近日，網上流傳的一則消息挺“火”：一名自稱是頤和園員工的網友，稱自己去懷柔爬山時收到了河北發來的短信，導致回家後被強制集中隔離。這讓很多盼望外出郊遊的市民異常恐慌。《北京日報》記者求證後發現，這名網友身份涉嫌造假，其經歷也未必是真的。
手機信號“跨界”現象早就存在，即手機用戶未出省僅在省界附近活動，會收到相鄰省份電信運營商發來的短信。正常時期很多人不把這種“跨界”短信當回事兒，但疫情期間，由於短信可以作為“行程證明”，一旦用戶收到“跨界”短信，就會因為“跨界”而受到隔離嗎？
從上述網傳的信息來看，似乎有了“先例”。這樣的消息無疑讓那些希望在“五一”假期外出郊遊的市民感到不安——“如果我在京郊旅遊時因收到河北短信而被強制隔離怎麼辦？”“究竟誰能證明我沒有去過河北？”從記者求證和有關部門回應看，這種擔心完全是多餘的。
一方面，發佈這條消息的網友身份存疑、經歷可疑。頤和園管理處已經進行排查，最近沒有員工被隔離。這個連身份都涉嫌造假的網友，其言也無法令人信服。另一方面，據北京市經信局解釋，人未出京而手機收到河北短信，不會影響“健康寶”狀態，即用戶不會被隔離。
具體而言，只要用戶沒有經過進京檢查站，其“健康寶”防疫狀態就為“綠色”，即符合防疫要求，不會被隔離。對網傳信息，有關責任人表示“都是網上的段子”。即使市民未出京，只是因出遊等原因途經進京檢查站而導致“健康寶”出現“彈窗提示”，也能通過查詢國家政務服務平臺行程後獲得“綠色”狀態。
可見，信號“跨界”人被隔離完全是不靠譜的謠言，大家沒有必要為此擔心。不過，炮製這條消息的網友，不管其真實目的是什麼，在疫情期間隨意製造恐慌是不能輕易被原諒的，有關部門應介入調查，看看是誰在製造這種謠言，追究其責任。如此才能徹底消除市民恐慌。
儘管這種消息不真實，但手機信號“跨界”引發的問題，引起了有關部門重視——針對這一情況，各部門正在制定解決方案，問題很快就會得以解決。這種態度值得肯定，因為如果沒有信號“跨界”，上述網友或許不會去炮製這種消息，即使會捏造消息，市民也不會相信。
也就是說，市民之所以相信“信號‘跨界’人被隔離”，根源在於手機信號“跨界”這樣的“土壤”存在，只有解決“土壤”問題，謠言就成了無根之木。但解決這個問題時，也得確保省界附近的電信信號無死角覆蓋以保證用戶正常使用手機，不能消除一麻煩又添新麻煩。
另外，我們也要意識到，因手機信號“跨界”而出現的謠言，是疫情防控期間出現的新情況，一旦疫情警報解除，這種信號“跨界”不會引起關注，頂多是電影中的橋段，看後哈哈一樂。從這個角度來說，不妨進一步優化疫情防控措施，儘量避免誤解、誤傷，以渡過疫情期。
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