1. 重新細分客戶
平時我們忙於公司的各種業務，你有認真的分析過你的客戶群體嗎？你有對他們進行分類嗎？現在就是個很好的時期。我們可以利用這段時間重新把客戶分類，通過幾個不同的維度來給客戶評級，根據不同程度的需求，行業類別，年產量，客戶關係，知名度，付款條件以及項目落地時間等方面來區分客戶，根據每個維度評價高低給客戶分類，什麼是重點客戶，什麼是潛力客戶，什麼是一般客戶，什麼是普通客戶等等。疫情過後，我們一定要把精力放在重點客戶和潛力客戶身上，提升他們的服務體驗，為我們創造更多的利潤。準確的分析和定位自己的目標客戶和群體，這點很重要，只有知道自己的目標客戶是誰，我們才能找到針對性的業務推進策略以及以及更清晰的執行思路。
2. 重新傾聽客戶
銷售工作很多時候需要傾聽客戶的聲音跟需求，疫情期間可以嘗試著營造一種環境和背景，讓客戶把想說的都說出來，這樣可以更好的抓住客戶需求，具體執行方式可以通過微信，電話，視頻等方式，開門見山的，單刀直入的瞭解客戶真正的需求，跟你一樣，大部分的客戶也都隔離在家，對方也有足夠的時間來表達自己的需求。
3. 重新客情維護
疫情期間，是個特殊節點，越是在這個時候，越是建立客情的最佳時間，所謂患難見真情。第一時間想到客戶，客戶就會記住你。具體方法有: 經常給相應的客戶發送微信，微信內容包括但不限於通報疫情以及慰問。給客戶建立信心，困難只是暫時的。幫助客戶解決問題，比如業務員可以建立負責上下游客戶的溝通群，讓客戶之間互相瞭解供應鏈信息，可以建立上下游廠商溝通的渠道，幫助上下游之間產品的調撥，與上下游分享銷售的成功案例。
4. 重新審視產品
疫情期間企業的經營確實會變得很難，但只要我們做好充足的準備，再難的企業也會迎來春天，我們可以重新審視自己的公司和產品，想辦法去深度提升我們的核心優勢以及我們的賣點，讓對手同行都望塵莫及。從目標客戶的屬性，分析和設計針對性的推廣內容。推廣內容包括以下組合：企業的基礎信息、提供的服務與產品、企業的核心優勢。根據需要推廣的內容，設計推廣的信息、軟文、新聞、口碑、成功案例以及廣告，在策略和主線的基礎上，設計針對性的內容。
5. 重新優化流程
重新梳理下公司的銷售流程，從首次拜訪到意向確認，再到工況勘察，到最後項目落地，想辦法找出成交效率更高，成交週期更短，而且客戶滿意度更高的營銷方式。更重要的是，在梳理的過程中，還可以讓公司減少很多不必要的開支，降低企業運營成本。
6. 重新分析對手
知己知彼百戰不殆，我們可以利用這段時間去認真的分析我們的競爭對手，可以從對手的網站、朋友圈、公司宣傳資料以及客戶反饋等一切資料進行研究，目的在於找出最佳的競爭策略。
7. 重新開拓渠道
疫情期間出差受到限制，如何利用互聯網的無邊界和信息發佈的效率，是每個企業以及銷售人員都需要去了解和學習的。推廣的渠道選擇一定是多方面的組合，根據企業、客戶屬性、用戶的階段性來綜合設計，本著錢花在刀刃上的原則，推廣的最終目的是客戶轉化，因此，造勢和精準獲客同樣重要，除了利用好自身打造的形象平臺如微信朋友圈或者釘釘以外，同時還可以利用行業裡知名度相對較高，專業性相對較強的平臺進行宣傳，以達到事半功倍的效果。
8. 重新調整狀態
銷售人員需要興奮感跟狀態，在管理上，我們可以對齊時間、對齊目標、對齊行動。每天早上要求銷售人員確定目標，確定每天的工作內容，每個人的時間管理與行動計劃高度一致。同時做到快反饋，強激勵等目標，例如打開工作微信群或者釘釘群讓銷售人員高頻互動，分享賦能，請銷售業績好的夥伴來分享成功經驗，營造整體良性氛圍，把握好共同心理的節奏以及熱度。
9. 重新回爐學習
充分利用這段時間加快提升自己的能力，一方面根據公司產品銷售的特點學習更高效的銷售技巧，產品型銷售、解決方案型銷售、顧問式銷售等都可以通過學習提升後結合使用。針對自身銷售薄弱環節進行針對性加強，安排學習計劃。例如有些需要加強商機能力，有些需要加強高層拜訪能力，有些需要加強談判技巧，有些需要鞏固產品知識，不同的銷售會有不同的需求。另一方面可以利用眼下各種在線學習平臺，行業內或者綜合類的都可以，有效充實提升自我能力，應對疫情後全面開展的業務工作。
