“長紅”最核心的內容。
網紅小火車
在所有旅遊目的地當中，梳理網紅項目會發現一些項目會成為新的景點景區。比如在很多的旅遊目的地當中，都會把網紅小火車作為一種網紅營銷或者說網紅旅遊業態的方式進行配置、傳播。
網紅小火車屬於特種項目，國家直接對它進行監管，其中包括軌小火車和無軌小火車，無軌小火車算是是偽小火車項目，很多旅遊目的地經常把網紅小火車放入旅遊目的地項目當中，主要放在人流量大的地方，起到交通疏散的目的，從而實現地域串聯，實現全域旅遊的發展。
特種交通還增加了第二次消費，特殊景觀用小火車體現它的驚險和刺激。比如，雲南建水的小火車項目帶來了很好的效益，也成為了旅遊目的地網紅營銷最成功的一個案例之一。現在很多的旅遊景點都會用網紅小火車來提升它的品質內涵，來打造網紅業態。
玻璃廊橋
玻璃廊橋也是近些年來旅遊目的地打造過程中經常配置的項目，並作為網絡營銷的一個熱點進行關注，進行刻意打造。
大多數景區，特別是用險峻的山川河流連在一起展現它的美，結合險要的地勢特點展現出極美的效果，現很多旅遊目的在規劃的時候，都會選擇它。這是應用玻璃廊橋業態打造目的地的內容品質。
網紅滑道
網紅滑道是近年來隨著玻璃技術的發展而流行起來的一種新的景區項目。它分為玻璃滑道和無水玻璃滑道兩種，玻璃滑道大多數用於一定的坡度，由於原本的景觀並不非常吸引人，設置了玻璃滑道增加了刺激性和互動性，使得平淡的景區出現了不同的感受，再加上短視頻的傳播，成為了網紅項目。
有水玻璃滑道在引流方面較為突出。無水玻璃滑道和不鏽鋼滑道在流量二次轉換方面具有優勢。在彩虹滑道在場景設置得當的景區當中能夠引流，倒流，他們的角色各有不同，特點功能也有不同的定位，它們使用的場景也各有不同。
現在很多景區建設當中，特別是在自然景觀比較獨特的地方有大片的連片的花海等，都會經常用這種方式進行業態的優化和提升。
搖擺橋
它是2018年突然竄紅的項目，其中最經典的就是2018年五一期間的汝州碩平花海網紅橋。網紅搖擺橋投資低廉，造價8萬左右，結構簡單。只需要水池與搖擺橋即可。
從現實的效果看網紅搖擺橋實際效果很好，它滿足了消費者的心態，它滿足了消費者在參與體驗娛樂過程中釋放自己內心的消費需求。
搖擺橋同時滿足了兩種人的需求，一個是愛挑戰，一個是愛展現的人群，走上搖擺橋，在橋上與素不相識的人一起交流，互動，讓圍觀者產生認同，橋上的人落水的、尷尬的，又滿足了周邊看客的心理，使得網紅橋成為了暴紅項目，在一些景區的配置當中得到了很高程度的認可。
森林步道
森林天空步道的設計很有特色，有的步道使用了透明玻璃建造，周邊的景緻360度一覽無餘；有的用木棧道設計，行走起來頗有健行的趣味；還有的懷舊意味濃厚等。用這種森林天空步道，使得遊客能夠在半空中鳥瞰四周的景色，在海拔的高處行走於雲霧之中，更有浪漫迷幻的錯覺體驗。
它可以應用於一些景區、森林公園當中，增加遊覽者的體驗感，視覺效果很好。
熱氣球
熱氣球也成為很多景區裡作為網紅旅遊業態推出的重要業態形式。熱氣球常應用在花海類項目、農業景觀類項目、大地景觀類項目當中，它可以讓人升在空中鳥瞰整個大地。現在，在一些城市新觀光旅遊業態培育當中，它也在不斷的作為一種新業態被推出來。
這是第一個方面，也是網紅變“長紅”的第一個實踐思考，我們要提升旅遊目的地的內容品質，不斷的打造網紅的業態，通過這種網紅業態的擴展，打造旅遊目的地內容品質，使得內容品質更加具有吸引力，提升旅遊目的地的影響力。
02.不斷培育我們粉絲社群，善用營銷渠道
營銷人員要傳遞出更多具有體驗價值的旅遊信息，用市場最喜愛的形式內容，包裝、設計宣傳資料，與我們潛在的顧客建立情感連接。
要用活不同的融媒體形式和新的傳播方式，如抖音、微信、微博等新媒體。精心創意策劃營銷活動，創造更多的與潛在和現實遊客的互動體驗機會。
03.IP運用、熱點營銷加持文化賦能
景區的IP是具有穿透力的特色主題，要利用成熟IP來打造IP營運鏈，選取熱點事件引發關注，運用城市獨有的資源來進行宣傳。旅遊目的地的文化賦能，現在有很多地方都比較缺乏，深度的文化體驗是我們未來旅遊市場拓展的一個重要方向。
文化的深度體驗要通過我們的網紅營銷，不斷融匯進去，讓這個地方成為有文化的景區，這種文化是多方面。
04.搭建共創平臺，重視草根力量
在網紅營銷的實踐當中，比如抖音的大部分創意都來自民間，不僅僅侷限於明星大腕的宣傳，將草根的力量加入到旅遊營銷當中實現營銷話語權的轉移，是我們未來在做網紅營銷的過程中必然要注意拓展方向。
這個拓展方向要讓各方都能夠得到最好的發展，一定要搭建一個共創的平臺。共創平臺，草根力量不容忽視。比如剛剛提到的丹寨萬達小鎮，全球招聘輪值鎮長，吸引了網紅參與，讓網紅成為代言人，通過他們的影響力來帶動粉絲的互動。
用吃、住、行、遊、樂、購，以及古法造紙、蠟染等地方文化、遺產，通過視頻、圖片進行分享，產生良好的推廣效應。這個共創平臺實際上是為草根力量進入網紅營銷拓展渠道，留出發展空間。
提問環節
Q1：談到雲南景區多為古鎮類、自然類景區，比較適合哪一類營銷？
臧國書：開發網紅業態，拓展文化賦能這種方式我覺得更好一些，多種網紅業態，文化賦能式的營銷可以讓遊客有更多深層次的體驗。自然類景區的網紅營銷，景觀刺激較強，給我們帶來更多的是視覺上不一樣的體驗，大好河山可以對旅遊網紅營銷裡邊的業態進行提升，業態根據大美山川、自然風光，用不同的網紅業態來展現，從而提升網紅營銷的內涵。
Q2：網紅景區，首先硬件要吸引人，其次宣傳也很重要，有沒有花費營銷費很少靠遊客口碑人傳人就能變成網紅的案例？
臧國書：網紅景區最關鍵是硬件吸引人，營銷宣傳也很重要，它花的費用很少，遊客又能口碑相傳，從而變成網紅案例，我們的鄉村旅遊目的地，還有比較有特色的旅遊目的地都有。就我們身邊的案例來說，曲靖的越州陶瓷小鎮，因其特殊的業態，特殊文化賦能，通過人與人之間的口口相傳，口碑也在不斷提升，在一定範圍內逐漸成為網紅。
Q3：哪一類景區更容易做網紅營銷？
臧國書：我覺得只要找到適合的點，任何一類景點都可以做網紅營銷，關鍵是我們的視角點在哪裡，我們的業態在哪裡，產品在哪裡？只要把這些特色點融匯好，這就是我們說的文化，把它的網絡文化和景區裡面的特色融匯在一起就可以做成網紅效果。
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