從當前車票預售情況來看，2020年“五一”小長假，武昌火車站預計發送5.6萬人次，客流主要集中在省內的隨州、襄州、十堰、天門、廣水、宜昌等方向，客流構成以探親流、旅遊流為主，其中在5月1日當天，預計武昌站發送旅客1.6萬人次左右，是“五一”小長假期間單日最高客流。
據武昌車站580服務檯值班站長王怡靜介紹，車站對站內設備設施尤其是進出站通道、實名制驗證閘機、電梯、座椅、衛生間、飲水間、垃圾桶等都做好了衛生防疫消毒工作，同時安排保潔人員分區上崗，確保站內衛生情況良好。車站總進口將開啟20條實名制驗證通道，2個人工驗證窗口和10個安檢通道，進一步暢通旅客出行環境。同時，在車站候車室一樓及出站口設置醫療點，由相關部門安排駐站醫護人員24小時值守。還在進出站口、候車區等安排專人利用小喇叭提醒旅客戴好口罩，主動配合健康碼核驗及測溫，提前準備好身份證和車票，並保持一定的距離到指定區域候車、有序排隊進出站。安排志願者，佩戴相應標識在進出站流線上做好乘降引導，並開展重點幫扶服務。
鐵路部門提醒旅客，車站在安檢口和580服務檯分別增設了一個臨時消殺區域，配齊免洗消毒液等，供旅客免費使用。請旅客儘量提前出門，為核碼、安檢、進站、候車等留足時間，以免耽誤行程。
（記者鄧吉 通訊員張佳 徐芳 編審李曙光）
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