社區便利店的商圈半徑不超過500米，是最貼近居民的商業業態之一，主要經營休閒、酒飲、休閒食品、冷凍冷藏食品、及食食品、糧油、生鮮、日用品等快消費高週轉商品。居民來店頻次高、復購率高，是熟人圈生意。讓大家對門店保持新鮮感，增加顧客的粘性，不斷吸引更多鄰居來店是營銷的目的，促銷是顧客營銷的一個原始而重要的環節，也是商業的永恆主題，這裡我們首先來介紹社區便利店的主要促銷方式。
打折
打折是常用的促銷方式，能夠通過打折讓利，讓顧客有得到實惠的體驗，而非推銷，所以要注意：
打折商品的品種一般是新品、網紅、爆品、計劃中需要推廣的商品等；
打折應該設有時間段，可以週期性的，也可以是一天的某一個時段；
打折形式分為：單個打折，如：德芙巧克力週二8折；數量遞增打折，如：蒙牛酸奶第二件對摺；滿額打折，如：蘋果整箱9.5折；
折扣力度不能太大，最好能夠說明打折的原因，不能讓顧客有原來商品毛利虛高的感覺。
降價
降價是一種有效提升銷量的手段，但在社區便利店要慎用特價，因為上下價格的波動對於高頻次來店的顧客體驗不好；一些將要下架或有包裝和外觀瑕疵的 商品更多地採用削價清庫，清完不再經營；組合促銷是被廣泛運用的手段，這是一個把2個以上商品組合進行售賣重新設定一個優惠價的玩法，如：A商品19.5元，B商品23.5元，A+B一起售賣39.9元。
三、均一價
為了增加顧客一次購買的數量，均一價也是一種不錯的促銷價格策略，把一些原來不同價格的同品類商品，按統一的整數位價格售賣，其中須有幾款明顯超值的商品讓顧客賺到便宜。如：1元、3元、5元、9元均一價，一般均一價的價位不易上到二位數。
四、贈送
贈送可以讓顧客有意外的驚喜,贈送有以下類型：
1、買A就送B，也叫捆綁贈送；
2、滿就送，一次購物滿一定數量或一定金額就送；
3、送抵用券，購物達到一定數量或一定金額，或者是某一時段購物，可以送抵用券，抵用券可以本次使用或下次購物使用；
4、試吃，新品或特殊商品如水果，比較多的運用試吃，日用品也有派發試用裝；
五、換購
買某個商品或購物滿一定金額，加一定金額可以換購某個商品，如：購物滿10元加1元換購一根進口香蕉；也有用會員積分兌換或換購商品，如：1000積分兌換一桶調和油，1000積分+50元，可獲得一桶橄欖油。企業可以定製一些超值的換購商品，如：保溫袋、馬克杯、帆布購物袋一些有設計感的實用商品。
造節
零售天天有節日，有節過節，無節造節。如：飲品節、芒果節、親子節等，一般以品類折扣為主。
異業優惠券
發放周邊相關業態的優惠券，也可以把本店的優惠券在鄰居門店發放，在區域內形成異業聯盟，如：送彩票，保險優惠券。
抽獎
抓住顧客的博彩心裡，增加購物的樂趣，提高客單價。一般以10%毛利率以內作為獎勵，參與線應該高於客單價10%以上。如：大轉盤，搖中免單（需設定免額上限）、電腦抽獎、摸彩球等。
除了促銷活動，社區便利區營銷還有以下的幾大板塊：
一、會員營銷
1、會員的種類：付費會員、充值即會員、關注公眾號成會員；
2、會員註冊方便，但至少會員的電話號碼需要驗證真實性；
3、會員消費有積分，分享有積分，積分可兌換現金、實物、服務；
4、會員按對門店的貢獻值分等級管理；
5、會員自動獲取優惠券，存儲於卡包；
6、會員消費信息實時可查；
7、會員投訴便捷，無理由退貨；
二、服務營銷
讓顧客在需要就想起你，便民服務和增值服務是一種紐帶，能讓顧客購物體驗更佳，如：收發快遞，送貨上門等，如果設限收費可以使服務做得更加到位。
三、公眾號營銷
公眾號是顧客營銷的重要工具，微信公眾號分為服務號和訂閱號，服務號可以接入商城，開展拼團的形式可以吸粉，但服務號一週只能發4次推文，僅僅滿足拼團使用，和顧客的信息傳遞用訂閱號會更好。所以要同時使用訂閱號和服務號進行公眾號營銷，同步對接會員服務入口。
四、微信群營銷
建立顧客微信群進行營銷更加直接高效，同時顧客微信群可以被用來開展社區團購業務。《一種具有盈利模型的電商模式》一文中有詳細說明。
