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前段時間在朋友圈裡看到一個朋友發的朋友圈：
髮圈的內容大概是這樣的，在木地板行業裡，有一種膠合板（如下圖），這種板在行業裡，很多人稱之為“實木”，而在某些品牌裡是把真正實木稱為“實木”把這些稱之為“膠合板”，但客戶往往在詢價時，沒有對產品進行對比，一般都會問“實木”的多少錢？當然，某些品牌就會報真正實木的價錢，這時客戶一定會覺得這價格太貴了，客戶當然也不知道，其實，這兩種東西表面看起來一樣，其實卻差很多！而這兩種是完全不同的東西，根本就沒可比性。所以，有微友會呼籲：在比較價錢前，我們是不是統一一下標準呢？
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對於這個問題，老陶也是深有感觸，這段時間，老陶自己接手陶瓷展廳專用燈的全面工作，包括產品開發、測試、銷售以及售後等等。在展廳專用燈中，軌道燈是很常用的，感受最深的就是許多朋友剛加了微信，在沒有看到我們產品圖片，也沒了解我們產品具體參數，開口就問“你們軌道燈30W的多少錢一個？”剛把價格報出去，對方就懟了一句“怎麼比別的軌道燈貴那麼多？”
當時，就把老陶搞蒙了，怎麼還沒看到我們的產品，也沒了解我們產品的參數，憑什麼就說我們的產品比別人的貴？在市場上，軌道燈只是帶軌道的燈具的一種叫法，安裝時需要軌道的都可以叫軌道燈，就我們經常看到的軌道燈就有好多種：
以上老陶只是拿肉眼看得到透鏡種類來分，這些軌道燈質量價格都不一樣，雖然這些都被叫“軌道燈”，其實對比起來是有很大區別的，有些款式更是很早以前的老款，有些款式因為各種原因即將被淘汰。如果說拿前三種軌道燈和最後一種軌道燈來做對比，而單憑一個功率（瓦數）來做標準，您覺得這樣的價格對比準確嗎？（溫馨提示：我們也即將推出一款超低價格的軌道燈，詳情見文末）
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以上兩個例子是老陶這段時間遇到印象比較深刻的事情，類似這種事情，在我們賣磚過程中也是經常遇到的：
許多時候，客戶通過微信就問：您300x600牆磚多少錢？等你一報價，那客戶就會說：你家的牆磚怎麼比別人的貴那麼多？別人的牆磚才多少多少錢？是不是經常會遇到這種情況，不管你報的價格多少實在，不管你報的價格利潤多麼薄，客戶就一直嫌貴。要知道，300x600牆磚只是一個規格相同而已，其他的可能都不一樣，款式不一樣，吸水率不一樣、表面工藝不一樣，品牌也不一樣，你憑什麼就說我家的磚就比別人貴？比如，一款模具面、噴墨立體牆磚和一款平面普通絲印的牆磚價格怎麼會一樣？
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許多時候，客戶一進店，指著一款地磚就問：這片多少錢？等你一報價，客戶就會說：你家的地磚怎麼比別人貴那麼多？隔壁店的地磚才多少多少錢？當時就一定把你說蒙了，因為你知道隔壁店熟悉的很，他們磚賣的價格你基本上也知道一些，正常同類產品來對比的話，應該差不多，可為什麼客戶會覺得你的價格貴很多？那是因為客戶對比的產品可能不是一類產品!我們對比時會拿大理石瓷磚和大理石瓷磚對比，會拿拋光磚和拋光磚對比，會拿金剛石瓷磚和金剛石瓷磚對比，會拿瓷拋磚和瓷拋磚對比，會拿通體磚和通體磚對比，但客戶不知道啊！它有可能會拿你通體大理石瓷磚和隔壁的全拋釉對比呢！
