教育整顿·治庸·铁军丨民警上门服务便民办证暖人心

开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿以来,新平县公安局戛洒派出所切实从群众关心的小事、急事、难事入手,以践行“新五小工程”为抓手, 深入开展教育整顿,实实在在提升群众安全感和满意度。这不,近日,该派出所民警及辅警主动上门为辖区一行动不便老人办理身份证,为其解决了无证带来的生活困扰。

教育整顿·治庸·铁军丨民警上门服务便民办证暖人心

8月20日上午,一名60多岁的管姓男子来到戛洒派出所户籍室求助称:其母亲李某某因无身份证,没法办理社保事宜,且因高龄、腿脚行动不便,无法到派出所办理身份证件,希望派出所帮助解决。了解情况后,民警及辅警带齐装备驱车1小时后来到老人家中为其采集照片。因无背景墙、光线差和语言沟通难,给拍照带来诸多困难;但是,通过与老人的耐心交流,反复拍摄,成功将老人的身份证照片信息采集完成,并告知其及家人待身份证办理完成会第一时间通知领取。老人满脸笑容,其及家人对民警的热情服务、耐心细致的工作连声感谢。

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