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近日，江蘇省張家港市市場監督管理局對轄區內商戶進行專項排查後發現，名創優品等門店仍存在類似情況。
近日，張家港市市場監督管理局執法人員根據新聞線索，在對轄區內商戶進行專項排查時發現，知名品牌名創優品的門店內攝像頭居然被膠帶包裹。
該情況迅速引起了執法人員的注意，執法人員對膠帶拆除後發現該攝像頭側面赫然印著“萬店掌”的品牌logo。
該店店長稱：“名創優品公司要求，各門店要把攝像頭上面“萬店掌”的字樣給覆蓋掉，還要求我們立即執行。”
執法人員在對店長所使用的“名創巡店”手機APP進行檢查時發現，該app人臉識別功能居然還在正常使用。
執法人員進一步調查發現該APP人臉識別功能十分強大。
它能夠識別進店顧客的性別、年齡段等信息，並且自動將顧客識別並打上“新顧客第一次到店”“熟客 第11次到店”“會員”的標籤。
而這些信息顧客毫不知情。
另一組執法人員對張家港市吾悅廣場綜合體進行了檢查，發現吾悅廣場1樓、負一樓、負二樓的進出通道口裝有匯納科技人臉識別相機（一體機）共計35臺正在使用中。執法人員依法對上述人臉識別相機拔除了網絡數據傳輸接口線，立即停止使用。
通過查看吾悅廣場匯客雲系統，發現該公司所運行的匯客雲系統中有大量客流量分析數據，該系統通過人臉識別可以分析當日及最近一個月的客流人數、去重顧客數、男女比例、新老顧客數、年齡分佈、返店顧客性別年齡佔比、到訪次數男女佔比等數據。
人臉信息屬於個人獨有的生物識別信息，目前已經成為很多用戶的支付密碼、賬號密碼等，由於用戶無法更改自己的人臉信息，一旦洩露，將嚴重威脅用戶的財產安全、隱私安全等。國家市場監管總局發佈的《個人信息安全規範》明確規定，人臉信息屬於生物識別信息，也屬於個人敏感信息，收集個人信息時應獲得個人信息主體的授權同意。
2021年1月1日正式實施的《民法典》第一千零三十五條也明確規定，處理個人信息應徵得該自然人或者其監護人同意。
目前，張家港市市場監督管理局已對名創優品等相關涉事單位立案調查。
本期編輯 周玉華
