獵頭顧問從入門到進階指導手冊

獵頭行業的發展可謂“亂象叢生”,因為很多小獵頭公司的扎堆進入,為了快速發展,招聘顧問的門檻也就隨之放寬,而那些不專業的獵頭顧問導致整個獵頭行業的水平跟著下降。


獵頭顧問從入門到進階指導手冊


圖中的例子既好笑有讓人氣憤,一個獵頭顧問到底不專業到什麼程度才能做出這樣的事情來?


所以,今天的內容,想聊一聊,作為一個獵頭顧問,進入這個行業應該具備哪些基本的條件,這是對自己負責,也是對整個行業負責的一種表現。


下面聊一聊我對獵頭顧問入門以及進階的一些看法。


獵頭顧問從入門到進階指導手冊


一、獵頭入門


對任何獵頭顧問來說,無論你經驗多少、從事何種專業領域,以及你的業務模式如何,高額收入都是可望又可及的。但你在通往事業巔峰之路的開始,有必要認識以下4個基本要素的重要性,它們不僅是你成功的基石,也是你將來的進步的源泉。它們包括你的:

1、網絡資源整合能力


獵頭顧問首先要學會編織3張網:客戶關係網、專業人才網以及社會交際網。


客戶關係網:決定了你的人才資源“銷”往何處


專業人才網:決定了你是否有“產品”可售


社會交際網:決定了你未來發展可延伸的廣度


這三張網的韌性和廣度將對你今後的成功起到決定性的作用。


2、服務意識


獵頭是人力資源行業,也是服務行業,作為獵頭,如果想做好獵頭,就一定要將服務意識做到極致,想到客戶以及人才之前,只有服務好他們,才能將獵頭這個職業做的更好。


3、時間管理能力


競爭對手、客戶、候選人都在我們控制範圍之外,時間是我們唯一可以控制的商業成本,如何在有限的時間範圍內提高自己的工作效率,對獵頭顧問來講,是一件十分重要的事情。


4、語言能力


獵頭工作和其他專業服務工作一樣,是和人在打交道。這裡有我們的同事、客戶、候選人等等。你把觀點表達的越清楚(還要學會少說空話,那樣只會適得其反),你從諸如獵頭服務營銷、合同談判、人才訪尋、客戶篩選、結束訪尋這些日常活動中獲得的利潤就越大。


語言能力也是情商高低的一種最直觀的表現形式,與候選人和客戶打交道,處處都需要留心自己的言辭,這也是獵頭顧問日常需要修煉到一種重要能力。


5、文字應用能力


市場衡量獵頭公司的一項很重要的指標在於其報告(Paperwork)的專業度。充分使用書面溝通(無論是對內或對外)將為你掌控應對各種局面提供便捷之路。比如給客戶一份正式的項目建議書要比非正式的口頭協議更有份量。


獵頭顧問從入門到進階指導手冊


二、獵頭進階


要想在競爭中進步,並以最大的智慧和堅韌來經營業務,讓我們來告訴你以下幾條有效的技巧:

1、概念化


在你開始任何一項或一系列活動之前,你必須明確你的行動目的。比如,你要在上午打幾個客戶拓展電話,你就應該列出你想要達到的主要目標。(比如列一個可行的工作順序表或要打出的電話清單),連同一個可以增加勞動價值的次要目標的清單(如收集每一家目標公司的資料,或同公司內部人員建立親善關係來提高你的可信任度)。

2、策略化


提前制訂你達到預期目標的戰略、戰術。比如,在你打電話訪尋之前,你必須確定目標公司,找到訪尋候選人的最佳方法,還要弄清他們的求職動機,以便最大程度上增強你的影響力。

3、優先化


簡單的說,就是把最重要的任務置於首位。成功者的習慣是,只要是完成任務所必須的,就一定完成它,無論是困難重重,單調無趣,或者沒有眼前的既得利益。

4、標準化


每個獵頭顧問在多年的業務當中都有自己的一套工作系統,如果你現有的系統不再適用,或你有辦法使其更加完美,當然可以重建標準。


但如果說你現有的系統(比如 訪尋工具)很管用,就千萬別隨意改變它們。

5、節約時間


記住,並非每件事情都需要同樣的努力,而且每件事情的結果也不盡相同。


比如,給客戶打的拓展電話已經蛻變為毫無意義又徒勞的閒聊,那麼,就請掛上電話,去給下一位目標客戶打電話吧。

6、利用資源


如果必要,就把你的任務分派給其他人,或尋找其他的解決辦法。


如果你接的單子不值得你花時間去做,或者並非你的專業領域,沒關係,你很容易就能把這項工作交給這個專業領域的同事或把它放到內部工作網絡上來解決。


無論是哪種方法,你都可以從中可能拿到一部分佣金。

作為獵頭顧問,你的目標是儘可能高效的滿足你客戶的需要。你的工作越迅速,你的客戶就會越滿意,最終,你掙的錢也就越多。



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