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更有的時候，那些看起來比較“懂行”的客戶，這些客戶通過朋友、通過商家或通過網上了解到一些瓷磚知識，對各種瓷磚也是蠻瞭解的，什麼拋光磚、大理石瓷磚、全拋釉、牆磚地磚等等，聊起來好像還沒有他不認識的，這些客戶對比起來好像還那麼一回事，他會到一個店看一款喜歡的瓷磚，瞭解價格後，再到另一個店也找一款和剛剛那款差不多的瓷磚，比如，他在兩個店選中一款800x800規格的天山石拋光磚，然後就在這幾個店的報價裡對比，這樣看起來好像蠻靠譜的了，因為大家會覺得這個對比的標準還是比較準確的，但一樣的天山石有家店報了價格多幾塊錢，你就能說他賣的貴？我覺得也不見得，就算是一樣的種類，一樣規格大小，不同的廠家生產的就會一樣的嗎？可能它的材料不一樣，分揀標準不一樣，厚度不一樣、品牌不一樣，服務保障也不一樣。你又憑什麼說他報多幾塊錢就一定比人家的貴？（推薦閱讀：好瓷磚為什麼這麼貴？真相會讓你嚇一跳······）
當看到這裡，有些微友可能會問了，那麼要正確對比的話，是不是找到同一個廠生產的同一品牌的同一款磚，這樣對比是不是就可以了呢？也不一定哦！
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有的客戶到店裡來，找到某一款磚，詢完價就說：怎麼賣的那麼貴？網上才多少多少錢？當你說，那東西品牌不一樣，質量不一樣。客戶卻說，怎麼會？這兩款磚編號都一樣啊？好像客戶的標準很明顯，對比也很準確，可是他忘了這瓷磚產品還有個等級這東西，可是他忘了瓷磚還要服務這東西，可是他忘了買瓷磚還有一個保障這東西。
你還真甭和我提產品編號一樣，這東西就一樣的這回事，其實，許多廠家同一款產品銷售有分線下款和線上款，雖然編號一樣，可是東西還真的不一定一樣。比如，電冰箱空調，以前大家都聽說過這樣的例子：原本一款電器，有些地方用的是銅的，線上款，可能就變成鐵的了，類似這樣的事情相信大家都知道。真正有火眼金睛的網友，一定能辨別出許多線上產品和線下產品的區別來。
也許，有人會說，電器衣服等可以在材料等“特別定製”，那瓷磚就一片片的總不會也“特別定製”吧？瓷磚這能不能“特別定製”老陶不敢說，但對於線上瓷磚和線下瓷磚的選購時有一些注意事項，還是得提出來給大家參考：
①等級不明
國標中，瓷磚的等級只分合格和不合格，但真正在廠家這裡分級時是有優等品、一級品、合格品之分，那麼廠家在標註這些等級時，各個廠家也不統一，比如優等品，有的廠家打“優等品”字樣，有的廠家打“AAA”,還有的廠家經常出口，產品都是出口包（或者說中性包）等級等信息啥都沒有。由於廠家標註的不規範不統一，也就造就了線上產品對等級管理的混亂，如果說，你在線上買到瓷磚，包裝上打著“AAA”或者是出口包的，連老陶都不知道那產品是什麼等級。而這時要是拿線上一級品或合格品和線下優等品的價格對比，這合理嗎？
②產品來源不明
不用說，我們平時在網上選磚時，說那磚很便宜的一把不會是天貓官方店，說實在的，現在廠家有線下實體店（經銷商）在銷售，那麼廠家就不會在線上賣的很便宜然後來衝擊線下經銷商市場，這個道理我想大家都明白。那只有一些非官方網店才會低價銷售。那這些產品哪裡來的呢？肯定不會通過正規渠道出來的，有可能是通過業務員私自開單出來，有可能這產品有問題，通過處理從一些特價磚公司開單處理，不管通過什麼渠道出來，只要是非正常渠道開出來的，這產品的售後就一定會存在這樣那樣的問題，這時，你要是拿這些產品和線下實體店去進行價格對比，準確嗎？
說到這裡，也許有人會問了，那老陶你說該怎麼比價才準確呢？
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這世界上，要找到一個標準來對比產品是貴是便宜真的很難，許多時候，貴的就是便宜，便宜就是貴的，貴和便宜只是相對，沒有絕對。要我說啊，就在選購時，看看自己的腰包，覺得這東西不錯，自己又喜歡，而腰包的銀子剛好夠，那就買下得了！
