今年11月底前在全國全面實施“攜號轉網”
今後
將實現不換手機號也能換運營商！
如何辦理？
哪些情況不能辦理？
會不會導致有些功能無法使用？
你想知道的都在這裡！
01
什麼是攜號轉網？
攜號轉網，是指用戶可以在不更換號碼的情況下，可以隨意轉換到三大運營商的任何一家，避免“要換運營商，必換手機號”。
2018年12月1日
湖北、天津、海南、江西、雲南
5個試點省（市）同時啟用攜號轉網業務受理流程。
2019年11月底前
全國將實施“攜號轉網”。
注意：攜號轉網目前只針對座機和手機號碼。
02
攜號轉網如何辦理？
方法一
1、資格查詢
編輯短信 CXXZ#姓名#證件號碼 發送至歸屬運營商，電信10001、移動10086、聯通10010，查詢是否符合攜轉條件。
2、獲取攜轉授權碼
編輯短信 SQXZ#姓名#證件號碼 發送至歸屬運營商，電信10001、移動10086、聯通10010，獲取攜轉授權碼。
3、營業廳辦理
收到攜轉授權碼後，攜帶本人有效身份證，前往想要轉入的運營商自有營業廳辦理。
方法二
1、申請
拿身份證和手機卡去你需要轉入的營業廳，比如要移動轉聯通，就去聯通營業廳申請辦理；
2、審核
轉入方會在電腦上提出轉出申請，轉出方如果沒有問題，審核通過；
3、辦理
最後轉入方會和你簽訂入網協議辦理新手機SIM卡，第二天凌晨三點生效。
03
攜號轉網，需要滿足什麼條件？
1、已在攜出方辦理真實身份信息登記。
2、待“轉網”號碼正常使用（非掛失、停機）。
3、已經結清當月實時話費以及相關賬單費用。
4、與攜出方無在網約定期限限制的協議。
5、不影響其他號碼、套餐、業務等繳費和使用。
6、無“攜號轉網”不了記錄。
7、距上次“攜號轉網”滿120個自然日。
04
攜號轉網的相關問題
1、是否支持跨省轉號？（比如A市的移動轉入B市的聯通）
目前在已試點城市，不能跨省轉號，只能在本市攜號轉運營商。
2、攜號轉網後，能辦理家庭群麼？
家庭群所有成員在容一個運營商才能辦理。
3、可以轉歸屬地嗎？（比如A市的聯通轉入B市的聯通）
暫無攜號轉歸屬地的相關政策。“攜號轉網”針對的是同城中不同運營商之間的轉換（試點城市）。
4、“攜號轉網”後，收不到短信驗證碼怎麼辦？
目前“攜號轉網”數據已建立，第三方服務提供商可同步等相關服務，如微信、支付寶等，均可正常為“攜號轉網”用戶充值。
5、“攜號轉網”後無法使用部分業務，變成“二等用戶”？
目前，相關係統已經改造完畢，此類問題基本解決。工業和信息化部要求個基礎電信企業，按照“攜號轉網”用戶與本企業原有用戶享有同等權益的基本原則，提供相同的業務和服務。
6、“在網協議”無法解除，或者遲遲不給解決？
因被贈送流量或話費而不能轉網，辦理業務時承諾了在網期限未到期不能轉網...“攜號轉網”全國實行後，工業和信息化部將確保這類“在網協議”部成為用戶“攜號轉網”的障礙，禁止出現“下月復下月”的拖延情況。
另外
工信部印發了《指導意見》
要求深化“攜號轉網”業務規範辦理
不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙
不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為
綜合整理自：人民日報、NBTV新聞中心
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