燈下老頭
團隊建設顧名思義就是團隊管理，團建的十大核心原則是直接影響團隊存在的因素，沒有之一。
1明確的架構
接手任何一個部門的最重要的事情，是明確或者重新調整組織架構。架構的關鍵是：誰在什麼位置，負責什麼內容，一定要明確。
所謂“明確”的意思是：
不允許兩個人交叉負責！
也不允許集體領導！
重點是不允許有模糊的領域！
出了問題，清楚誰應該承擔責任。取得了成績，誰的功勞也很清楚。
2明確的目標
領導不是決定怎麼爬梯子的人，而是決定把梯子搭在哪個牆上的人。
必須明確的指出這個方向，向全員傳達。如果這個沒有做好，再優秀的團隊也不會拿出好的結果。
3沒有權力，就沒有責任
天底下沒有讓馬兒跑，又不讓馬兒吃草的事情。
你明確委託了你的要求，就要明確授權和投入資源。否則，問題的責任不是他的，而是你的。
上司的一個重要職責，是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的，其實就是權力和資源。用好他們。
4可視化
團隊大了，最大的問題就是：你看不到問題。
即使團隊還小，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。
你並不需要真的跟蹤團隊的每一個人每天在幹嘛，但是，你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。而團隊成員知道他的東西
“可能會被看見”，執行的效率和質量，也會有提升。可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本瞭解“項目中的新鮮事”。保證快速準確的響應。
5扁平化
做事情上，不要設置太多級別。確保任何一件事的負責人，都可以直接找到可以拍板的那個人。
6分割和適當的中間結果檢查
把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。
確保你檢查的結果不是虛的。一定要求可見的，最好是可觸摸的產品。導入一些敏捷管理的方法保證這一點。
7提前要求承諾
管理上常被忽視的一點是，沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面佈置下來的任務”，往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
8不要試圖改變一個人
人並非不可改變，但在公司，往往成本上並不合適。
如果一個人在他的崗位上做不好，即使是有能力但總不發揮出來也是沒用的。還是讓合適的人去做合適的事吧。
9要結果，不要藉口
沒意向工作往往只有兩個結果：搞定，或者沒搞定。
如果沒搞定，我想聽的是損失如何？是否有彌補的辦法？需要什麼幫助？
至於你為什麼搞砸了，中間有什麼狗血？不要急於彙報，其實這些事情事後彙報沒有任何意義，只能作為覆盤的素材總結。
10不斷改善
“改善”是豐田生產方式、精益管理方法的核心之一。世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。觀察團隊，發現問題，不斷改善。
第三隻眼看職場
職場觀點
- 建設團隊是一個過程，是分階段的。一共分為四個階段，應當按階段逐步建設！
職場觀點具體闡述
第一階段——對是否有必要建設團隊進行深刻思考
- 在建設團隊之前，管理者首先要明確的一個問題就是——是否有必要建立這個團隊。如果管理者認為將要進行的工作必須通過一群既要分工明確，相互之間還必須密切配合的人來完成；而且和一般的工作群體相比較，建設團隊對於完成工作是最有效率也可以保障效能的，那麼就應該建立團隊來工作。在這個階段管理者還必須確定團隊的工作目標，以及完成團隊目標需要哪些必備的技能。此外，還要確定團隊的自主權程度。就比如，觀音菩薩認定只有讓隸屬不同工種的唐三藏、孫猴兒、沙僧、豬八戒密切配合，建設團隊才有完成工作，取得真經的可能。在規劃了團隊的工作目標、完成工作需哪些技能、成員的自主權程度之後，觀音菩薩頗費心力地一手建設了取經團隊！這才有了我們喜聞樂見的“你挑著擔，我牽著馬......師徒四人齊心升級打怪，死心塌地為觀音菩薩打工的取經熱血傳奇！
第二階段——籌備資源。
