貝殼找房廣州合作近600門店,單月創造8.3萬個商機!

“與貝殼合作後,一方面激發了經紀人積極性,提高效率,另一方面也便於監督管理”,李冬雄是廣州置家地產春暉苑店店東,與貝殼找房合作並使用了A+系統後,他真切地感受到帶來了真實流量和巨大商機!目前廣州置家地產每天從貝殼網上獲得超過500個線上商機客戶(線上主動發起諮詢的客戶),部分門店經紀人一天商機客戶數量甚至能達到5個以上,平均成交時間也大有縮短,有些門店甚至在客戶諮詢後一天就能成交,而在過去,“這一數據是想都不敢想的”。

貝殼找房廣州合作近600門店,單月創造8.3萬個商機!

廣州置家春暉苑店 店東李冬雄

李冬雄的經歷並非偶然。

11月,貝殼廣州站日均活躍用戶數(DAU)高達13.2萬,線上商機客戶量8.3萬個,標杆門店更是獲得10倍提升;而在二手房市場成交量下跌的同時,通過貝殼找房大平臺實現的帶看突破3.1萬客次,成交量單月418套,達到17.5%及23%的環比增長,持續三個月突破新高。

目前,貝殼廣州站真房源數量已超過7.5萬套,合作品牌鏈家、置家、德佑、住商簽約門店近600家。

貝殼找房致力於聚合和賦能全行業的優質服務者,打造開放合作行業生態,為消費者提供全方位品質居住服務,推動行業整體進步,構建共生經濟模式。

合作新經紀品牌將享受貝殼找房提供的營銷、系統、經營、人才、供應鏈、資本、交易、品牌等賦能。李冬雄所在的置家地產不過是受益者之一。

打破行業“叢林法則”,昔日競爭對手成了朋友

廣州德佑南祥上城國際店的經紀人曾總政,之前在貝殼ACN合作網絡中得知一套優質房源後,通過平臺與多個同事、業主的聯繫、溝通,獲得更多房源信息、照片。當天推廣房源後,就有之前客戶主動聯繫,表明家人有意購買但有疑慮,在曾總政的詳細解說下,客戶消除疑慮並要求看房。曾總政聯繫了房源維護人、業主,並順利在鏈家經紀人那裡借到了鑰匙帶看。最後在曾總政的努力和多方同事協作下,業主、客戶決定正式簽約。

ACN網絡打破了傳統經紀行業的業務壁壘,有效打通房、客、經紀人的聯動,共享資源。它的合作框架主要分為三部分,即以房源流通聯賣為核心的“房”的合作網絡、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網絡和以信用分管理為核心的“人”的合作網絡。

具體而言,ACN網絡通過強支持、強服務、強文化發揮作用。首先,通過線上強大流量,對平臺上的經紀人形成強支持。其次,通過提供各種培訓以及綜合服務,增強了合作品牌對貝殼平臺的信任。最後,文化層面提供強支撐,包括合作的文化以及業已形成的合作網絡。

“個人感覺不僅是分享與合作,也是各司其職。比如有些經紀人開單能力不足,但在維護房源、實勘房源、售後服務等環節做得很好,通過跟其他經紀人合作,讓他們看到自我價值”,掌管廣州德佑兩家分店的店東李苑峰對於ACN網絡這樣評價。

貝殼找房廣州合作近600門店,單月創造8.3萬個商機!

廣州德佑南航碧分店、芙蓉分店店東李苑峰


除了業務模型的改變,相比於只為平臺的合作伙伴們帶來眼前可見的商機,貝殼更希望能通過全方位的賦能,為合作伙伴帶來更為持久旺盛的生命力。“我希望地產中介成為一個受人尊重的職業”,初與貝殼合作的時候,深耕地產經紀行業多年的置家集團執行總裁陳超穎先生說,希望能提高經紀人職業化,以專業取得口碑。貝殼,正在讓陳超穎的理想變成現實。

平臺提供包括營銷、系統、運營、人才、供應鏈、資本、交易、品牌在內的八大賦能,構建“住”的全產業鏈服務,幫助新經紀品牌獲得更多商機、更高效率、更大勢能。

在貝殼,用戶不但能通過價格、圖片、VR全景等信息瞭解到房源的情況,更能通過專業的服務讓用戶感受到經紀人的真誠付出。一位通過置家賣出房子的業主說:“我很久之前就委託放盤了,當時登記後也沒什麼下文,後來有一天置家經紀人約了專業攝影師過來拍VR全景,在貝殼APP上展示,效果非常好,很快就有客戶上門看房和成交了”。

這場由貝殼找房所引領的房地產經紀行業新變革中,不斷提升服務品質,這一理念時刻陪伴著合作新經紀品牌的發展。

比如置家與貝殼合作後,舉辦了“置家品質服務承諾大投票”活動,動員經紀人站在用戶角度,鄭重投選出自己對用戶的承諾,同時也是置家的對用戶承諾。

對各個品牌、各家分店的資源共享與賦能,以及用戶對服務品質的認可,這說明貝殼本質絕非壟斷、吞併,而是開放,對致力於提高服務水平,給客戶更好交易體驗,注重自身形象的經紀品牌,貝殼隨時向他們敞開大門。

攜37家門店加盟住商,與貝殼合作的廣州網紅房科技有限公司聯合創始人王玉珊表示,“貝殼現在做的事,就是我和無數地產人一直想做卻沒做成的事——改變行業、提供高品質服務,成為行業賦能者!”

貝殼找房廣州合作近600門店,單月創造8.3萬個商機!

廣州網紅房科技有限公司聯合創始人 王玉珊(右四)

基於“對用戶好”和“合作共贏”兩個基石,貝殼找房希望為消費者提供品質服務,推動行業正循環,為更多從業者賦能,提升用戶交易體驗。

“貝殼的出現,某種意義上來說,是在構建一個新大陸”,貝殼找房CEO彭永東曾如是說道。駛向新大陸,必然是一條漫長之路,要改變廣州房地產經紀行業的亂象,提升服務水平,讓客戶最大程度避免交易損失,同樣也不是一朝一夕的事,但眼下可見的是,與貝殼合作的新經紀品牌,正朝著更專業更高效的方向發展,經紀人的形象和服務品質也在不斷提升,這反映出貝殼找房對廣州房地產經紀行業產生積極正向的影響。


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