新技术红利下的地产数字化创新与转型观

9月6日至7日,由ITShare、CTOA首席技术官领袖联盟、FMCG快消品行业CIO联盟主办的首席信息官(CIO)乌镇峰会在乌镇成功举办,碧桂园数字技术平台部总经理從申受邀出席活动并作主题分享。

新技术红利下的地产数字化创新与转型观

以下内容根据從总现场演讲速记整理:

首先我们从四个维度来了解下地产行业:首先从业务层面地产具有复杂 、多变 、多元的属性,他属于长业务价值链,从土地的获取到真正的住宅交付,需要花两年到两年半甚至更长的时间;业务节奏随时随需而变,每个月都有可能会对经营策略去进行一些调整,为什么会对经营策略做一些调整,其实也是因为我们受到了广大的人民群众的一些关注,要及时进行反馈;模式的多元,包括业态的多元和产业的多元

从规模的角度,大家知道其实地产的发展是依赖于土地的,土地是有限的,所以他越大越好,越快越好。尤其看近三年的行业的走势来看的话,行业的集中度在增加,那么规模化的竞速其实仍然还是在加剧,随着国内土地资源原来越稀缺,企业可能就会考虑全球化的一些发展。

从组织的角度,地产企业限于区域的问题,它其实以人为本,地方的自治情况会比较多,所以业务决定人是最关键因素,地理决定多组织管理形态,规模决定地方经营的独立性。

从发展的角度,地产企业其实追求周转和大资金的滚动,所以更多的会从金融化和资本化的角度来出发。往往我们看到一个地产企业发展到中后期一定是多法人主体的复杂组织形态,内部也会通过事业合伙人和业务合伙人的方式来去做一些驱动。

最近一直在流行一句话“飞行途中换引擎,秋名山上飙夜车”,描述地产企业的发展其实是比较合适的。在地产行业里面也说一句话叫做不进则退,但是慢进亦退,地产企业在高速发展的时期,也需要从野蛮的增长到科学运营的一个转变。跟不上的其实不仅仅是地产的普通的业务的人员,地产IT人其实也很难能够跟得上这个点。

这两年中台可能是确实是比较火,我们也一直在思考地产的中台到底应该干什么,所以慢慢地摸索出这样的这么一套逻辑来。


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构建企业级“数字化算力”,混合云是数字化一切能力的基础,云原生的数字化生产力让企业IT在数字化变革中更主动。

资产化一切,数据

构建企业级“数字化资产”,常态下的,可能我们更多的习惯了甲乙方,甲乙丙方三方的这样的合作,但其实对于数字化转型的角度来讲,我们希望在整个甲方的IT团队里面来构建这样的自己的一些数字化的能力。为什么我们要构建这样的一些数字化的算力,我们是希望能够借助于算力的构建来实现企业级数字化的资产的沉淀。到底哪些是企业级数字化的资产,从我个人的理解,我们会把一个地产企业的数字化资产分成几个部分。第一个部分自然跟数据相关,它是数据的资产。这个数据的资产不仅仅包含了在业务价值链过程中沉淀的所有的数据,也包含了内部外部可以连接到的所有的数据。第二部分科技的能力,作为地产企业来讲,它不是一个科技化的公司,所以对于科技应用的能力和对于科技的拥有,其实也应该变成数字化资产的一部分。

构建企业级“数字化语境”应该面向业务规则而非业务场景。

构建企业级“数字化服务”,要做有限个性化下的业务场景数字化服务,把长业务价值链过程中的不同的业务场景,切片化和碎片化,打造轻量级、重体验、互联网化的模式。


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我个人更多的愿意从人居的角度来去看整个的在线的这么一个变化。建造在线,我们可以看到如何去精准的拿地,如何借助在线的方式实时判断人口的迁徙,产业的变化,城市的发展,大家会问工地你怎么线上化,对吧?其实数字孪生和虚拟建造可以让工地和集团总部实时在线,能够通过实时在线来判断安全、判断进度,比如说这个楼到底干到哪里了这么一个状态。数字营销就更不必要说了。

物联网、人工智能包括BIM的发展使得住宅和社区变成了一个在线化的智慧住区。当住区变成一个硬件的时候,很多事情就会变得很有意思。居住在我个人认为未来可能会是一个大蓝海。在14年我们尝试做了很多的社区O to O的尝试,但是在一个离线业务的状态下做的。但是借助建筑在线,我们可不可以把离线的建筑,离线的生活,搬到一个在线的生活和在线的建筑上!这实际上是地产行业企业,甚至大量的互联网行业企业,包括生活服务,健康,商旅等等在考虑事情。所以其实新兴技术给地产企业带来了新的经营的视角和新的数字业务,但是在建造端,大量的业务其实还处在一个萌芽期和孵化期。在线生态下,数字化团队也有了更多的先决条件,能够为企业去创造新的价值。


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这是一个智能人居生态图谱,在这里面其实大家看到整个的智能人居生态其实是相对长的,也是相对复杂的,那么作为地产来讲的话,如何能够构建出一个以家庭为核心的,跨越住宅社区和生活圈的这么一个智慧住区,其实也是地产未来必须去找到的定位。


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最后点点题,新起点新赛道新格局下对的CIO的一些建议,从中台战略的角度来讲,我更愿意把它解读为一个架构师的思维,就是全局观、判断力有追求和坚持,这是作为CIO要在整个中台战略下要思考的一些内容。在在线生态的角度来讲,更多的希望CIO能够有激情,能够识别出机会和价值,预测出技术的走势,能够有从做0到1的勇气和魄力,更要有耐得住寂寞的创业者的心态。在认知质变角度来讲的话,希望CIO能够从一个职业经理人慢慢过渡成一个创业者,甚至变成一个企业家,要有企业家的精神来看清行业的格局,理解商业的规律,并且要知道人外有人,山外有山,懂得竞合共生。


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