- 在這個階段，要為團隊準備妥當完成工作所需的各種資源，包括人力方面資源（團隊成員技能組合）、物質方面資源（如勞動工具、勞動設備、活動資金）、組織方面政策支持（如組織支持團隊完成預期工作的承諾）等。團隊如果沒有充足必要的資源，那麼就無法順利完成工作，實現目標。唐三藏有保持正確方向的技能，孫猴兒有降妖除魔的技能，沙僧有紮實的勞動技能、豬八戒有活躍氣氛的技能。觀音菩薩賜予唐僧三件寶物——錦襴袈裟：九環錫杖、緊箍咒。給孫猴兒三根毫毛......而且觀音給孫猴兒承諾，只要他能保護唐僧取經，就讓他具有“叫天天應、叫地地靈”的本事，繼而修成正果。給豬八戒的承諾是赦免他以前犯下的罪過，給沙僧的承諾是復原其官位。資源籌備好之後，取經團隊才有膽氣上路！路在哪裡？你敢問嗎？蔣大為就敢問！他問道 ，“敢問路在何方”？答案就是——路在腳下！
第三階段——正式建設團隊。
- 在此階段主要完成三件事情：首先，確定團隊的成員，檢驗團隊成員資質，任何人入夥或退夥都需要經過正規的渠道。其次，團隊成員必須要認可團隊的使命和目標。最後，在組織中正式宣佈團隊的使命和職責，這樣既使團隊成員能夠認清自己的身份，也能使團隊之外的組織成員明白團隊存在的意義和價值。觀音菩薩早就把師徒四人查個門兒清，他們當然有資質！在反覆糾結中，在與內心做完深刻的自我鬥爭之後，孫猴兒等人認清自己的身份、使命、職責，找到了真正的人生之路，這才“迎來日出、送走晚霞”地一心一意輔助唐三藏求取真經。
第四階段——提供持續的支持。
- 在團隊開始運行之後，管理者還需要持續輸送必要的支持，以消除團隊工作中遇到的障礙，使團隊工作完成得更加順利。例如，做一些“問題團隊成員”的思想工作或者將其替換掉；補充團隊資源；解決一些意料之外的新問題。但是應該注意的是，管理者應該在團隊自身無法解決這些問題時，或團隊向管理者提出解決問題的請求時再著手解決，否則不能全面鍛鍊團隊成員成長，而支持將變成一種不和諧的干預。在取經路上，師徒四人多次遇到不能解決的問題，最後還不是他們背後的老闆觀音菩薩出面，才順利解決的嗎？
職場觀點總結
- 建設團隊不是一蹴而就的，它是一個過程，過程是分階段的，只有在每個階段精準分析、策劃、實施、控制、反饋才能保證你建設的是一個真的團隊，而不是一個贗品團伙！
荊棘常道
如何建設團隊？如何管理團隊？
一、團隊概述
1、團隊的定義
35年前，當卡夫食品、沃爾沃等公司把團隊管理引入他們的生產過程中時，曾轟動一時的，因為當時沒有幾家公司這麼做。而如今截然不同，沒有運用團隊方式的企業少之又少。80%《財富》500 強的企業中，至少有一半或者一半以上的員工以團隊的方式工作。團隊已不僅僅是企業家關心的問題，更是眾多專家學者、企業家們研究的熱點。
關於團隊的定義，國內外學者有許多定義，管理學大師斯蒂芬• P• 羅賓斯給出的定義是，團隊是這樣的群體，其成員通過他們真面的協同效應、個體和相互的責任以及互補的技能為實現一個具體的、共同的目標而工作。其他學者的定義雖表述上略有不同，但概念的本質上差異較小。
2、團隊的類型
最常見的團隊類型有四種：問題解決團隊、自我管理團隊、虛擬團隊、跨職能團隊。
問題解決型團隊是隻由來自同一部門或職能領域的的成員組成，他們的目的是努力改進工作活動或具體解決的問題。問題解決團隊可以有針對性的改進工作程序和工作方法，但在調動員工參與和工作有關的決策和過程方面尚顯不足。因此發展了另一種團隊，不僅解決問題，還要實施解決問題的方案，並且對結果負責，這就是自我管理團隊。自我管理團隊是一個正式群體，員工在沒有管理者監督的情況下進行操作，並對整個工作流程或部門負責。
第三類團隊是跨職能團隊，它是由來自不同領域的專家組成的一個混合體，現在很多組織都在使用跨職能團隊。另一種類型是虛擬團隊，指的是那些利用計算機技術把實際上分散的成員聯繫起來以實現共同目標的工作團隊。虛擬團隊可以完成其他團隊能夠完成的所有工作——分享信息，做出決策、完成任務，但是他們缺少了通常面對面進行的“說與聽的互換式”討論，正是這個特點使虛擬團隊更偏向任務取向。
二、團隊管理對企業的意義
一個優秀的團隊，要做到1+1>2，也就是團隊的績效大於每個成員的績效之和，團隊突出了各個成員的優勢，將獨立的個體凝聚成一個穩定且有力量的整體。近年來，團隊的運用越來越廣泛，不僅僅從根本上改變了企業的組織結構和運作方式，還提高了企業的整體運作效率。
