線上“漲粉”銷售提額 武義商超上線“無接觸”零售模式

線上“漲粉”銷售提額 武義商超上線“無接觸”零售模式

自助收銀、掃碼購、線上超市……日前,一些新的購物模式正在武義各大商超悄然出現,讓市民消費有了新體驗。

4月28日,筆者在沃爾瑪超市武義店筆者看到,“逛沃爾瑪 上京東到家”的標示到處可見,在自助收銀機的醒目位置也有“沃爾瑪到家”小程序的推廣二維碼,引導顧客線上消費。

當前,武義縣各大商超都陸續推出了自助收銀,提高了購物結算效率,顧客不僅減少了等待時間,還可以享受到特定優惠。本月上旬,沃爾瑪超市武義店率先上線了“京東到家”和“沃爾瑪到家”兩個線上購物平臺,回應了當前疫情防控常態化的新形勢,滿足了市民宅家消費的願望。

線上“漲粉”銷售提額 武義商超上線“無接觸”零售模式

“顧客在微信中添加‘沃爾瑪’小程序,或者在手機上下載‘京東到家’APP,就可以體驗我們的線上超市了。”沃爾瑪武義店店長阮楠介紹,“顧客在平臺下單,超市售貨員進行分揀包裝後,馬上交由在現場等候的達達騎手送貨,提供城區(3公里範圍內)免費配送、1小時內送達服務;顧客也可以指定配送時間,確保商品在自己便於收貨或需要的時候送到手中。在這個過程中,顧客只需額外支付0.5元的包裝費。”

筆者現場體驗:登錄“京東到家”APP和“沃爾瑪”小程序後,即領取到“新人滿減”、五一節購物津貼、“限量搶神”等多種優惠券,並可疊加線下實體店促銷活動使用,比線下購物實惠。此外,小程序還含“掃碼購”功能,顧客在實體店消費,選購商品後直接在手機端結算,方便快捷。

據瞭解,在商超推廣線上“無接觸”式零售,不僅能降低超市人員集聚造成的疫情傳播風險,還拉動了超市銷售額的提升。沃爾瑪超市武義店銷售支持副總王飛燕說,“截至4月28日,沃爾瑪 ‘京東到家’和‘沃爾瑪到家’小程序上線20天,超市客流量增長了10%、總銷售額提升20%,在複雜的經濟發展形勢中實現逆勢上揚。”沃爾瑪在全國有400多家門店,將在今年完成線上購物平臺全覆蓋,並逐步實現“全城配送”。


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