最近，細心的成都市民周先生在一家大型超市購買商品後，發現購物小票背面多出了一個印章，上書“購物時已確認商品未過保質期”。
周先生怎麼想都覺得“哪兒有什麼不對”。他認為，商家並未提前告知消費者，卻自己主動免責。“這樣操作也行？合法嗎？”
對此，17日封面新聞記者實地前去該超市核實並瞭解情況。
市民購物付了錢
小票背後超市私加免責印章
和往常一樣，7月13日，周先生到離家不遠的人人樂超市（成都新華購物廣場店）購買生活用品。結賬後回到家，他突然發現，結算小票背面被印上了一個紅章，上面寫著“購物時已確認商品未過保質期”。
“之前都沒有蓋這個章，怎麼這次突然就有了？”周先生說，自己常在這家超市購物，有保留購物小票的習慣，從前並沒有看到過給小票蓋章的情況，並且，這次蓋章，收銀員也並未與他確認商品是否過期。
為了確認超市是否每一次都會在小票背後蓋章，7月15日，周先生再次來到該超市，並分兩單到不同的收銀櫃臺結算。他注意到，收銀員確實在打印出的小票背面，蓋上了印章，並且未向顧客作出提示。同一天，周先生還去了人人樂超市（前鋒店）購買商品，但是這裡的超市小票背面卻並未被蓋章。
“這家店並沒有此項公示告知消費者，他們採取的主動免責的做法，損害了消費者的知情權與合法維權的權益。”周先生認為，超市此舉不妥。
超市回應
蓋章行為為防範職業打假 與顧客共同確認商品情況
7月16日下午，封面新聞記者來到人人樂超市(新華店)實地探訪，現場可以看到，超市共設置3個人工收銀臺，另劃有一處自助收銀區。三個人工收銀臺上，均擺放著“購物時已確認商品未過保質期”印章，每當顧客繳費完畢，打印出購物小票時，收銀員都會順手在小票背後蓋上一章。
記者現場詢問了5名顧客，無一例外，他們均稱未收到收銀員的蓋章提示，也幾乎未對收銀員蓋章的行為有所察覺。針對私自印章一事，現場一名工作人員稱，這是為了防範職業打假行為的發生。該工作人員表示，為了避免職業打假人調包商品的情況發生，超市對小票加蓋印章，對其他的顧客並沒有什麼其他意圖。
隨後，該工作人員告知記者一位譚姓負責人的聯繫方式。對於蓋章的行為，該負責人解釋說，在超市的醒目位置，他們都張貼了溫馨提示，請顧客核對商品情況。“我們沒有去區分職業打假人和顧客的東西，我們只是為了給顧客提供優質商品。“譚先生說，加蓋公章的行為，是和顧客共同確認商品未過保質期的憑據，符合我們為顧客提供優質商品的宗旨，同時也是提醒顧客在購買商品時需要注意。
成都法律諮詢——太琨律
律師說法
超市蓋章行為無法律效力 若商品存在問題消費者可索賠
針對此事，封面新聞記者釆訪了成都市消費者協會，相關負責人稱，如果顧客發現商品確實存在過期情況，則超市存在欺騙行為，有證據的情況下，消費者可以要求退一賠三。
太琨律（成都）所律師朱界平認為，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規定，該事件中，超市在小票上蓋章行為屬於格式條款，商家單方面蓋“商品未過保質期”的章而未盡到提示告知義務，免除自身的責任，該行為無效。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條第一款和《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規定，該超市的行為損害了消費者的知情權與合法權益，若存在食品安全問題，可依照《中華人民共和國食品安全法》進行索賠。
本文由封面新聞原創
關鍵字: 確認 中華人民共和國食品安全法 記者