企業創建團隊有多種原因，而團隊的建設和管理對企業的影響也體現在很多方面，具體如下：
1、提高企業管理的靈活性。市場競爭愈演愈烈，外部環境變幻莫測，現代企業想在市場佔領一席之地，就必須探索出適合自身發展的組織形式和切實可行的管理方向。企業應提高自身內部管理水平、優化管理模式、創新管理理念以適應企業發展需求，使企業不斷進步。然而，傳統的企業管理方式不僅缺少了科學的理論指導，也沒有先進的方法，這樣大大減弱員工的積極性，阻礙了企業的發展。而團隊的最大特點就是靈活，運用先進的方法建設高效團隊可以大
大提高企業的靈活性。
2、激發員工的創新意識。企業的高效團隊能夠為企業在一定程度上拓寬市場
空間和工作空間，更大的空間有利於員工發揮自身優勢，培養創新意識。當員工的工作氛圍形成好環境時，可以激發員工的積極性，提高工作效率，起到了激勵員工的作用。團隊成員將自身的知識、技能、經驗有機結合在一起，一同實現團隊目標。團隊不僅僅使員工提升應對多方面挑戰的能力，還能提升他們的榮譽感，增強企業的凝聚力。
3、提高企業內部協調能力。團隊的工作形式需要員工之間分享信息、溝通協
調。團隊能夠獲得的信息肯定大於個人能獲得的，並且更加有效。團隊對於變化的市場，只能利用大量的有效信息進行分析，從而快速做出決策，這體現了團隊的靈活性和快速反應能力。因此，團隊成員在信息分享時，彼此的溝通增進了同事間關係，大大提高了整體工作效率，內部管理出現問題的幾率降低，整體向心力提升不少。
4、提高企業的經濟效益。企業經營的目的就是利潤最大化。某種程度上說，團隊是企業為了適應環境、獲取利益的產物。團隊的出現改變了企業以往的組織形式，使原本複雜的工作變得簡單，員工的工作方向更加明確，工作職責劃分更加清楚，企業的運作更加健康和高效，相同的工作完成所需時間減少，相同時間內可以完成更多的工作，從這方面說，企業的效益得到了提高。
三、如何建設團隊與管理團隊
1、提高領導素質
羅賓斯曾說：“團隊領導者所做的事情，能夠影響團隊實現目標”。由此可見，領導者的性格特質、能力素養、工作方式等特質可以影響團隊最終績效。一個高效團隊需要一個在團隊中有影響力的領導，通過領導者科學的工作方式和工作方法來影響員工，個體員工能夠以高效率的狀態工作，整個團隊形成積極的工作氛圍。在專業能力影響員工的同時，還應避免負面、消極的情緒影響，領導者應調節好自己的心理情緒，加強自我調節，全方面提升個人素質。此外，領導者還應保持團隊公平和溫暖的氛圍，做到人性化管理。
2、進行有效溝通
對於團隊來說，有效溝通不容忽視，因為管理者所做的每件事都包含溝通。沒有信息就不能進行決策，而信息往往是從溝通中獲取的。一旦做出了決策，還需要進行溝通，否則就不知道決策已作出。任何絕妙的想法、富有創意的建議、最優秀的計劃，不經由溝通都無法實施。因此，團隊需要掌握有效的溝通技巧。團隊成員之間需要溝通才能交換想法，相互理解，共同解決工作問題，減少衝突。順暢的溝通渠道是團隊實現目標的保障，也是提高績效的基礎。
3、完善績效體系
傳統的績效評估注重個人績效，強調個體工作效率。但團隊績效評估除了個人績效之外，還應考慮整個團隊的績效，通過獎勵激勵團隊，提升凝聚力。高效的團隊應建立一個完整的績效評估體系，不僅在績效體系制定時考慮團隊績效，還應該將企業文化貫穿其中，並對績效結果進行反饋。反饋出結果是否公平，有利於績效體系的進一步調整，整體團隊會形成共有的成就感，對提升
積極性和提高團隊績效有促進作用。
4、建設學習團隊
科技發展突飛猛進，企業如逆水行舟，不進則圖，現代企業中團隊應努力成為學習型團隊。在學習型團隊中，員工們不斷獲取和共享新知識，並有意願將其知識用於制定決策或做好他們的工作。一些學者甚至將這種能力，也即在完成任務過程中的學習以及應用所學知識的能力，高度評價為組織可持續競爭優勢的唯一資源。唯有不斷的學習，才能提高團隊成員的專業水平，企業才能因此成長，在競爭中立於不敗之地。
四、全文總結
企業管理過程中，團隊管理關係到企業發展的命脈，團隊成員互相幫助、彼此信任的橋樑上搭建起完善的溝通網絡，這樣可以提高團隊績效，形成企業核心競爭力，提高企業經濟收益，對企業的發展十分有意義。
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